1. Як відключити і включити голосову пошту

Клієнтам компанії Ростелеком, що використовують послугу «Голосова пошта», корисно знати, як відключити опцію, щоб при виїзді за межі домашнього регіону уникнути додаткових витрат. У роумінгу тарифікації підпадає як вихідний, так і вхідний дзвінок. Для скорочення витрат на зв'язок, рекомендуємо тимчасово скасовувати переадресацію.

зміст:

Практично у кожного власника мобільного телефону виникали ситуації, коли немає можливості відповісти на дзвінок. Присутня на робочій нараді, будучи в поїздці, у лікаря або в інших випадках, абонент бажає отримувати доступ до важливої, термінової інформації, навіть при вимкненому телефоні. Для цього Ростелеком надає своїм клієнтам сервіс голосової пошти. При використанні опції, що дзвонить, який не отримав відповіді, буде автоматично запропоновано залишити аудіо повідомлення, яке залишиться доступно для прослуховування в будь-який зручний час.

Послугу потрібно підключати спільно з «переадресація виклику». Існує кілька варіантів настройки:

• якщо телефон абонента зайнятий;
• в разі, коли телефон недоступний;
• при необхідності переадресовуються всі вхідні дзвінки (безумовна переадресація).

При підключенні послуги, дзвінок буде автоматично переадресовані на сервіс «Голосова пошта» компанії Ростелеком, на якому він зможе залишити повідомлення для адресата.

Щоб прослухати записи потрібно:

• зателефонувати за номером для доступу до послуги 8 902 830 00 19;
• після привітання системи ввести пароль (за замовчуванням 12345) і #;
• перейти до прослуховування цікавить повідомлення.

Вибір повідомлення здійснюється за допомогою введення цифрових команд :

• для відтворення попереднього повідомлення потрібно натиснути «1»;
• для прослуховування поточного запису «2»;
• для видалення поточного повідомлення «6»;
• щоб перейти в меню управління паролем і читанням, потрібно натиснути «# 0».

Існує можливість ознайомитися як з новими повідомленнями, так і з тими, які були залишені раніше.

Дізнайтеся, як керувати послугою відеопрокату на інтерактивному телебаченні від Ростелекома .

Прочитати про відновлення роботи пульта дистанційного керування від IPTV приставки можна тут .

Завдяки супутнім опцій, відразу після появи абонента Ростелекома в мережі, йому надсилається повідомлення про нові записи, з короткою інструкцією, про те, як можна прослухати надійшло повідомлення голосової пошти.

Як відключити і включити голосову пошту

Включити послугу можна в такий спосіб:

• вибрати потрібний варіант переадресації і відповідний йому код (переадресація всіх дзвінків 21, якщо немає відповіді 61, перебуваючи поза зоною дії 62, якщо номер зайнятий 67);
• активувати переадресацію за допомогою команди ** (код) * 89028300019 #;
• приступити до використання сервісу.

Система пропонує абоненту можливість самостійно змінити привітання, для цього слід:

• набрати номер доступу 8 902 830 00 19;
• натиснувши # 1, перейти в меню управління привітанням;
• слідувати автоматичним підказкам.

Для скасування всіх видів переадресації можна скористатися командою ## 002 #. Деактивация голосової пошти відбудеться при наборі комбінації * 100 * 329 * 0 #.

Увага! При деактивації сервісу, автоматично скасовується опція «Хто дзвонив».

Якщо у користувача залишилися додаткові питання про те, як підключити, або відключити голосову пошту на сервісі Ростелекома, можна звернутися в службу інформаційної підтримки абонентів, або скористатися інформацією, представленою на офіційному сайті оператора.

Дізнайтеся, як зателефонувати в службу технічної підтримки Ростелекома .

Ознайомитися з оплатою послуг оператора в кредит можна тут .

Запуск ігрового порталу: //o-rostelecome.ru/uslugi/igri-rostelekom/ .

Знаючи, як відключити і підключити голосову пошту мережі Ростелеком, абонент зможе з легкістю управляти послугою. Не варто забувати про те, що щоб уникнути незапланованих фінансових витрат, потрібно скасовувати всі види переадресації, якщо планується поїздка в інші міста або країни. Після повернення в домашню мережу, можна повернути настройки, відправивши послідовно три команди, спочатку ** 61 * +89028300019 #, потім ** 62 * +89028300019 # і ** 67 * +89028300019 #.