1. Аліса і все-все-все
2. Перший запуск Аліса для ПК: як встановити та включити
3. Привіт, Аліса! Використання та налаштування помічника
4. Що сказати і запитати: функції, доступні сьогодні
5. Розумний помічник?
6. Відповіді Аліси: від незвичайного до смішного
7. Плюси і мінуси помічника від Яндекса
8. Середньостатистичний користувач замість ввічливого людини
9. Висновок

Минулого тижня Яндекс запустив Алісу - голосовий помічник, який повинен відрізнятися від існуючих конкурентів умінням імпровізувати і вести подобу живої бесіди з користувачем. У цьому матеріалі - огляд, невеликі тести і просто враження від Аліси в її версії для ПК.

За словами розробників, помічник необмежений базою готових відповідей. Для «спілкування» він використовує доступні ресурси глобальної мережі і задіє нейронні мережі. Асистент має рекордну точність розпізнавання мови (89% -95%), а сам розмовляє приємним жіночим голосом, вміючи розуміти контекст бесіди, жартувати і давати рекомендації.

Зміст статті

Аліса і все-все-все

На сьогоднішній день існують десятки голосових помічників, але по-справжньому великих гравців-конкурентів до появи Аліси тут було всього п'ять:

1. Apple Siri. Найвідоміша сьогодні віртуальна співрозмовниця - це Siri від Apple, яка стартувала в 2011;
2. Google Now і Assistant. Другим номером можна було б назвати Google Now, який дебютував в 2012. Однак ця система не вміла ввести повноцінний діалог і в 2016 була замінена пошуковим гігантом на більш просунутий Google Assistant;
3. Microsoft Cortana. Третій гравець - Cortana від Microsoft, анонсована навесні 2014;
4. Amazon Alexa. Помічник Alexa від Amazon дебютував восени 2014 разом з розумними колонками Echo, однак зараз працює далеко не тільки на них;
5. Samsung Bixby. П'ятий учасник - запущений в цьому році Samsung Bixby. Він створений на базі більш простий голосовий системи S Voice і експериментального Viv. Що цікаво, в розробці Bixby беруть участь колишні творці Siri.

Аліса від Яндекса - аналог всіх перерахованих вище систем. Однак конкретно для російськомовних користувачів конкуренти у Аліси практично відсутні. Справа в тому, що Google Assistant, Cortana, Alexa та Bixby на даний момент росіянам не володіють взагалі.

По-русски вміє розмовляти поки тільки Siri, але вона доступна лише на пристроях Apple.

Яндекс, навпаки, хоче охопити максимальну кількість можливих користувачів, випустивши версії Аліса для всіх популярних ОС. Поширюються ці версії, зрозуміло, безкоштовно.

• По-перше, на офіційному сайті є версія для Android;
• По-друге, там же посилання на Алісу для iOS (11, 10, 9). Це означає, що Аліса повинна підтримувати не тільки актуальні iPhone 7/8, а й iPhone 6S, 6, 5S і SE, а також iPad. Відгуки в App Store дуже позитивні;
• По-третє, доступні версії помічника для ПК з операційною системою Windows, причому не тільки з «десяткою», але також з Windows 7 і Windows 8;
• [З'явиться пізніше] Версія для macOS;
• [З'явиться пізніше] Версія, вбудована в яндекс.браузер.

Поки ж ми більш детально зупинимося саме на Аліса для ПК під управлінням Windows.

Перший запуск Аліса для ПК: як встановити та включити

Установку і активацію свого голосового асистента Яндекс зробив гранично простими. завантажте бета-версію для Windows (7, 8, 10) c офіційного сайту. Інсталятор важить близько 13 МБ. Установка відбувається без додаткових питань і займає лічені секунди.

На жаль, куди встановлювати помічник, інсталятор не питає. Де розташується Аліса? Додаток безальтернативно впаде в папку C: \ Users \ ... \ AppData \ Local \ Yandex \ SearchBand. Правда, і важить ця папка всього близько 50 МБ. Зайвого софта Аліса для комп'ютера з собою в систему НЕ тягне.

Після установки в пам'яті з'являється процес Voice Assistant (searchbandapp64.exe). Споживана їм пам'ять нас злегка збентежила, так як «стрибала» від 10 до 80+ МБ.

Ярлика щоб запустити Аліса на робочому столі програма не створює, зате додає папку «голосовий помічник» в меню в «Пуск». А на панелі завдань з'являється рядок пошуку аналогічна тій, до якої добре звикли користувачі Windows 10.

