Бездіяльність може стосуватися аварії, поточного утримання, фінансової інформації, рішення співвласників або договору управління. Для кожної ситуації потрібен інший результат.
Аварія або небезпека
Не чекайте корпоративної процедури: звертайтеся до аварійної служби, а ОСББ чи управителя повідомляйте паралельно для доступу, акта і подальших робіт.
Не виконується поточна робота
Перевірте, чи включена робота до договору, кошторису або затвердженого плану. Вимагайте огляд, строк і письмовий результат.
Не надають документи або звіт
Сформулюйте перелік документів і поясніть свій статус співвласника. Не змішуйте право на інформацію про управління зі свободою отримувати будь-які персональні дані.
Не виконується рішення співвласників
Перевірте сам текст рішення, кворум, відповідального виконавця, джерело фінансування та строк. За потреби питання повторно виноситься на збори або захищається юридично.
Спір з управителем
Договір управління та Правила № 712 визначають зміст послуги, контроль і взаємодію сторін; окремий порядок регулює перерахунок за ненадання або неналежну якість.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Будь-яке твердження про незаконність рішення ОСББ, розмір перерахунку або відповідальність управителя потребує перевірки конкретних документів.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити чинність норм, роботу реєстрів і сервісів, контакти, місцеві правила та умови конкретного договору.
- Правила надання послуги з управління багатоквартирним будинком — Кабінет Міністрів України / офіційна база законодавства.
- Порядок перерахунку вартості послуги з управління багатоквартирним будинком — Кабінет Міністрів України / офіційна база законодавства.
- Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.
- Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.