Послуга: реклама в прайс-зібранні Hotline. Тематика: гаджети та аксесуари. Витрати: 10 920 грн. (Включаючи оплату за послуги агентства).

У листопаді до нас звернувся клієнт, який раніше сам вів рекламу в прайс-агрегаторах. Почувши про наші "солодкі умови" на hotline.ua (клієнтам Netpeak надається знижка на вартість переходів), він вирішив доручити ведення магазину в цьому сервісі нам.

Не дивлячись на те, що інтернет-магазин працює вже давно, виявилося, що у клієнта не було встановлено e-commerce. Перший час (коли вносилися доробки на сайт) ми аналізували ефективність реклами, грунтуючись на дані з аналітики дзвінків і веб-аналітики (якість трафіку), так як статистика по покупкам і транзакціях нам була недоступна. У прайс-зібранні Hotline найбільш гнучким інструментом налаштування є аукціонні ставки. При їх налаштування ми грунтувалися на дані Google Analytics в цілому і на дані статистики за перший тиждень ведення рекламної кампанії c встановленим e-commerce. Були визначені найпопулярніші товари магазину і саме на них був зроблений акцент при налаштуванні ставок. Нижче представлені дані за період з грудня по січень (код е-commerce був встановлений в листопаді).

Транзакцій по Google Analytics: 386. Дохід за даними Google Analytics: 462 945 грн. Середній чек: 1 199,34 грн. Відсоток замовлень через дзвінки за даними клієнта: 30%. Дохід з урахуванням дзвінків: (462 945/70) * 100 = 661 350 грн. Середня маржа за даними клієнта: 16%. ROMI (повернення маркетингових інвестицій) = ((Дохід × Маржа) - Витрати клієнта) / Витрати клієнта = ((661 350 грн. × 16%) - 10 920 грн.) / 10 920 грн. = 869%.

Багатоканальні послідовності:

• Асоційованих конверсій: 199.
• Конверсій за першим кліку: 290.
• Конверсії за останнім взаємодії: 248.

Кілька фактів про джерело hotline.ua для клієнта за час ведення кампанії нами:

• Трафік виріс на 32%, а витрати зросли на 27%.
• CPC впала на 16%.
• Ціна за транзакцію з hotline.ua в січні впала на 21% в порівнянні з груднем.
• За грудень-січень hotline.ua став основним джерелом трафіку - частка доходу з hotline.ua склала 29,01%. Детальніше на зображенні:

Дальше більше!