• Главная
  • Карта сайта
Не найдено

Priekšvārds Rostelecom deg sarkanā dzeltenā krāsā. Kādu lietotājvārdu un paroli vajadzētu ievadīt prefiksam Rostelecom

  1. Pirmais savienojums - pieteikšanās un paroles pieprasījums ar televizora pierīci
  2. Pieteikšanās un parole nav piemērota
  3. Piekļuve ierobežotiem kanāliem vai PIN kodam
  4. Kā pārstartēt konsoli Rostelecom
  5. Ja nekas nepalīdzēja
  6. Datu ievadīšana pirmajā savienojumā
  7. Kļūda "nederīgs pieteikumvārds vai parole"
  8. Pareizais maršrutētāja ports
  9. Datu atgūšana

Interaktīvā televīzija, protams, ir ērts pakalpojums ar daudzām iespējām. Bet, diemžēl, visas noderīgās IPTV funkcijas tiek nodrošinātas ar diezgan sarežģītu aprīkojumu, kas, tāpat kā jebkura cita iekārta, periodiski neizdodas. Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām saskaras abonenti, ir prefikss Rostelecom pieprasa lietotājvārdu un paroli. Runāsim par to, kā rīkoties šādā situācijā.


  • Paroles pieprasījums pirmajā savienojumā

  • Kā atgūt zaudēto paroli?

  • Ziņojums "Nepareizs pieteikšanās", ko darīt?

  • Ieteikumi pieredzējušiem lietotājiem

  • Prefikss pieprasa PIN kodu

  • Ko darīt, ja nekas nepalīdz?

Instalējot uzņēmuma IPTV tehniķus un piesaistot savienojumu, jūs noteikti redzēsiet dialoglodziņu, kā tas ir zemāk redzamajā fotoattēlā.

Darbības algoritms šajā gadījumā ir ļoti vienkāršs: atrodiet līgumu ar Rostelecom un tajā lapu ar akreditācijas datiem televīzijas pakalpojumiem. Izmantojot tālvadības pulti, attiecīgajā laukā ievadiet līgumu un paroli. Ja līgums tiek zaudēts, pārbaudiet, vai uz ierīces korpusa vai tā kastes ir uzlīme ar tehniskiem datiem. Informācija, kas jums nepieciešama, var būt norādīta tajā.


Uzmanību: prefiksa Rostelecom lietotājvārds un parole jāievada precīzi saskaņā ar līgumu vai uzlīmi. Ievērojiet burtu gadījumu. Esiet uzmanīgi, izlasot rakstzīmes (nesajauciet, piemēram, nulli un burtu o). Ja prefikss norāda, ka ievadītie dati ir nepareizi, mēģiniet ievadīt visas iespējamās rakstzīmju lasīšanas iespējas.
Huawei maršrutētājs Rostelecom.

Šī situācija parasti ir saistīta ar problēmām IPTV autorizācijas serverī vai arī, ja jūsu iekārtai nav piekļuves šim serverim. Vienkāršākā lieta, ko varat darīt šeit, ir pilnībā pārstartēt konsoli un barošanas maršrutētāju. Jā, visiem Rostelecom abonentiem nepatīk šī procedūra, bet parasti tas palīdz atrisināt lielāko daļu problēmu.


  • izslēdziet televizoru;

  • atvienojiet set-top box;

  • izslēdziet maršrutētāju;

  • pagaidiet 3-5 minūtes;

  • pieslēdziet maršrutētāju ligzdai;

  • pagaidiet, līdz visas paneļa gaismas iedegas kā parasti;

  • ieslēgt STB konsoli tīklā;

  • ieslēdziet televizoru.


Svarīgi! Ierīci var atsākt tikai ar jaudu. Jums nav jāmeklē maršrutētāja vai televizora pierīces atiestatīšanas poga, atiestatiet iestatījumus, izmantojot tapu vai adatu. Pēc šādas operācijas noteikti jāatsauc vednis, lai atjaunotu iekārtu. Enerģijas atsākšana nesabojā konsoli un modemu, bet atjauninās to konfigurāciju.
Pēc atsāknēšanas nevajadzētu parādīties ziņojumam no iestatīšanas lodziņa Rostelecom "Nederīgs pieteikšanās". Ja situācija atkārtojas - pārbaudiet, kurš maršrutētāja savienotājs ir savienots ar televizora kabeli no konsoles. Iespējams, kāda iemesla dēļ kabeļa savienojums bija bojāts, un jūs vai kāds no mājsaimniecības pieslēdzat spraudni nav īstajā vietā.


