1. Інструкція, якщо звук пропав після оновлення Windows
2. Інструкція для Windows 7
3. Виправляємо пропажу звуку після переустановлення ОС
4. Інструкція для Windows 7
5. Немає звуку в певній програмі
6. Включення системних звуків Windows
7. Вбудована утиліта діагностики
8. Включаємо звуки в Біосе
9. підсумок

Читайте, які кроки зробити, якщо пропав звук на комп'ютері або ноутбуці c операційними системами Windows 7, 8 або 10. Інструкція, що робити.

Ситуації, коли пропадає звук на Windows 7, 10 трапляються дуже часто. Проблеми з аудіо можуть виникнути через установки програми, дії вірусу, після поновлення або переустановлення системи.

Нижче розглянуті всі можливі способи, як можна швидко усунути проблему і повернути звук в ОС або окремому додатку. Для початку визначте причину несправності за допомогою описаних інструкцій і приступайте до виправлення налаштувань системи.

Для ефективного усунення неполадки важливо визначити, в який момент пропав звук. Згадайте, які завдання ви виконували за комп'ютером останнім часом і коли в останній раз аудіо працювало нормально.

В ОС Windows пропадає звук в таких випадках:

• В системі відключена гучність - найпоширеніша і банальна причина. Можливо, ви просто ненавмисно зменшили звук в треї і забули про це. Збільшення гучності на колонках не принесе ніякого результату. Вам потрібно натиснути на іконку гучномовця в треї системи і відрегулювати звучання. Нижче представлені приклади регулювання гучності в Windows 7 і Windows 10. У сьомій версії ОС рекомендується відкрити вікно мікшера і переконатися в тому, що всі параметри активовані;

Подивитися всі 16 фото

• нещодавно були встановлені поновлення . Дуже часто після апдейта системи користувачі стикаються з проблемами в функціоналі. Вони можуть бути викликані некоректним програмним кодом розробника або ж несумісністю вашого ПК і оновлення. Проблема усувається відкотом до попередньої прошивці або ж установкою нового пакета апдейта. У нових версіях ОС завжди виправляються масові баги;
• Недавня установка утиліти-помічника. Через інсталяції програм, які відкривають додаткові параметри звуку на ПК, працюють з іншими важливими параметрами і вимагають права адміністратора , Іноді може виникати проблема в роботі стандартних функцій комп'ютера;
• Дія вірусів. Шкідливе ПО також може стати причиною появи проблем зі звуком, картинкою або відтворенням будь-яких фалів в ОС. Рекомендується просканувати систему вбудованим Захисником або ж використовувати тільки надійний і ліцензійний стандартний антивірус;
• Аудіо пропало в конкретній програмі. В такому випадку, доведеться попрацювати з налаштуваннями відкритої програми. Якщо виникли проблеми при перегляді фільму, швидше за все еквалайзер для Windows налаштований невірно . Пропажа звуку в грі може вказувати на необхідність оновлення драйверів або версії гри;
• Перевстановлення ОС. У слідстві недавньої переустановки системи можуть початися проблеми зі звуком і периферійними пристроями. В першу чергу потрібно оновити всі драйвери і проаналізувати роботу кожного з підключених пристроїв, з якими виникають проблеми. У більшості випадків проблема вирішується саме перевстановлення програмного забезпечення обладнання, так як нова версія Віндовс може не підтримувати старі версії ПЗ;
• Інші неполадки. Сюди відносять одноразові помилки в DLL бібліотеках, системних файлах і настройках. Вирішити їх можна за допомогою вбудованої утиліти діагностики та виправлення;
• Звук відключений в меню BIOS. В такому випадку, ні в одній з встановлених на комп'ютері ОС не буде ніяких звуків. Користувач може зайти в базове меню і самостійно відредагувати цей параметр;
• Апаратна поломка звукової карти. Якщо в системі відсутні будь-які звуки і в меню БІОС включено аудіо, це говорить про неполадки в роботі звукової плати. Слід звернутися в сервісний центр, щоб перевірити, чи правильно підключено шлейфів і стан плати. Згодом вона могла згоріти.

Тепер ви знаєте, в яких випадках пропаде звук на комп'ютері Windows. Визначивши причину, приступайте до відповідного способу вирішення.

