Швидкий аналіз помилок поновлення Windows
Як швидко перевірити помилок поновлення Windows, аналізую журнал подій Windows Update
Точно невідомо, яка кількість користувачів і системних адміністраторів стикаються з проблемами поновлення на комп'ютерах Windows постійно або періодично.
Проблеми оновлення можуть бути вкрай дратівливими, особливо якщо система переходить в циклічні стану постійного завантаження, установки, перезавантаження і відкату змін.
Раніше Microsoft випустила кілька некоректних оновлень, які викликали проблеми на машинах Windows 10 . Найвідомішими, мабуть, є KB3081424 і KB3194496, який викликали помилки на комп'ютерах по всьому світу.
На сайті Microsoft Technet доступна утиліта Reset Windows Update Agent , Розроблена спеціально для виправлення поширених проблем оновлення. Інструмент успішно справляється з проблемами роботи центру поновлення Windows, але не зможе допомогти, якщо проблема викликана на стороні Microsoft.
Швидка перевірка помилок поновлення Windows
Windows зберігає журнал оновлень, який містить всі події, пов'язані з оновленням. Ці журнали можна знайти по шляху C: \ Windows \ Logs \ WindowsUpdate. Список мають формат ETW (Event Trace for Windows) і можуть бути проаналізовані за допомогою спеціалізованих інструментів.
Користувач може також використовувати просту команду PowerShell, щоб перетворити файли Event Trace в простий текст, який можна досліджувати на предмет помилок і проблем, пов'язаних з оновленням Windows.
Перетворення журналу поновлення:
- Натисніть кнопку Windows, введіть cmd.exe, затисніть Shift і Ctrl і натисніть Enter. Можна також натиснути правою кнопкою миші по значку меню Пуск і вибрати опцію "Командний рядок (адміністратор)".
- Введіть powershell
- Запустіть команду get-WindowsUpdateLog -verbose
Потім почнеться парсинг файлів Event Trace, який може зайняти деякий час, залежне від кількості і розмірів файлів журналів.
Після цього на робочому столі з'явиться файл WindowsUpdate.log. Розмір файлу може досягати декількох мегабайт. Файл можна відкрити в будь-якому текстовому редакторі, наприклад, в Notepad ++ .
Можна досліджувати файл по рядках, а можна трохи прискорити процес:
- Події в журналі відсортовано за датою, тому можна перейти до дати та часу, коли була виявлена проблема.
- Також можна натиснути F3 для відкриття вікна пошуку та ввести "error". Будуть знайдені рядки, що містять повідомлення про помилку. Ця інформація дозволить прояснити, чому оновлення не змогло встановитися на пристрої.
Незважаючи на те, що аналіз журналу поновлення Windows може зайняти пристойне час, то може бути один з найкращих способів визначити причину збою оновлення. До того ж, компанія Microsoft представила керівництво по виправленню помилок поновлення Windows 10, яке також може допомогти в рішенні знайдених проблем.
А що ви робите в разі збою оновлення Windows?
за матеріалами gHacks
Знайшли друкарську помилку? Виділіть і натисніть Ctrl + Enter
А що ви робите в разі збою оновлення Windows?