Що робити, коли посадова особа або орган бездіє
Почніть не зі скарги, а з перевірки обов’язку. Ваш маршрут має показувати три речі: орган отримав належну заяву, строк минув, а визначена законом дія не виконана.
Крок 1. Зафіксуйте предмет бездіяльності
Запишіть одним реченням: «Орган мав … до …, але станом на … цього не зробив». Додайте норму, картку послуги, рішення або лист, з якого випливає обов’язок.
Крок 2. Перевірте дату початку строку
Використовуйте не дату створення документа, а підтверджену дату отримання органом або настання події, з якої починається строк. Перевірте, чи було законне повідомлення про продовження або зупинення процедури.
Крок 3. Подайте контрольну вимогу
Коротко вкажіть номер справи, дату звернення, невиконану дію і попросіть повідомити стан провадження, причину затримки та дату результату. Збережіть доказ подання.
Крок 4. Оберіть спосіб оскарження
- Особа має право оскаржити бездіяльність адміністративного органу адміністративно або до суду.
- Негативний адміністративний акт має містити інформацію про спосіб, порядок і строки його оскарження.
- Якщо орган не зазначив у адміністративному акті строк і порядок оскарження, строк адміністративної скарги не вважається пропущеним за правилом Закону про адміністративну процедуру.
Крок 5. Не пропустіть судовий строк
Адміністративна скарга не завжди замінює судовий захист і не в кожній ситуації однаково впливає на строк позову. Перевірте КАС України та спеціальний закон до того, як чекати відповіді на черговий лист.
Крок 6. Підготуйте вимогу про результат
Просіть не абстрактно «розібратися», а вчинити конкретну дію: зареєструвати документ, прийняти рішення, внести запис, розглянути заяву, надати копію акта або виконати інший визначений обов’язок.
Пов’язані сторінки цього маршруту
- Посадова особа або орган бездіє
- Які докази бездіяльності зберегти
- Куди оскаржувати бездіяльність органу
- Шаблон вимоги усунути бездіяльність
Офіційні джерела та дата перевірки
Джерела перевірено 31 липня 2026 року. Перед поданням скарги або позову відкрийте чинну редакцію документа та перевірте спеціальні правила саме для вашої справи.
- Закон України «Про адміністративну процедуру» — Верховна Рада України
- Право особи на оскарження рішень, дій чи бездіяльності адміністративного органу — Судова влада України / консультація Міністерства юстиції України
- Кодекс адміністративного судочинства України — Верховна Рада України