SPRAVKA.CO.UAрішення для життєвих ситуацій
Життєва ситуаціяКритичний матеріал

Автомобіль пошкоджено через стан дороги: що робити на місці

Спочатку убезпечте людей і рух. Для вимоги про відшкодування потрібні докази стану дороги, місця події, пошкоджень і того, хто відповідає за ділянку.

1. Зупиніться безпечно

Увімкніть аварійну сигналізацію, виставте знак аварійної зупинки та оцініть, чи є постраждалі. За травм або небезпеки для руху телефонуйте 112, 102 і 103 за потреби.

2. Не змінюйте картину до фіксації

Якщо це безпечно, не переміщуйте автомобіль до фото, відео та вказівок поліції. Зафіксуйте загальний план дороги, яму або інший дефект із масштабом, відсутність знаків чи огородження, сліди руху та всі пошкодження автомобіля.

3. Викличте поліцію

Попросіть оформити подію та внести до матеріалів опис дорожнього дефекту. Перевірте схему й пояснення перед підписом. Вкажіть свідків і попросіть додати фото, якщо процедура це дозволяє.

4. Встановіть балансоутримувача

Відповідальна організація залежить від виду й місця дороги. Подайте запит власнику або органу місцевого самоврядування, щоб отримати інформацію про балансоутримувача та роботи на ділянці.

5. Оцініть збиток

  • акт огляду або висновок оцінювача;
  • рахунки за евакуатор і зберігання;
  • кошторис ремонту;
  • фото до ремонту;
  • матеріали поліції;
  • письмова претензія відповідальній організації.

Офіційні джерела

Перевірено: 2026-07-30. Перед дією відкрийте джерело: правила, форми й контакти можуть змінюватися.

Наступний крок

Порядок дій після пошкодження авто через яму або інший дефект дороги

Перейти до дії →

Маршрут і пов’язані дії