1. Оператор Київстар - номер для зв'язку з мобільного
2. Зв'язок з оператором Kyivstar в роумінгу
3. Зв'язок з міського номера
4. Інші способи зв'язку зі службою підтримки
5. висновок

Досить часто у абонентів виникає необхідність зв'язатися з оператором Київстар. Важливо знати, що існує кілька способів для здійснення такого роду дзвінків. Вони бувають як платні, так і безкоштовні. Все залежить від того, з якого оператора відбувається дзвінок; можливо, виклик йде з роумінгу; зі стаціонарного телефону; з контракту, або передоплати. У всіх цих випадках є свої нюанси. Їх ми і розберемо далі.

Оператор Київстар - номер для зв'язку з мобільного

Найчастіше, зв'язок з оператором Київстар відбувається за номером 466. Після з'єднання слід спілкування з голосовим авто інформатором.

Залежно від типу надання послуг, пункти меню, за якими потрібно буде перейти для з'єднання з «живим» фахівцем, будуть відрізнятися.

Так, в разі передплатної форми спілкування, після з'єднання, потрібно натиснути по черзі клавіші 3 - 5 - 9. Для контракту процедура трохи коротше, і являє собою комбінацію з двох цифр 7 - 9. Для VIP обслуговування - ще простіше: потрібно натиснути кнопку 2, після чого абонент потрапляє на гарячу лінію Київстар. Як бачимо, найшвидший спосіб зроблений для VIP клієнтів. І не дивно, в такому випадку, сервіс і повинен бути на висоті.

Перераховані вище способи не єдині, які дозволяють зробити дзвінок оператору Kyivstar. Мова йде про інших комбінаціях. Якщо після з'єднання набрати 2 - 9 - 9, також можна додзвонитися до представника компанії. Кожен абонент може спробувати знайти і інші, «свої» способи, як зв'язатися з оператором Київстар.

Зв'язок з оператором Kyivstar в роумінгу

Перебуваючи за кордоном питання технічної підтримки, стає як ніколи актуальним. Щоб додзвонитися оператору Київстар у роумінгу, потрібно зателефонувати за спеціальним USSD запитом. Виглядає він, як * 105 * 466 #. Далі має прийти сповіщення про підтвердження операції, після чого надійде вхідний дзвінок з номера +380672222466. Залишається тільки зняти трубку і проконсультуватися з фахівцем.

Хоч плата за з'єднання в такому разі не знімається, дзвінок все одно є платним. Коштує він 5 гривень за кожну хвилину розмови. Подивіться список країн, в яких діє послуга, передзвони мені в роумінгу (Довідка в роумінгу).

Зв'язок з міського номера

Для абонентів фіксованого зв'язку (зі стаціонарних телефонів) існує номер, за яким можна додзвонитися оператору Kyivstar. Він підходить і для абонентів інших мереж, лише з тією різницею, що для міських телефонів дзвінок безкоштовний, а для інших мереж встановлено тарифікація, згідно з умовами тарифного плану.

Знову ж таки, тут розділені номера, в залежності від форми спілкування:

• для передоплати - використовуйте номер +380444662466;
• для контракту - +380444660466;

Також хотілося б розповісти, як набрати оператора Kyivstar, якщо виникли питання з приводу роботи домашнього інтернету. Номер для дзвінків зі стаціонарного телефону виглядає так: 0800300460. Що зателефонувати з мобільного пристрою, з цього ж питання, наберіть 460 і натисніть кнопку зателефонувати.

Інші способи зв'язку зі службою підтримки

Корисно знати, що отримати допомогу можна не тільки зателефонувавши в кол центр. Всю необхідну інформацію можуть надати працівники центру обслуговування абонентів. Зверніться в офіційні представництва Kyivstar за місцем проживання, і отримаєте відповідь на виниклі питання.

Це далеко не єдиний альтернативний спосіб. Наприклад, чат бот онлайн Зоряна може з легкістю вирішити будь-яку проблему, що стосуються мобільного зв'язку. Задайте питання і самі перевірте її компетентність.

Дуже популярним місцем для вирішення питань є система самообслуговування Мій Київстар. Коли є під рукою смартфон, планшет, або комп'ютер, це хороший варіант для подолання труднощів.

висновок

Сподіваємося, цей огляд виявився корисним. Тепер, коли виникла необхідність оперативного вирішення виниклих труднощів, зрозуміло, що потрібно робити, щоб зв'язатися з оператором Київстар. Порядок дій описаний, як для передоплати, так і для контракту і VIP обслуговування. Телефонуйте навіть зі стаціонарного телефону, використовуючи Київський міський номер. Використовуйте всі переваги, які надає компанія Kyivstar. ознайомтеся з послугою автовідповідач , І зробіть можливим інформування про важливі події за допомогою голосових повідомлень.