Спочатку визначте тип небезпеки: цькування, злам, шахрайство, сексуальний шантаж, небезпечна зустріч або втягнення у протиправну діяльність.
Є загроза життю або особиста зустріч
Не ведіть переговори самостійно. Забезпечте присутність безпечного дорослого, телефонуйте 102 або 112 та повідомте все відоме про місце і час.
Є цькування або погрози онлайн
Збережіть повідомлення, профілі та URL до блокування. Кіберполіція радить фіксувати цифрові сліди, звертатися до поліції або Кіберполіції, а школярам — також до дорослих і фахівців у закладі освіти.
Є сексуальний шантаж або інтимний контент
Не платіть і не надсилайте нові матеріали. Не пересилайте контент іншим людям «для перевірки». Залучіть поліцію, спеціалізовану допомогу та психологічну підтримку; Кіберполіція окремо описує ризики сексторшену й онлайн-грумінгу.
Матеріали кластера
- Покрокові дії — для дорослого, який реагує зараз.
- Чек-лист — для перевірки безпеки, доказів і доступів.
- Пояснення — про розмову з дитиною та різні онлайн-ризики.
- Помічник — для безпечної класифікації без введення чутливих даних.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Матеріал потребує профільного перегляду дитячим психологом, ювенальною поліцією, safeguarding-фахівцем і юристом.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити їх чинність, актуальність і застосовність саме до описаної ситуації.
- Як діяти, якщо постраждали від кібербулінгу: поради поліцейських — Департамент кіберполіції Національної поліції України.
- Як попередити кібернасильство — Департамент кіберполіції Національної поліції України.
- Цифрова безпека дітей: поради кіберполіції — Департамент кіберполіції Національної поліції України.