Письмова вимога до ОСББ або управителя про усунення проблеми
Шаблон придатний для первинної фіксації. Для оскарження рішення зборів, доступу до спеціальних документів або значного збитку потрібна окрема юридична редакція.
Вступ
«Я, [ПІБ], власник/співвласник приміщення [адреса, номер], повідомляю про [дефект або невиконану роботу] у частині будинку [точне місце]. Проблему виявлено [дата], її наслідки: [факти і ризики].»
Історія звернень
«Раніше я звертався/зверталася [дати, канали, номери заявок]. Станом на [дата] огляд не проведено / акт не надано / роботу не виконано / відповіді немає.»
Вимоги
- зареєструвати звернення;
- повідомити, чи належить елемент до спільного майна та хто відповідає за роботу;
- провести огляд і скласти акт;
- надати план і строк усунення;
- надати обґрунтований розрахунок та порядок перерахунку, якщо послуга управління не надана.
Якщо вимога стосується перерахунку плати за управління, окремо зазначте період, невиконану складову послуги та доказ ненадання або неналежної якості. Такий перерахунок має власну процедуру і не виникає автоматично з будь-якого невдоволення роботою будинку.
Додатки
- фото і відео;
- копії попередніх звернень;
- аварійні акти;
- витяг з договору або рішення, на яке ви посилаєтеся;
- розрахунок збитку — якщо він уже підтверджений.
Подання
Збережіть повний текст і доказ отримання. Правила надання послуги з управління та порядок перерахунку працюють через документовані факти, а не лише телефонні розмови.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Перед поданням перевірте статут, договір і повноваження адресата; вимоги про збитки або оскарження рішень мають бути перевірені юристом.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити чинність норм, роботу реєстрів і сервісів, контакти, місцеві правила та умови конкретного договору.
- Правила надання послуги з управління багатоквартирним будинком — Кабінет Міністрів України / офіційна база законодавства.
- Порядок перерахунку вартості послуги з управління багатоквартирним будинком — Кабінет Міністрів України / офіційна база законодавства.