У «десятці» Аліса встає на місце Cortana (замінюючи її собою, а приховуючи). У Windows 7 інтерфейс виглядає вельми схоже:

Включити Алісу від Яндекс на комп'ютері з Windows можна двома способами: клацнути по іконці мікрофона або ж вимовити вголос «Привіт, Аліса». У будь-якому випадку вам потрібен мікрофон. Як поговорити з Аліса текстом? Поки ніяк: відповідати безмовно повідомленнями сам асистент вміє (є така опція), але без мікрофона і голоси з вашого боку не працює.

Каже асистент поки виключно російською. Проблем з тим, що Аліса не працює, не чує нас або просто не реагує, які іноді миготіли на форумах, скажімо чесно, ми не зустріли.

Крім голосового помічника в інтерфейсі представлена ​​функціональність швидкого доступу до сайтів, огляду поточних подій, а також швидкого доступу до папок, файлів і програм на ПК.

Привіт, Аліса! Використання та налаштування помічника

Користуватися Аліса дуже просто: після кліка по іконці мікрофона або голосової фрази, віртуальний асистент дає невеликий сигнал, що означає, що він вас слухає. Коли помічник вважає, що ви вже все сказали, видається інший звук. «Прослуховування» можна зупинити і вручну, клікнувши по анімованими колі внизу або ж за межами інтерфейсу Аліса.

Відповівши на ваше запитання, помічник знову дає вам можливість щось сказати. Таким чином, програма вже заздалегідь має на увазі, що ви тут же можете запитати щось ще або задати питання, уточнюючі її попередній відповідь.

Примітно, що крім «Привіт, Аліса», викликати помічника можна ще за допомогою п'яти фраз:

Забавно, але Алісу, як бачите, можна називати Яндекс ( «Привіт, Яндекс», «Окей, Яндекс»): асистент відгукнеться і на це ім'я.

Можливостей налаштувати Алісу поки небагато: можна замінити рядок пошуку на кнопки, щоб заощадити місце на панелі завдань. Якщо не хочете, щоб асистент слухав вас постійно, можна відключити голосову активацію, залишивши тільки варіант кліка по значку у вигляді мікрофона. Також, як уже було відзначено вище, відключаються голосові відповіді.

Можна вибрати, що робити зі знайденими на ПК файлами: відкривати їх самих або папку, в якій вони знаходяться. Нарешті, можна вибрати браузер, через який відкривати сайти і результати пошуку. А ось поміняти голос Алісі не вийде: вибір тут поки ще не передбачений.

Якщо ви захочете зовсім прибрати Аліса з панелі завдань Windows, то вам потрібно зняти галочку звідси:

Зробивши це, ви позбудетеся доступу до асистента, але, відновивши прапорець, швидко повернете його на панель. Тим самим можна тимчасово звільнити панель задач, не видаляючи сам асистент. А ось повністю відключити комп'ютерну версію Аліса без видалення у нас так і не вийшло.

У Windows 10 може здатися, що Аліса замінює поле пошуку Cortana, проте це не так. Як ми вже сказали, вона лише його приховує. Відкрийте контекстне меню панелі задач, знайдіть там «пошук» -> «показати поле для пошуку» і таким чином ви повернете Cortana. Поля для Аліси і вбудованого асистента Windows 10 можуть розташовуватися пліч-о-пліч.

Що сказати і запитати: функції, доступні сьогодні

Для цього тексту ми спочатку працювали з найпершої публічної тестовою версією говорить Аліса для ПК: 1.12.0 від 10 жовтня (збірка 1180 бета), але трохи відбулося непомітне фонове оновлення помічника до 1.12.1 вже від 12 жовтня (збірка 1190).

Що запитати і що вміє Аліса на даний момент?

Почнемо з відкриття названого сайту в браузері. Назви відомих ресурсів помічник розуміє непогано, а ось маловідомі сайти вам, швидше за все, не відкриє.

Інша функція Аліса - управління комп'ютером. Команд, правда, тут поки що небагато: вимикання, перезавантаження, сон. Вміє вимикати звук, що в деяких сценаріях виразно може стати в нагоді:

Також помічник вміє шукати файли і запускати програми з ПК, причому як вбудовані компоненти Windows (калькулятор, блокнот, корзина та інше), так і сторонній софт. Аліса без праці запустила нам Fraps, SpeedFan і інші не найвідоміші програми. При цьому автор не ідеальний в англійській вимові, проте помічник все зрозумів.

Непогано асистент справляється з музикою. Якщо ви називаєте якусь конкретну пісню, то Аліса автоматично відкриває в браузері Яндекс.Музика і починає відтворення композиції. Якщо ж запит більш абстрактний, на кшталт «музика 90-х» або «класична музика», то Аліса запускає для вас уже ради добірку на Яндекс.Радіо.

