Куди звертатися і хто відповідає: борг, стягнення або арешт рахунку

Адресат залежить від того, що саме потрібно виправити. Банк, виконавець, суд і орган контролю мають різні повноваження; одна універсальна скарга всім одразу зазвичай не дає процесуального результату.

До банку — за виконанням банківської частини

• отримати реквізити документа, на підставі якого обмежено рахунок
• уточнити суму та дату фактичного блокування або списання
• надати банку постанову про зміну чи зняття арешту, якщо вона вже винесена
• оскаржити помилку банку у виконанні документа, але не вимагати від банку скасувати постанову виконавця

До виконавця — за матеріалами та процесуальними рішеннями

Питання зарахування або повернення платежу слід адресувати виконавцю, зазначеному в конкретному провадженні.

• отримати копії постанов і розрахунок
• повідомити про погашення боргу та надати квитанції
• подати заяву щодо коштів, на які не можна звертати стягнення, з доказами їх походження
• вимагати процесуального рішення на заяву, а не усної обіцянки

До стягувача — лише щодо його вимоги

Стягувач може підтвердити отримання платежу, укласти домовленість у дозволених законом межах або повідомити виконавця про виконання. Але він не замінює виконавця і не знімає банківський арешт власним листом.

До суду або керівника органу — для оскарження

Дії, рішення або бездіяльність виконавця оскаржуються за процедурою, встановленою Законом № 1404-VIII.

Арешт і його припинення мають підтверджуватися процесуальними документами, передбаченими Законом № 1404-VIII.

Перед поданням визначте предмет: оскарження дії виконавця, захист права власності, перегляд рішення по суті або виправлення помилки ідентифікації. Ці вимоги не слід змішувати в одному абзаці.

До системи безоплатної правничої допомоги

Звернення до БПД доречне, коли потрібно оцінити процесуальний строк, підготувати скаргу або визначити, який суд і вид провадження застосовується. Надайте не переказ телефонних розмов, а копії постанов, виписку та хронологію.

Швидкий вибір адресата

• немає номера провадження — банк і офіційні реєстри
• немає копії постанови або розрахунку — виконавець
• борг сплачено, але немає процесуального рішення — виконавець
• постанова є, але банк її не виконав — банк
• оспорюється законність дії або бездіяльності — профільна правова оцінка і належний орган оскарження

Пов’язані матеріали

• Борг, стягнення або арешт рахунку
• Борг, стягнення або арешт рахунку: що робити у вашій ситуації
• Що перевірити та які докази зберегти: борг, стягнення або арешт рахунку
• Шаблон письмового звернення: борг, стягнення або арешт рахунку

Офіційні джерела