Televīzijai maršrutētājiem Rostelecom ir trešais un ceturtais ports. Visbiežāk noklusējums ir iestatīt raidīšanu uz porta numuru 4. Ja vads ir pievienots citam savienotājam, atvienojiet to un ievietojiet kontaktdakšu ceturtajā kontaktligzdā. Pēc tam ir ieteicams restartēt konsoli, pieteikšanās un paroles pieprasījumam vajadzētu pazust.

Norādījumi par izveidošanu, mēs minējām iepriekšējās publikācijās.

Kas jums jāpārbauda? Portu, kuram ir pieslēgts televizors, maršrutētāja īpašībās norādīto lietotājvārdu un paroli, kā arī tīkla identifikatorus VPI un VCI. Dažos gadījumos tas palīdz pilnībā noņemt televizora iestatījumus no iestatījumiem un pārinstalēt to. Bet tas jādara tikai tad, ja jums jau ir pieredze šīs kategorijas iekārtu uzstādīšanā. Kā pēdējais risinājums - stingri ievērojot tehniskā atbalsta operatora diktātu.

zināt parādus par interneta lietošanu?

Kā izmantot solīto maksājumu pakalpojumu, jūs uzzināsiet šeit.

Šādā gadījumā dialoglodziņš izskatīsies citādi nekā iepriekš redzamajos fotoattēlos. Tam būs tikai viens ievades lauks, un galvenē tiks parādīts pieprasījums ievadīt PIN kodu, nevis piekļuves paroli. Tas notiek gadījumā, ja televizorā ir izveidota vecāku kontrole vai ir izveidots profils ar ierobežojumiem attiecībā uz iespējamām darbībām.

Šajā gadījumā viss ir daudz vienkāršāks. Attiecībā uz jebkuru prefiksu Rostelecom pin kodi ir standarta - četras nulles vai četras vienības. Dialoglodziņā ievadiet vienu no tiem no tālvadības pults. Ja nedarbojās - ievadiet citu. Pēc tam dodieties uz TV iestatījumiem un sadaļā "Mani iestatījumi" izvēlieties sadaļu "Piekļuves līmenis". Šeit ir jāizvēlas līnija "18+" un nospiediet tālvadības pults taustiņu "OK". Tādējādi jūs noņemat visus konstatētos ierobežojumus un atbrīvojieties no PIN kodu atkārtotas pieprasīšanas.


uzņēmuma tehniskais atbalsts numuru 8-800-1000-800 un izskaidro situāciju operatoram. Pirmkārt, jums tiks piedāvātas šajā pantā aprakstītās standarta darbības. Pat ja jūs visi to jau esat izdarījuši, neapstrīdiet ar speciālistu, atkārtojiet visu, kas ir viņa diktāta laikā. Iespējams, ka kādā brīdī jūs kļūdījāt, vai arī, atsākot savu aprīkojumu, operators vienlaicīgi pārkrauj ostu stacijā, kas novedīs pie pakalpojuma atjaunošanas. Neaizmirstiet arī pārbaudīt ar konsoles tehniskā atbalsta lietotājvārdu un paroli.

Ja priekšējā līnija nevar jums palīdzēt, tiks iesniegts pieteikums augstākās kvalifikācijas speciālistiem. Kapteinis jums piezvanīs 24 stundu laikā un mēģinās attālināti atjaunot pakalpojumu. Ja tas nedarbojas, jūs piekrītat viņam par tehniķa iziešanu uz māju. Rostelecom šis pakalpojums var būt iekasējams, bet šo informāciju var noskaidrot tikai tieši no lauka speciālistiem.

Visi lietotāji, kas mājās pieslēdz IP TV, vienmēr saskaras ar tāda paša veida jautājumiem. Tie ietver piekļuvi savam kontam, ko viņi var iegūt, ievadot to lietotājvārdu un paroli. Tādēļ ir vērts apsvērt visus radušos trūkumus, uzstādot iekārtu un pieslēdzoties televīzijai no šī pakalpojuma sniedzēja. Tādējādi lietotājiem būs vieglāk tos apstrādāt paši.

Ja jūs nolemjat kļūt par viena no populārākajiem uzņēmuma pakalpojumiem - interaktīvo televīziju, tad jums ir jābūt gatavam savienot aprīkojumu un līdz ar to izveidot savu darbu.

