Що робити, якщо відчувається запах газу або є підозра на витік
Не шукайте місце витоку й не перевіряйте його вогнем. Уникайте будь-якої дії, що може створити іскру, вийдіть і телефонуйте 104 ззовні.
1. Не створюйте іскру
У приміщенні з підозрою на газ не вмикайте й не вимикайте світло, електроприлади, витяжку, дзвінок або інше електрообладнання.
Не запалюйте сірники, запальничку, свічку й не паліть.
2. Припиніть подачу лише без ризику
Якщо доступний кран безпосередньо перед вашим газовим приладом можна закрити одразу без пошуку витоку й без перебування у сильному запаху, закрийте його. Не торкайтеся спільних засувок або обладнання, призначеного для фахівців.
3. Провітріть і вийдіть
Відчиніть вікна та двері для природного провітрювання, якщо це можна зробити без використання електроприводів і без затримки виходу.
Виведіть людей і тварин, залиште загазоване приміщення та не користуйтеся ліфтом або електричними кнопками в зоні можливого витоку.
4. Телефонуйте ззовні
З безпечного місця негайно телефонуйте аварійній газовій службі за номером 104.
Якщо є вогонь, вибух, руйнування, людина втратила свідомість або існує безпосередня загроза життю, додатково звертайтеся за номером 112.
5. Не повертайтеся самостійно
Не шукайте витік і не ремонтуйте газове обладнання власноруч; це мають робити уповноважені фахівці.
Повернення та повторний запуск приладів можливі лише після вказівки аварійної служби або відповідального фахівця.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Не телефонуйте зсередини загазованої кімнати, якщо для цього потрібно користуватися електронним пристроєм у зоні витоку.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 2026-08-01. Перед публікацією потрібно повторно перевірити чинність норм, роботу сервісів і локальні аварійні контакти.
- Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.
- Служба 112: усі екстрені служби за єдиним номером — Міністерство внутрішніх справ України.
- Безпека клієнтів: що робити, якщо відчули запах газу — ТОВ «Газорозподільні мережі України».
- Правила безпеки систем газопостачання — Верховна Рада України / офіційна база законодавства.