Порядок оформлення паперового й електронного європротоколу
Обидві форми можуть бути підставою для страхового врегулювання, але процедура має бути завершена без суперечливих даних.
Паперова форма
Водії заповнюють один комплект, узгоджують схему і обставини, підписують та залишають кожному свою частину. Виправлення не повинні робити зміст двозначним.
Електронна форма
Використовуйте офіційний сервіс МТСБУ, перевіряйте дані з централізованої бази та завершуйте підтвердження обома учасниками. Не переходьте за випадковим посиланням від іншого водія.
Коли зупинити оформлення
- виявлено травму;
- учасники не погоджуються;
- дані поліса не підтверджуються;
- є ознаки сп’яніння;
- пошкоджене інше майно або подія складніша за дозволені умови.
Після підписання
Європротокол не завершує виплату автоматично. Зверніться до страховика, виконайте порядок огляду й подайте необхідні документи.
Контроль завершення
Після відправлення електронної форми переконайтеся, що обидва учасники отримали підтвердження, а дані події доступні для подальшого звернення до страховика. Якщо сервіс перервався до остаточного підтвердження, не вважайте подію оформленою без перевірки.
Пов’язані матеріали
Публікаційне обмеження. Інтерфейс електронного сервісу і страхові строки є динамічними та потребують перевірки перед публікацією.
Офіційні джерела
Джерела перевірено 1 серпня 2026 року. Перед публікацією потрібно повторно перевірити їх чинність, актуальність і застосовність саме до описаної ситуації.
- Європротокол: освітня платформа для водіїв — Моторне (транспортне) страхове бюро України.
- Європротокол — Моторне (транспортне) страхове бюро України.
- Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів — Верховна Рада України.