Elektroinstalācijas shēma ir vienkārša, bet nepietiek, lai vienkārši savienotu visus ierīces kabeļus ar ierīci, jo jums vēl ir jāveic pirmais ieraksts, kas prasa, lai jums būtu jūsu pieteikšanās dati - lietotājvārds un parole. Šādi dati jāsniedz jums līguma parakstīšanas laikā ar pakalpojumu sniedzēju Rostelecom. Viņiem vienkārši jāievada.

Pirmais savienojums - pieteikšanās un paroles pieprasījums ar televizora pierīci

Ja jūs pirmo reizi pieslēdzat savu aprīkojumu, tad būsiet gatavs ievadīt šo informāciju, jo, kad pirmo reizi pieslēdzaties, lietotājam ir jāreģistrējas pakalpojuma sniedzēja tīklā, lai piekļūtu raidījumam.

Jūsu pieteikšanās un piekļuves parole ir viegli atrodama jūsu noslēgtajā līgumā. Tie ir atzīmēti ar īpašu grafiku. Ievadiet tos vienkārši - lai to izdarītu, varat izmantot tālvadības pulti no konsoles. Esiet uzmanīgs rakstīšanas gadījumam, jo ​​šajā gadījumā daudzi kļūdās un, rakstot lielo burtu, viņi raksta mazo burtu.

Šādā gadījumā rodas kļūda, un lietotājs nevar pieteikties. Šajā sakarā rūpīgi pārrakstiet datus, kas jums ir līgumā.

Pieteikšanās un parole nav piemērota

Ja, ievadot datus, jums ir šī kļūda, tad divreiz jāpārbauda dati, ko ievadījāt savienojuma laikā. Iespējams, jūs varat sajaukt dažus numurus ar burtiem vai ievadīto burtu vai ievadīto burtu skaitu.

Pievērsiet uzmanību arī valodai, kurā ievadāt datus. Ja viss cits neizdodas, mēģiniet vienkārši pārstartēt visu iekārtu un atkārtoti veikt darbību. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāizslēdz visas ierīces un pēc tam jāgaida piecas minūtes.


Lai to izdarītu, jums vienkārši jāizslēdz visas ierīces un pēc tam jāgaida piecas minūtes

Piekļuve ierobežotiem kanāliem vai PIN kodam

Pastāv arī cita situācija, ka jauni lietotāji bieži sajauc ar abonenta autentifikāciju tīklā. Tas notiek šādos apstākļos - ja abonents mēģina piekļūt kanāliem, kuriem ir ierobežota piekļuve .

Šādā gadījumā TV ekrānā parādās logs, kurā lietotājam tiek prasīts ievadīt īpašu kodu. Šāda situācija notiek vienā gadījumā - kad jūsu tarifā tiek aktivizēts vecāku kontroles pakalpojums.


Šāda situācija notiek vienā gadījumā - kad jūsu tarifā tiek aktivizēts vecāku kontroles pakalpojums

Tāpēc jūsu televizorā ir bloķēti vairāki kanāli, ti, ir ierobežota piekļuve - piekļuve ar paroli, kas ir PIN kods šajā situācijā. Ja esat aizmirsis piekļuves kodu, to vienmēr varat skatīt personisko kontu lietotājs

Kā pārstartēt konsoli Rostelecom

Tātad, jums rodas problēma, ja televizorā ir iesaldēts attēls vai tikai pārraide vairs nav pieejama. Šādos gadījumos vispirms ir jāpārbauda piekļuve internetam.

Tas tiek darīts vienkārši ar tālruņa vai datora palīdzību, tikai, lai atvērtu jebkuru vietni, tas nozīmē, ka viss ir kārtībā ar internetu, un jūs varat turpināt noskaidrot izsekošanas iemeslu.


Tas tiek darīts vienkārši ar tālruņa vai datora palīdzību, tikai, lai atvērtu jebkuru vietni, tas nozīmē, ka viss ir kārtībā ar internetu, un jūs varat turpināt noskaidrot izsekošanas iemeslu

Otrais iespējamais iemesls - Tas ir konsoles piekāršana, kas bieži vien var rasties tīkla sprieguma pārtraukuma dēļ. Šādos gadījumos vienkārši restartējiet konsoli. To var izdarīt, vienkārši izslēdzot jaudu 5 minūtes un pievienojot to atkārtoti.

