1. Смотрите также:

Всегда будьте внимательны при вводе своих данных при бронировании авиабилетов. Возможные ошибки могут привести к нежелательным ситуациям и трате времени и денег. После завершения бронирования, пожалуйста, проверьте правильность всех данных и немедленно свяжитесь с нами, если вы заметите какие-либо ошибки.

Исправление ошибок для бюджетных авиакомпаний

Если вы приобрели недорогой авиабилет и у вас возникли проблемы с данными, вам следует немедленно связаться с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 0700 15 355 или +359 2 955 75 80 .

Как регулярные, так и бюджетные авиакомпании имеют очень строгие правила, и о таких ошибках следует сообщать, как только они обнаруживаются. Большинство изменений приводят к дополнительным сборам.

Вот несколько примеров наиболее распространенных ошибок:

• Ошибочная дата отправления или посадки
  Каждый такой случай рассматривается индивидуально, и сигнал о такой ошибке должен подаваться как можно скорее после ее обнаружения. Если вы изменяете дату, стоимость изменения рассчитывается с учетом разницы в цене одного билета и добавлением платы за само изменение.
  
• Ошибка имени или семьи
  Если в билете уже выписана ошибка, когда написано имя пассажира, авиакомпания, скорее всего, согласится отремонтировать его без дополнительной оплаты. Такое изменение, согласно правилам авиакомпаний, обычно возможно, если ошибка состоит из 1-3 букв и не меняет звук. Он не может изменить даже одну букву, если он изменит весь звук имени, например Юлия и Юлия. Если имя полностью неверное, бюджетные авиакомпании могут изменить название за отдельную плату.
  
• Ошибочная дата рождения
  Такое изменение возможно, и вам снова нужно связаться с консультантом eSky как можно скорее.
  
• Неверный адрес
  Например г-жа Димитров. Исправление этой ошибки не будет проблемой, но это необходимо.
  
• Неправильная категория пассажиров
  Например, взрослый вместо ребенка. Отражение правильной категории пассажира в билете является обязательным. Если вместо ребенка зарегистрирован взрослый, вам не возместят разницу в цене между взрослым и ребенком (с ребенка взимается плата только по намного более низкой цене, чем билет для взрослого).

Исправление ошибок в регулярных авиалиниях

Если вы заметили ошибку билета, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом по телефону 0700 15 355 или +359 2 955 75 80 .

Вот несколько примеров распространенных ошибок:

• Неправильная дата отъезда или прибытия
  Каждый такой случай рассматривается индивидуально, и сигнал о такой ошибке должен подаваться как можно скорее после ее обнаружения. Если вы изменяете дату, стоимость изменения рассчитывается с учетом разницы в цене одного билета и добавлением платы за само изменение.


• Ошибка имени или семьи
  Обычные компании крайне ограничены, когда дело доходит до ошибки имени. По правилам некоторых авиакомпаний возможна ошибка, состоящая из 1-3 букв, которая не меняет звук. Другие, однако, могут не допустить посадку на борт. В этих ситуациях новый авиабилет с правильным именем или пассажир должен путешествовать под свою ответственность. Для обычных компаний нет возможности сменить название за отдельную плату.


• Неправильная категория пассажиров
  Отражение правильного типа пассажира в билете является обязательным. Если вы заметили ошибку в тот же день в день выдачи, неправильный билет может быть отменен и новый (в зависимости от наличия мест в определенном тарифе) с правильными данными и скидки для детей и младенцев ,

Смотрите также:

Счет и протокол

Похожие

Комментарии