1. Орфографічна помилка в тексті:

6 жовтня 2015 року, 12:59 Переглядів:

Мобільні технології та інтернет настільки міцно увійшли в сучасне життя, що практично будь-яка інновація сприймається споживачем як належне. Новинки IT-ринку - мобільні та web-додатки, які заповнили буквально все споживчі ніші, не обходять стороною і фінансовий ринок . Все це, безумовно, впливає і на курс подальшої стратегії розвитку банківської сфери.

Сучасна людина більше не бажає стояти в черзі для здійснення тих чи інших грошових операцій, і зростаюче з геометричною прогресією число вироблених безготівкових платежів - пряме тому підтвердження. Все більшої популярності набирають небанківські платіжні системи та електронні гроші - WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, PayPal, BitCoin, і інші, які пропонують миттєві зручні онлайн переклади, таким чином, виступаючи прямими конкурентами гравців банківського ринку. Для банків - це серйозний привід переосмислити існуючий підхід до своєї лінійці послуг і продуктів, інакше вже в найближчому майбутньому вони залишаться лише в ролі пасивного спостерігача, в той час як безготівкові гроші зосередяться в руках околофінансових компаній.

Єдине правильне рішення, що дозволяє банкам залишатися на плаву і формувати постійно зростаючу базу лояльних клієнтів - запропонувати їм той продукт, в якому вони потребують прямо зараз. Ставка на фінансові технології допоможе вивести в лідери тих учасників банківського ринку, які зараз залишаються в тіні, але готові переосмислити і змінити курс свого розвитку.

"На жаль, переробити стару банківську систему в нову, мобільний і клієнтоорієнтірованную - не легко. Для більшості банків це означає не тільки повністю переосмислити існуючі процеси і замінити програмні комплекси, але і змінити мислення кожного співробітника - від керівників бізнесів до фахівців, які надають щоденне обслуговування клієнтів. Багато учасників ринку вже зараз демонструють перші результати - додатки мобільного банку для смартфонів, відділення нового формату, але це скоріше точкові Лементи змін, а не глобальна перебудова. У такій ситуації, напевно, легше побудувати банк майбутнього на платформі молодого банку, над чим ми зараз і працюємо ", - зазначає Ярослав Лічман, Голова Правління ПАТ" Вектор Банк ".

Які передумови для створення банку майбутнього?

Якщо подивитися на сучасну молодь - це гіперпідключених покоління. І смартфон для них виконує функції "третьої руки / третього ока" - це спосіб комунікацій (дзвінки, чати), відео / фото-камера, миттєвий доступ до новин завдяки підключеності до соціальних мереж; це записна книжка, калькулятор, планувальник бюджету, "читалка", це навіть ваш особистий інструктор з фітнесу.

"Дві третини користувачів мобільних телефонів в США беруть їх з собою в ліжко ... Мобільник - останнє, чим вони користуються ввечері, і перше - вранці. "(З книги Бретта Кінга" Банк 3.0 ")

В Україні дані показники менше, але вони швидкими темпами наздоганяють ці значення. Даний тренд говорить про те, що не можна ігнорувати значущість смартфонів і у фінансовому житті, і для залучення в Банк нових лояльних клієнтів необхідно робити ставки саме на мобільні пристрої і потреби користувача.

Що ж таке банк майбутнього?

Це фінансова система, яка орієнтована на абсолютну мобільність клієнта, прозорість фінансових операцій та підвищення якості обслуговування. Мобільні додатки з привабливим і юзабільний інтерфейсом дозволяють здійснювати повний контроль над транзакціями особистих грошових коштів, відстежувати зміни ставок, курсів, новин, управляти своїм бюджетом, виконувати переклади і оформляти депозити / кредити, отримувати консультації фахівців зі свого смартфона в будь-якій точці світу, 24 години на добу.

Тенденція переходу в онлайн прозоро вказує на недоцільність розвитку мережі банківських відділень. У найближчому майбутньому залишаться лише головні офіси і точки терміналів самообслуговування.

"Ми плануємо будувати мобільний банкінг, розвивати мережу точок продажів, але - не стандартну мережу відділень (це затратно і не актуально в звичному нам вигляді), а в форматі точок ідентифікації та консультації. Наші основні цільові клієнти - це малий і середній бізнес, а також приватні особи, для яких важлива мобільність. Зараз у нас є мета і амбіції, ми готуємо фундамент для розвитку банку майбутнього, і ми вже робимо невеликі, але зважені кроки в даному напрямку ", - резюмує Ярослав Лічман.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "" Вектор Банк ": мобільний банкінг - це життєво важлива умова розвитку банків нового покоління". інші фінансові новини дивіться в блоці "Останні новини"

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.