Інструкція, якщо звук пропав після оновлення Windows

В результаті оновлення системи користувач може зіткнутися з багами в роботі стандартних функцій. Найчастіше неполадки виникають в глобальних збірках, які знаходяться на етапі тестування.

У вас є вибір - чекати нового пакета апдейта з усіма виправленнями або ж спробувати вирішити проблему самостійно.

користувачі Windows 10 можуть запустити Центр оновлень і з його допомогою відкотити встановлену збірку або ж перевірити, чи не прийшов новий апдейт. Наступні дії:

• Відкрийте центр повідомлень і в ньому виберіть плитку «Параметри» або ж натисніть на поєднання кнопок WinI;
• У новому вікні натисніть на «Оновлення та безпека»;

Що робити якщо пропав звук в Windows

• У новому вікні натисніть на кнопку «Перевірка оновлень». Комп'ютер повинен бути підключений до інтернету. Після завершення сканування встановіть новий пакет апдейта, якщо він перебуває за межами покриття

• Для відкату існуючої збірки у вікні «Параметри», перейдіть у вкладку «Відновлення». Ви можете повернути систему в початковий стан. Це допоможе виправити більшість неполадок, включаючи і проблеми зі звуків.

В процесі виконання відкоту ОС комп'ютер кілька разів перезавантажиться, і ви отримаєте заводську (первісну) копію Віндовс. При необхідності всі файли і папки будуть збережені. Видаляються тільки встановлені програми і параметри;

Інструкція для Windows 7

Якщо ви користувач Windows 7 , Для запуску Центру оновлень відкрийте Панель управління (права колонка в меню «Пуск») і натисніть на відповідне поле в лівій частині меню. У вікні, клікніть на «Перевірка оновлень» і встановіть знайдений апдейт.

Для відкату системи натисніть на «Відновити приховані оновлення» або встановлювати систему за допомогою завантажувального диска / флешки. Для цього скачайте образ тієї версії ОС, яка на даний момент встановлена ​​на вашому комп'ютері. Таким чином можна виправити проблему, якщо пропав звук на Windows 7 після оновлення.

Подивитися всі 16 фото

Виправляємо пропажу звуку після переустановлення ОС

Розглянемо, що робити, якщо пропав звук на комп'ютері після переустановлення Windows. У цьому випадку проблема з аудіо-обладнанням може полягати у відсутності драйверів звукової плати.

Якщо ви використовуєте персональний комп'ютер, в якому для відтворення звуку використовуються сторонні колонки, не забудьте перевірити їх підключення. Можливо, один і шнурів був відключений або ви збавили гучність до мінімуму.

Є два способи установки драйвера для вашої звукової плати:

• Завантаження ПЗ з сайту виробника плати або виробника ноутбука;
• Використання автоматичної служби установки. Вона доступна в Windows 7 і Windows 10, але пам'ятайте, що в сімці ця програма часто не може знайти потрібний драйвер або встановлює невідповідний ПО.

Для користувачів Windows 10 процес оновлення, видалення або перевстановлення драйвера зводиться до таких дій:

• Необхідно натиснути правою кнопкою на меню «Пуск» і в списку вибрати «Диспетчер пристроїв»;

• Далі клікніть правою кнопкою на кожен елемент списку, який позначає звукове обладнання. У випадаючому меню виберіть «Оновити конфігурацію». В даному випадку необхідно оновити драйвери для аудіовиходів / аудиовходов і для звукових пристроїв:

Всі нові версії драйверного обладнання буде завантажено та встановлено в автоматичному режимі. Після оновлення конфігурації рекомендуємо перезавантажити комп'ютер, знову відкрити Диспетчер пристроїв і перевірити статус роботи підключених компонентів. Для цього клікніть правою кнопкою на назві пристрою і виберіть «Властивості». У вікні повинна з'явитися напис: «Пристрій працює нормально».

Якщо в поле «Стан» ви бачите повідомлення про помилку, рекомендуємо відключити і знову включити пристрій. Це можна зробити в зазначеному нижче вікні:

Інструкція для Windows 7

У Windows 7 для оновлення драйверів теж потрібно відкрити Панель управління і в правій частині вікна клікнути на «Диспетчер пристроїв». Як і в попередній інструкції, досить натиснути правою клавішею на імені звукового пристрою і клікнути на кнопку «Оновити».

