Дійте за двома паралельними цілями: зупинити поширення зараз і створити доказову основу для перевірки. Не розмножуйте витік у спробі довести його існування.
Дані опубліковані у відкритому доступі
Зафіксуйте сторінку, вимагайте обмежити доступ і зберегти технічні відомості. Не перепощуйте матеріал у публічні групи.
Інформацію отримала конкретна стороння особа
З’ясуйте, хто передав, кому, що саме і з якою заявленою підставою. Попросіть припинити подальшу передачу та підтвердити видалення неправомірно отриманої копії, якщо це можливо й законно.
Підозра на сторонній доступ у медичній системі
Зверніться до медзакладу або адміністратора, попросіть зберегти журнали й перевірити роль користувача. Не змінюйте дані, які можуть бути доказом.
Дані неточні
Вимагайте виправлення за процедурою, додаючи документальне підтвердження. Неточність не тотожна витоку, а виправлення не тотожне видаленню всієї медичної історії.
Володілець не реагує
Подайте звернення до Уповноваженого з прав людини з копією первинної вимоги, відповіддю або доказом її відсутності.
Є фінансова, репутаційна або безпекова шкода
Захистіть пов’язані акаунти й документи та отримайте правову оцінку способу захисту і доказів шкоди.
Матеріали розділу
Сценарій дає порядок реагування; чек-лист збирає докази; пояснення розмежовує законний доступ і розголошення; картка визначає адресатів.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Хаб не встановлює незаконність доступу, розмір шкоди або право на компенсацію без індивідуальної оцінки.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити чинність норм, роботу сервісів, контакти та правила конкретної країни або надавача.
- Як захищаються дані пацієнтів в електронній системі охорони здоров’я — Міністерство охорони здоров’я України.
- Захист персональних даних у сфері охорони здоров’я — Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.
- Про захист персональних даних — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.