Ja nekas nepalīdzēja

Šajā gadījumā jums ir jāmeklē uzņēmuma speciālistu palīdzība. To var izdarīt dažādos veidos, kas jums ir pieejami kā uzņēmuma pašreizējais abonents. Atbalsta dienests darbojas atbilstoši jūsu reģiona departamenta norādītajam grafikam, tādēļ varat saņemt palīdzību šādos veidos:

  1. Zvaniet pa tālruni 8 800 1000 800 un saņemiet padomu
  2. Zvaniet kapteinim savās mājās pie iepriekš aprakstītā numura
  3. Piesakieties uzņēmuma mājas lapā, izmantojot atgriezeniskās saites veidlapu
  4. Sazinieties ar tuvāko uzņēmuma biroju, jums ir pase

Atcerieties, ka, ja jūs pats nevarat kaut ko darīt, vienmēr būs uzņēmuma speciālists, kas var palīdzēt jums izveidot un savienot aprīkojumu.

Atstājiet savu komentāru:

Interaktīvā televīzija kļūst arvien populārāka katru dienu. Šī izklaide ir pieejama ikvienam, jums ir nepieciešams iegādāties nepieciešamo aprīkojumu. Ar jauno aprīkojumu visbiežāk pastāv problēma pareizu savienojumu . Pakalpojumu lietotājiem, kuri nolēmuši atteikties no uzņēmuma speciālistu darba, ir daudz jautājumu. Vienkāršākais ir televizora un barošanas avota pievienošana televizoram. Bet ko darīt, ja jums ir nepieciešams pieteikšanās vārds un parole “Rostelecom”?

Datu ievadīšana pirmajā savienojumā

Bieži ir pieprasīt lietotājvārdu un paroli brīdī, kad iekārta ir pieslēgta pirmo reizi vai ir nomainīta. Tas ir nepieciešams, lai aktivizētu televizora pierīci Rostelecom serverī un piekļūtu raidījumam. Un kā uzzināt, kas jums jāievada? Akreditācijas datus, kas TV ekrānā tiek ievadīti attiecīgajos laukos, izmantojot tālvadības pulti, var atrast:

  • ar uzņēmumu noslēgtā līguma īpašajā slejā;
  • arī nepieciešamā informācija ir uz uzlīmes, kas atrodas uz iekārtas korpusa vai no tā.

Ievadot šos datus, ir svarīgi saglabāt pareizrakstības reģistru. Ja skaitļa "3" vietā ievadīs burtu "h" vai reģistrē lielo burtu mazo burtu vietā, sistēma radīs kļūdu un aktivizēšana netiks veikta. Zinot to, var izvairīties no daudziem neveiksmīgiem mēģinājumiem. Tādēļ "Rostelecom" lūdz lietotājiem rūpīgi apskatīt TV ekrānu un ievadīt rakstzīmes, pamatojoties uz līgumā paredzēto reģistru. Galu galā visiem lietotājiem ir jāaktivizē pakalpojumi "tā pareizai darbībai.

Lasiet arī zvanu informāciju mājas tālrunis Rostelecom

Kļūda "nederīgs pieteikumvārds vai parole"

Ja pieteikšanās un parole tiek pieprasīta pirmo reizi pēc savienojuma izveides, šī ir jauna procedūra, lai aktivizētu jaunu televizora pierīci pakalpojuma sniedzēja tīklā. Un ko darīt, ja tos pieprasa iekārtas, kas jau ilgstoši ir izmantotas? Jo īpaši, ja pēc tam, kad ievadīts līgumā paredzētais lietotājvārds un parole, prefikss joprojām rada kļūdu, ka tās tiek ievadītas nepareizi un liegta piekļuve raidījumam? Šo situāciju var izraisīt fakts, ka šobrīd ir problēmas ar pakalpojuma sniedzēja serveri, vai arī iekārtai nav piekļuves. Šādā gadījumā konsole un maršrutētājs ir jāpārstartē.

Tas jādara saskaņā ar šādiem punktiem:

  1. Izslēdziet televizoru;
  2. Konsoles atvienošana no barošanas avota;
  3. Izslēgt maršrutētāju;
  4. Gaida 3-4 minūtes;
  5. Maršrutētāja pieslēgšana strāvas padevei;
  6. Telesaksa pievienošana tīklam;
  7. Ieslēdziet televizoru.

