Не видають медичні документи: як подати точний запит
Спочатку визначте, що саме потрібно: ознайомлення, копія, виписка, результат дослідження, електронний запис або виправлення неточності.
1. Сформулюйте предмет запиту
Вкажіть період лікування, заклад, підрозділ, вид документа та потрібну форму. Не вимагайте «всю інформацію про все життя», якщо для продовження лікування потрібна конкретна виписка або результат.
2. Підтвердьте особу або повноваження
Пацієнт має право знайомитися з історією хвороби та іншими медичними документами, що можуть слугувати для подальшого лікування. Для представника, батьків або доступу після смерті діють окремі підстави, які треба підтвердити.
3. Подайте письмово і збережіть доказ
Надішліть заяву через канцелярію, офіційну електронну адресу або інший підтверджуваний канал. Попросіть вхідний номер, строк і спосіб надання відповіді.
4. Розділіть копію і виправлення
Якщо дані неточні, окремо вкажіть, який запис оскаржується і чим підтверджується помилка. Закон про захист персональних даних регулює доступ суб’єкта до даних про себе; доступ до власних даних здійснюється безоплатно.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Порядок видачі конкретної форми, представництво, архівне зберігання та доступ після смерті потребують медико-правової перевірки.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити їх чинність, актуальність і застосовність саме до описаної ситуації.
- Основи законодавства України про охорону здоров’я — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.
- Про захист персональних даних — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.