Шаблон повідомлення про залиття та вимоги скласти акт

Текст звернення

Кому: [назва управителя, ОСББ або виконавця]
Від: [ПІБ, адреса, контакти]
Щодо: залиття квартири за адресою [адреса].

Повідомляю, що [дата, час] у квартирі виявлено надходження води та пошкодження [короткий перелік приміщень і майна]. Про аварію повідомлено [служба, номер заявки, час].

Прошу невідкладно організувати огляд, вжити заходів для припинення витоку та скласти акт із зазначенням видимих пошкоджень, імовірного джерела, присутніх осіб і виконаних робіт. Про дату огляду прошу повідомити за вказаними контактами.

До звернення додаю: [фото, відео, копія заявки, інші документи]. Прошу надати зареєстровану відповідь і копію складеного акта.

Чому важливий акт

Правила утримання житлових будинків передбачають складання акта у разі залиття або аварії квартири. У зверненні краще вимагати не абстрактне «розібратися», а конкретний огляд і документування.

Як перетворити повідомлення на претензію

Після встановлення причини додайте технічний висновок, підтвердження розміру шкоди, правову підставу відповідальності та конкретну суму. Майнова шкода відшкодовується за наявності встановлених підстав, тому не заявляйте довільну суму без розрахунку.

Подання

Надішліть звернення каналом, який підтверджує дату та зміст: через зареєстровану електронну форму, рекомендованим листом, через канцелярію або іншим передбаченим договором способом. Збережіть доказ відправлення.

Пов’язані матеріали

• Покрокові дії
• Контрольний список
• Варіанти та адресати
• Шаблон звернення
• Карта ситуації

Офіційні джерела

Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити чинність норм, роботу сервісів, контакти та правила конкретної країни або надавача.

• Правила утримання жилих будинків та прибудинкових територій — Офіційна база законодавства України.
• Цивільний кодекс України — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.