Svarīgs aspekts ir fakts, ka iekārtu var atsākt tikai atvienojot to no strāvas avota. Lūdzu, neatrodiet atiestatīšanas pogu maršrutētāja korpusā vai televizora pierīcē un neatjaunojiet iestatījumus, izmantojot kniedes vai adatas, jo šajā gadījumā iekārtu var atjaunot tikai Rostelecom strādājošais kapteinis. Pārstartēšana, atvienojot iekārtu no strāvas, nekaitē konsolei un modemam, bet atjaunina to konfigurāciju. Ja atsāknēšana tiek veikta pareizi, kļūda "nederīgs lietotājvārds vai parole" vairs netiks traucēta.

Lasīt arī Pārskaitiet naudu no kartes uz karti Rostelecom

Pareizais maršrutētāja ports

Ja visas darbības tika veiktas pareizi, tika veikts atsāknēšana, taču kļūda joprojām pastāv, un Rostelecom televizora pierīcei ir nepieciešams pieteikumvārds un parole, problēma var būt tā, ka TV kabeļa spraudnis ir pievienots nepareizam savienotājam.

TV raidījumiem Rostelecom maršrutētājiem tiek izmantots trešais un ceturtais slots. Ja spraudnis ir pieslēgts citai pieslēgvietai, nepieciešams to atvienot un pārslēgties uz ceturto savienotāju. Pēc pieslēgšanas ir nepieciešams pārstartēt iekārtu, tāpēc ir jārisina TV televizora pierīces problēma, kas pieprasa akreditācijas datus.

Datu atgūšana

Ir vērts lūgt palīdzību uzņēmuma tehniskajam atbalstam, lai atjaunotu lietotājvārdu un paroli līguma neesamības vai zaudēšanas gadījumā, un ja nav iespējams nolasīt datus no uzlīmes uz kastes vai kastes Ir vērts lūgt palīdzību uzņēmuma tehniskajam atbalstam, lai atjaunotu lietotājvārdu un paroli līguma neesamības vai zaudēšanas gadījumā, un ja nav iespējams nolasīt datus no uzlīmes uz kastes vai kastes. Tā kā katra lietotāja dati tiek glabāti uzņēmuma datubāzē, operatoram ir tiesības tos nodrošināt, bet pretī jums būs nepieciešams līguma numurs, F. I. O. abonents, ar kuru viņš tika parakstīts, un viņa pases dati. Lai veiksmīgi identificētu, operatoram diktētiem abonenta datiem jāatbilst datiem, kas norādīti līgumā, kas noslēgts ar uzņēmumu par Rostelecom TV pakalpojumiem. Pēc 10 minūšu gaidīšanas tehniskais palīgs sniedz nepieciešamo informāciju. Ja RTK darbinieks saskaras ar problēmām un nevar nosaukt nepieciešamos simbolus, tos var atjaunot un iegūt, sazinoties ar jebkuru uzņēmuma biroju ar pasi un sākotnējo līgumu, kas jums ir nepieciešams līdzi.

Ziņojums "Nepareizs pieteikšanās", ko darīt?
Kas jums jāpārbauda?
Zināt parādus par interneta lietošanu?
Bet ko darīt, ja jums ir nepieciešams pieteikšanās vārds un parole “Rostelecom”?
Un kā uzzināt, kas jums jāievada?
Un ko darīt, ja tos pieprasa iekārtas, kas jau ilgstoši ir izmantotas?
Jo īpaši, ja pēc tam, kad ievadīts līgumā paredzētais lietotājvārds un parole, prefikss joprojām rada kļūdu, ka tās tiek ievadītas nepareizi un liegta piekļuve raidījumam?
Новости
Провайдеры:
  • 08.09.2015

    Batyevka.NET предоставляет услуги доступа к сети Интернет на территории Соломенского района г. Киева.Наша миссия —... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    IPNET

    Компания IPNET — это крупнейший оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций Киева. Мы предоставляем... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Boryspil.Net

    Интернет-провайдер «Boryspil.net» начал свою работу в 2008 году и на данный момент является одним из крупнейших поставщиков... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    4OKNET

    Наша компания работает в сфере телекоммуникационных услуг, а именно — предоставлении доступа в сеть интернет.Уже... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Телегруп

    ДП «Телегруп-Украина» – IT-компания с 15-летним опытом работы на рынке телекоммуникационных услуг, а также официальный... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Софтлинк

    Высокая скоростьМы являемся участником Украинского центра обмена трафиком (UA — IX) с включением 10 Гбит / сек... 
    Читать полностью