Іноді асистент зможе допомогти, якщо ви пам'ятаєте тільки фрагмент з пісні, але не пам'ятаєте назви.

Відмінно у Аліси справи йдуть з простою математикою і перекладом величин. Для асистента це взагалі, схоже, найпростіші завдання:

Прекрасно володіє помічник інформацією, пов'язаною з погодою і курсами валют:

Валюти додатково можна порівнювати один з одним.

Не менш вдало асистент орієнтується в часі. Ви можете запитати на який день тижня припадає те чи інше число, ну або навпаки.

Зручно дізнаватися у Аліси і час в містах, розташованих в відмінних від вашого часового поясу.

А ось з перекладом поки не все однозначно. Назвете англійське слово - легко переведе, а ось переводити поєднання вже відмовляється і під відоме вираження одного чиновника відправляє в перекладач:

Розумний помічник?

Штурмувати Аліса простими питаннями - одне задоволення. Асистент тут проявляє себе з кращого боку. Наприклад, безпомилково визначає авторів відомих книг:

Те ж саме стосується кінематографу і музики:

Однак якщо трохи ускладнити завдання і запитати, наприклад, «виконавець ролі Нео», асистент розгубиться, хоча пошук Яндекс, що примітно, знає відповідь на це питання.

У Аліси також можна питати дати майбутніх прем'єр і навіть спитати поради, що подивитися:

В останньому випадку, мабуть, підбирається щось з високим рейтингом від критиків. Зверніть увагу: радячи фільми, помічник зумів не втратити контекст бесіди і при питанні «інший» відповідь Аліси був все ще в тему.

Інший вдалий приклад: ми запитали найбільшу річку в Європі, а потім, не уточнюючи, що мова все ще про Волгу, вирішили дізнатися її протяжність. Помічник не зніяковів:

На жаль, утримувати контекст у асистента поки виходить далеко не завжди і показані нами приклади - швидше щасливі винятки.

Вище ви вже могли бачити, як відповідь на тему прем'єри фільму Аліса взяла з КиноПоиск. Інформацію про Волгу помічник «підчепив» з відповідей mail.ru, а дані про її протяжності і зовсім взяв з менш відомого сайту. Це показує, що для відповідей Аліса використовує далеко не тільки бази самого Яндекса або Вікіпедії.

Інше призначення помічника - розповісти про заклади поряд з вами. У разі стаціонарного комп'ютера асистент видав місце, очевидно, на підставі IP:

Проаналізувавши години роботи, Аліса сама додала до відповіді «Зараз відкрито». Також помічник може сказати скільки часу добиратися до того чи іншого об'єкта і заодно проінформує про пробки.

У майбутньому можливості Аліса, за її ж словами, будуть розширені: список команд і функцій стане більше, так як поки немає ще навіть деяких найпростіших речей. Наприклад, на відміну від тієї ж Siri, Аліса поки не працює з будильником, таймером і нагадуваннями.

Відповіді Аліси: від незвичайного до смішного

Масовий тест користувачами помічника тут же виявив досить дивну поведінку Аліси при спробі поставити їй деякі конкретні завдання. Наприклад, на прохання замовити таксі асистент скаржиться то на дорожнечу послуг, то на відсутність у нього грошей. Якщо ви продовжите наполягати, то Аліса запропонує замовити таксі на наступний тиждень або порекомендує автобус.

Очевидно, розробники вважали, що так буде більш оригінально, ніж якщо асистент просто визнається, що поки такого не вміє. Представники Яндекса не приховують, що в майбутньому інтегрують з системою більше сервісів як сторонніх, так і власних (той же Яндекс.Таксі).

Інтеграція з деякими з них виконана вже зараз, причому вельми цікаво. Наприклад, якщо ви в розпал бесіди з Аліса запросите новини, то вона скаже «передаю слово своєму колезі з Яндекс.Новостей», після чого вже чоловічий голос зачитає вам заголовки актуальних подій.

Ще одна річ, на яку ви неодмінно зверніть увагу в діалозі: помічник іноді поводиться аж надто вільно. Зрідка в його відповідях може проскакувати навіть легке хамство. А ще в деяких речах Аліса суперечить сама собі.

Це побічна сторона того, що перед вами не говорить набір завчених фраз, а система, яка вчиться на величезній базі інформації з мережі, що є в її розпорядженні. Увібравши в себе в себе, очевидно, пристойний шматок сучасного Рунета, помічник став таким, яким ми в підсумку його і спостерігаємо.

Пускати справу зовсім на самоплив розробники, звичайно, не стали: до публічного запуску вони явно відфільтрували з помічника все нецензурне, проте до повного миролюбності і відчуття якоїсь цілісної особистості Алісі ще далеко.

