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Lista de preços de venda: posso ver tudo?

  1. 1. Preços ligeiramente elevados.
  2. 2. Adicionado 2 colunas.
  3. 3. Contratei um fotógrafo no estado.
  4. 4. Colado na primeira página do preço das novas categorias.
  5. 5. Dada a tarefa para o programador.

Este artigo não será longo introduções características de mim. Apenas um caso sobre como fizemos uma versão light da lista de preços vendendo para um de nossos clientes. Isso permitiu que ele aumentasse a conversão para conversão após o envio de uma nova lista de preços em 12,7%.

E olhando para frente, vou responder a sua pergunta, ainda vamos escrever não apenas um caso específico, mas também como criar o catálogo de preços certo em etapas. E agora pegue um par de chips desse gabinete e os apresente a si mesmo.

Como regra geral

As listas de preços que um cliente recebe são iguais a duas gotas de água do mesmo oceano. Enquanto estiver deitado, existem até 3 diferenças que você pode encontrar nelas:

  • Detalhes da empresa
  • Número de posições
  • Diferença de preço

E aqui para você por um exemplo de tal preço padrão.

Download padrão de 1C para o Excel. Geralmente em 20-30 folhas se impresso. Quanto mais títulos, mais folhas. Uma vez em nossa vida, temos visto um catálogo composto por 212 páginas, você me desculpa, mas isso é algo, é melhor não enviar esse documento. Se houver um grande número de posições no seu catálogo, então, neste caso, é melhor descobrir a necessidade do cliente e enviar apenas o que ele realmente precisa.

Mãos nas pernas e ido embora

Fizemos uma pesquisa entre os clientes do nosso cliente (desculpe pela taftologia) e descobrimos o seguinte:

  • Como regra geral, um potencial comprador solicitou de 3 a 5 preços de diferentes empresas e comparou preços. O principal critério para seleção foi o preço. Condições sobre o tipo de entrega, garantia, pagamento já estavam em segundo lugar;
  • Segundo as estatísticas, viu as primeiras 2-3 páginas do preço, não mais. Foi o suficiente para entender os preços e tomar uma decisão sobre o trabalho com essa empresa;
  • Uma vez que nosso cliente estava envolvido no atacado de roupas, a disponibilidade de fotografias de posições foi um fator decisivo na tomada de uma decisão de compra. No site, nas redes sociais ou no próprio preço, isso não importa. A principal coisa é que o comprador pode ver tudo com seus próprios olhos e pegar as mercadorias ao seu gosto, que em sua opinião será vendido melhor;
  • Todos pediram descontos, embora a lista de preços já tivesse indicado o preço mais baixo.
  • Conclusões feitas. Preço alterado!

    1. Preços ligeiramente elevados.

    Sim, não importa o quão bobo possa parecer, mas aumentamos os preços em 5% para a maioria das mercadorias, exceto para as locomotivas.

    2. Adicionado 2 colunas.

    Desconto de 5% e 8%. Para obter as mercadorias a esse preço, era necessário fazer uma compra por um determinado valor. Para 10 000 mil para obter 5%, e para 25 0000 para obter 8%, mas não falamos sobre as condições para receber um desconto para novos clientes antes de serem enviados para que eles mesmos tivessem o desejo de aprender sobre isso. E para que esses descontos funcionassem não contra nós, ou seja, "para o menos", fizemos o item número um.

    3. Contratei um fotógrafo no estado.

    Ele começou a fotografar novas posições e inseri-las em 1C. Demos a mesma tarefa aos gerentes de vendas - procure fotos de produtos nos sites dos fabricantes e também os insira no 1C. Em apenas um mês, quando 3 pessoas trabalham duro, você pode inserir de 10 a 15 mil fotos na lista de preços. Naturalmente, primeiro de tudo, você precisa inserir uma foto dos produtos mais populares.

    4. Colado na primeira página do preço das novas categorias.

    “Best-seller”, “Oferta Especial” e “Novo”. E eles eram destacados em letras grandes e de cor vermelha, de modo que eram notáveis. Talvez não seja muito honesto no que diz respeito aos clientes, mas muitas vezes estes não eram "Novos Produtos", mas simplesmente o que tivemos que vender em primeiro lugar. Isto é, de fato, nessas categorias, os gerentes inseriram os restos do depósito, os bens de leilão e assim por diante.

    5. Dada a tarefa para o programador.

    Naturalmente, há pouco para inovar, é necessário que tudo automaticamente em 1C seja descarregado no Excel. Francamente, estávamos menos ocupados com os primeiros quatro pontos do que com isso. Realmente levou muito nervos, esforço e tempo.
    O principal problema foi com a importação de fotos de 1C para o Excel, mas também resolvemos isso 😉

    É assim que o preço começou a cuidar de nossas mudanças.

    É assim que o preço começou a cuidar de nossas mudanças

    Concordo, difere da primeira imagem para melhor. E como escrevi acima, a conversão média, após o envio de tal preço, para a transação aumentou em 12,7%.

    Lista de preços era muito grande

    Naturalmente, tivemos um problema que a foto ocupou muito espaço e enviá-la por e-mail foi completamente difícil, mas encontramos soluções para isso:

    • Não envie todas as posições em um documento, mas esclareça a necessidade do cliente e envie-o para certas marcas.
    • Coloque a lista de preços no serviço onde você pode navegar on-line

    Além disso, preparamos e criamos um kit de marketing especial no qual descrevemos detalhadamente todas as vantagens do nosso cliente. Juntamente com a lista de preços de venda, tornou-se um material de marketing matador.

    By the way, como fazer um kit de marketing marketing, descrevemos em detalhes aqui e aqui.


    Brevemente sobre o principal

    Este caso poderia ter sido feito ainda melhor, foi possível desenvolver uma capa de título, selecionar posições individuais e colar adesivos nelas, chamar as mercadorias como meus próprios artigos, para que ninguém pudesse compará-las. Mas isso é tudo uma torção para o ideal, para o básico você tem o suficiente dessas ações. Bem, se o básico não for suficiente para você, então, como escrevi acima, nós definitivamente escreveremos um artigo inteiro sobre como fazer uma lista de preços efetiva por conta própria.

    E agora você tem mais algumas despedidas da “pista”:

    • Certifique-se de usar em suas colunas de lista de preços ou "Desconto". Simplesmente influencia magicamente a decisão de compra pelo cliente, especialmente no campo de atacado;
    • Lembre-se sempre de ligar para seus clientes depois de enviar o preço. Como regra geral, todos os gerentes de vendas pecam com isso. "Sim, eu sinto que ele está apenas olhando", "Sim, ele não vai comprar nada", e assim por diante. A habitual invenção de gerentes de vendas para se proteger de chamadas;
    • Não poupe dinheiro em alterações de preço em 1C. Sim, pode custar dezenas ou mesmo centenas de milhares de rublos, dependendo da complexidade do sistema, mas mesmo que aumente a conversão em 10%, ele se pagará a longo prazo.

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