Потім відкриється вікно служби установки потрібної прошивки. Виберіть спосіб установки - автоматичний або вручну. Для першого випадку знадобиться з'єднання з інтернетом, для виконання другого - необхідно заздалегідь завантажити інсталяційний файл драйвера з сайту виробника плати.

Бувають випадки, коли звукове обладнання відображається в диспетчері пристроїв як «Невідомий пристрій». В такому випадку, рекомендуємо відвідати сайт виробника комп'ютера. На всіх подібних веб-ресурсах є вкладка «Підтримка користувачів». Ви можете ввести свою модель гаджета і отримати повний перелік останніх драйверів для аудіо, відео, друку та інших функцій.

На малюнку нижче показаний приклад скачування драйвера для звукової плати ноутбука HP. Як бачите, сайт виробника надає все необхідне ПО для будь-якого ноутбука або стаціонарного комп'ютера.

Немає звуку в певній програмі

Часто користувачі стикаються з пропажею звуку на ноутбуці з Windows 10 або Windows 7 при перегляді фільмів. Плеєри можуть некоректно відтворювати вбудовану в відео доріжку. В результаті, звук дуже тихий.

Для вирішення проблеми необхідно покопатися в налаштуваннях самої програми. Спробуйте відрегулювати параметри еквалайзера або виставте посилення звуку.

Якщо ж музика пропала в грі, спробуйте оновити версію ПО або відновити аудіо файли в кореневій папці гри. Через їх випадкового видалення могли пропасти все звуки.

Включення системних звуків Windows

Бувають випадки, коли в системі пропадають тільки звуки дій (відкриття папки, видалення файлу, звуки повідомлень і так далі). Така проблема не стосується звукової карти або конкретного додатка. Швидше за все, в настройках ОС просто відключені стандартні звуки. Ви можете повторно активувати їх в будь-який момент.

Зайдіть в Панель управління в поле для пошуку налаштувань введіть «Звук». Натисніть на значок мікшера. З'явиться вказане на малюнку нижче вікно. У ньому слід перейти у вкладку «Звуки» і вибрати, які програмні події повинні супроводжуватися аудіо:

Вбудована утиліта діагностики

Служба, яка в автоматичному режимі сканує комп'ютер на наявність помилок, є у всіх версіях Віндовс. Для запуску утиліти діагностики необхідно у вікні Панелі управління поставте галочку напроти цього на малюнку нижче розділ і клікнути на «Пошук» та усунення проблем у відтворенні звуку.

Користувачам Windows 7 необхідно відкрити вікно «Виконати» за допомогою клавіш WinR і вести в текстове поле таку команду:

Після завершення сканування утиліта запропонує запустити процес виправлення знайдених на комп'ютері неполадок.

Включаємо звуки в Біосе

Розглянемо, що робити, якщо пропав звук на ноутбуці і жоден з вищеописаних способів не допомагає. Усунути проблему можна за допомогою базового меню введення-виведення.

Спосіб входу в системне меню БІОС відрізняється в залежності від виробника вашого комп'ютера. Як правило, відразу після включення комп'ютера в нижньому кутку екрану з'являється рядок з описом процесу входу в БІОС.

Необхідний параметр знаходиться у вкладці Devices Configuration. Переконайтеся, що активовані всі поля, в яких фігурує слово audio.

підсумок

Щоб уникнути проблем з аудіо на своєму комп'ютері, запам'ятайте кілька корисних рекомендацій:

• Пропав звук після поновлення Windows 10? Скасуйте апдейт або запустіть відновлення системи до початкових налаштувань;
• У щойно встановленої Віндовс потрібно обов'язково оновити драйвера обладнання;
• Якщо звуку немає в конкретній програмі, спробуйте змінити її налаштування або встановлювати ПО;
• Проскануйте комп'ютер на наявність вірусів. Зробити це можна за допомогою вбудованого Захисника;
• Запустіть утиліту автоматичної діагностики;
• Увімкніть звук в BIOS;
• Перевірте звукову плату на наявність апаратних несправностей.

Виконавши всі зазначені вище способи вирішення, ви повернете звук в ОС і більше не зіткнетеся з проблемами в відтворенні. Який метод допоміг вам виправити неполадку?