• Главная
  • Карта сайта
Не найдено

Деталізація дзвінків МТС - види звітів, як замовити, умови

  1. Що можна дізнатися з деталізації
  2. Як отримати деталізацію дзвінків МТС
  3. Як замовити деталізацію через особистий кабінет
  4. Як отримати роздруківку в салоні МТС
  5. Чи можна отримати деталізацію дзвінків чужого номера

Більшість компаній мобільного зв'язку і раніше надавали послугу «Деталізація дзвінків», але отримати роздруківку можна було виключно в офісі. Оператор стільникового зв'язку МТС зробив сервіс доступним в Особистому кабінеті абсолютно безкоштовно.

Деталізація дзвінків від МТС - це докладний звіт про всі зроблені і прийнятих дзвінках, а також смс-повідомленнях.

Що можна дізнатися з деталізації

Що можна дізнатися з деталізації

У докладному звіті можна почерпнути для себе багато корисної інформації, наприклад, дізнатися, куди були списані гроші з рахунку , Або хто дзвонив і в який час. Бувають ситуації, коли був випадково набраний короткий номер і за кілька секунд баланс стає дорівнює нулю. В такому випадку на допомогу прийде послуга «Деталізація дзвінків МТС».

Вибачте за тимчасові незручності буде вам надана в звіті:

  • Дата і точний час вхідних / вихідних дзвінків;
  • Тривалість розмов;
  • Вартість послуг;
  • Залишок грошей на рахунку;
  • Кількість невикористаного інтернет-трафіку;
  • Час і дата відправлення / отримання СМС.

Як отримати деталізацію дзвінків МТС

Оператор передбачив для своїх користувачів широкі можливості в користуванні сервісом. Є кілька способів отримати детальну роздруківку:

  1. Подивитися в особистому кабінеті в онлайн режимі;
  2. Замовити документ у форматі XML, HTML, PDF, XLS для відправки на електронну пошту;
  3. Звернутися в салон мобільного зв'язку.

Якщо вам терміново треба дізнатися про останні здійснені дзвінки, то можна набрати команду * 152 * 1 #. У відповідь на неї прийде смс-повідомлення з інформацією про п'ять останніх діях протягом двох днів.

Як замовити деталізацію через особистий кабінет

Як замовити деталізацію через особистий кабінет

Скористатися послугами особистого кабінету можна на офіційному сайті оператора. Для цього вам спочатку потрібно зайти в нього, ввівши в поле номер мобільного телефону і пароль. Якщо людина забула пароль, то можна замовити його по смс.

В особистому кабінеті вам потрібно увійти в меню «Деталізація», вибрати звітний період (тиждень, місяць, три місяці) і спосіб доставки (або створити на електронну адресу). Після вибору формату документа, необхідно підтвердити правильність даних і натиснути на кнопку «Замовити».

В якому форматі краще всього замовити документ:

  • Якщо на ПК є програма AdobeReader, то вибирати треба PDF-файл;
  • Для Microsoft Excel підійде формат XLS;
  • HTML-документ відкривається в будь-якому браузері;
  • Формат XML підходить для текстових редакторів.

Деталізація дзвінків МТС може бути сформована як протягом декількох хвилин, так і за кілька годин. Періодично треба оновлювати відкриту сторінку особистого кабінету або поштової скриньки. Якщо деталізація довго не приходить на пошту, то необхідно відкрити папку для спаму і перевірити там.

Якщо деталізація довго не приходить на пошту, то необхідно відкрити папку для спаму і перевірити там

Деталізація за період

Слід пам'ятати, що онлайн звіт зберігається тільки три дні.

Через особистий кабінет роздруківка дзвінків МТС береться тільки за період до шести місяців, за інформацією понад цей термін доведеться відправитися в салон.

Як отримати роздруківку в салоні МТС

Щоб отримати деталізацію дзвінків МТС в салоні мобільного зв'язку, вам доведеться показати свій паспорт. Компетентні співробітники підготують роздруківку протягом 5-10 хвилин. Послуга є платною. Звіт за останній місяць буде коштувати 70 рублів, а за більш ранні періоди ціна становить 3 рубля - добу.

Найбільшою перевагою надання цієї послуги в салоні є те, що отримати інформацію можна за абсолютно будь-який період часу.

Чи можна отримати деталізацію дзвінків чужого номера

Чи можна отримати деталізацію дзвінків чужого номера

Іноді виникають ситуації, коли необхідно отримати звіт не зі свого номера. У цій справі є деякі нюанси.

У яких випадках можна отримати деталізацію:

  • Якщо звернутися в салон з довіреністю від нотаріуса власника номера і зі своїм паспортом;
  • Роздруківку дзвінків з номера неповнолітньої дитини можуть видати батькам в салоні, якщо вони пред'являть відповідні документи;
  • Співробітники правоохоронних органів отримують роздруківку відповідно до постанови суду;
  • В особистому кабінеті доступ до інформації можна отримати, якщо знати номер чужого мобільного телефону і пароль для входу в особистий кабінет.

В інших випадках в наданні інформації буде відмовлено.

Роздруківкою дзвінків від будь-якого оператора мобільного зв'язку займаються і різні сторонні сервіси, але вартість послуги досить висока і є великий ризик нарватися на шахраїв. Якщо ви ризикнете замовити звіт про дзвінки не свого номера, то це загрожує адміністративної або кримінальної відповідальністю.

Корисна і потрібна послуга від компанії МТС дозволить не тільки дізнатися, куди йдуть з рахунку гроші, але і відновити випадково стерті з телефону номери. Для цього достатньо буде лише згадати дату дзвінка і приблизний час. Якщо вам з якихось причин не вдається отримати звіт, то завжди можна звернутися в онлайн службу підтримки або зателефонувати оператору.

Провайдеры:
  • 08.09.2015

    Batyevka.NET предоставляет услуги доступа к сети Интернет на территории Соломенского района г. Киева.Наша миссия —... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    IPNET

    Компания IPNET — это крупнейший оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций Киева. Мы предоставляем... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Boryspil.Net

    Интернет-провайдер «Boryspil.net» начал свою работу в 2008 году и на данный момент является одним из крупнейших поставщиков... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    4OKNET

    Наша компания работает в сфере телекоммуникационных услуг, а именно — предоставлении доступа в сеть интернет.Уже... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Телегруп

    ДП «Телегруп-Украина» – IT-компания с 15-летним опытом работы на рынке телекоммуникационных услуг, а также официальный... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Софтлинк

    Высокая скоростьМы являемся участником Украинского центра обмена трафиком (UA — IX) с включением 10 Гбит / сек... 
    Читать полностью