Ну і, звичайно ж, не обходиться без смішних відповідей. Так було з Siri, а з Алісою, оскільки її база відповідей більш обширна і навіть непередбачувана, буде ще цікавіше.

На деякі теми відповіді асистента виразно підготовлені заздалегідь і час від часу повторюються. Однак в більшості випадків Аліса дійсно імпровізує, «поговорити» іноді реально трохи вдається.

Плюси і мінуси помічника від Яндекса

Тепер коротко про те, що сподобалося і не сподобалося в Алісі. Почнемо з позитивного.

• Приємний, близький до людини голос Аліси, відмінно поставлені інтонації і смислові паузи;
• Рівень розпізнавання мови не ідеальний, але досить високий. Посередній мікрофон і не самий виразний голос автора тексту не завадили Аліса майже завжди розпізнавати фрази;
• Майже бездоганно справляється з незліченною кількістю питань, що мають однозначну відповідь;
• Деякі функції голосового управління комп'ютером дійсно можуть стати в нагоді;
• Швидкість роботи вражає. Відповіді видаються миттєво;
• У асистента, як нам здалося, хороший «смак» на фільми / музику / книги. Просто попросіть порадити щось з цього в тому чи іншому жанрі;
• Доступно декілька варіантів команд для голосової активації;
• Більше завчених варіантів відповіді в бесіді, ніж у Siri + можливість «імпровізувати».

Тепер перейдемо до мінусів. Тут є те, що розробники при бажанні зможуть поправити вельми оперативно, так і таке, яке треба для виправлення чимало роботи:

• Іноді асистент поспішає: не дослухавши вас до кінця, він починає видавати відповідь;
• Неможливо персоналізувати себе. Поки що помічник не запам'ятовує навіть ваше ім'я;

• Неможливо персоналізувати асистент: йому не можна дати своє ім'я або хоча б відучити граючи переходити від «ви» на «ти» і назад;
• Аліса з перемінним успіхом справляється з вашими, але свої питання задавати не вміє (наприклад, з метою самонавчання);
• У деяких діалогах помічник застосовує до себе дієслова чоловічого роду;
• Іноді слова асистента розходяться з тим, що він робить. Наприклад, анонсуючи запуск програми, він шукає її в пошуковій системі;
• Аліса може видати поспіль один і той же відповідь на кілька реплік, ніж здорово псує ілюзію спілкування;
• За весь час роботи з Аліса у нас було лише кілька прикладів, коли асистентові вдавалося успішно запам'ятовувати контекст бесіди. В інших випадках він його ігнорував;

• «Дружить» поки не з усіма сервісами навіть від самого Яндекс'а;
• Інтерфейс перегляду історії діалогу в перших публічних білдах ПК версії Аліса майже не розробить;
• Число банальних відправок користувача в пошук, там, де можна було б дати відповідь, досить високо.

Як бачите, мінусів поки що буде побільше. Наостанок в наступному розділі до них ми хочемо віднести ще дещо, але вже більш суб'єктивне.

Середньостатистичний користувач замість ввічливого людини

- А як ти можеш розмовляти, якщо у тебе немає мізків? - запитала Дороті.
- Я не знаю. Але багато хто з тих, у кого немає мізків, дуже люблять розмовляти, - відповіло Опудало.

Поговоримо конкретно про таку можливість Аліса, як просте спілкування без будь-яких конкретних питань і завдань для асистента. Після декількох тривалих сеансів «спілкування» з віртуальною співбесідницею нам здалося, що головна її фішка з величезною базою інформації з мережі, за допомогою якої вона формує свої відповіді, грає з Аліса злий жарт.

Ймовірно, багато хто погодиться, що в ідеалі голосовому помічнику краще прагнути подрожать людині, що володіє такими якостями, як ввічливість та уважність. З розмовного режиму Аліси ж поки вийшов скоріше якийсь «середньостатистичний користувач» зі своєю недбалістю в діалозі і гранично короткими репліками.

Втім, завдяки описаним вище підходу забавних і оригінальних моментів в розмовах з Аліса можна зустріти чимало

Завдяки нейромережі і обсягом інформації Аліса, на відміну від інших подібних рішень, дійсно може говорити не завченими фразами фактично про все. Однак якість всієї цієї бази знань майже переводить просте спілкування з асистентом в категорію «ні про що».

Творці явно намагалися нівелювати проблему. Ті відповіді, що завчені помічником - люб'язні і добре сформульовані (навіть звертається в них програма до співрозмовника виключно «на ви»). Вони занадто помітно відрізняються від того, що асистент генерує сам з доступного йому набору інформації.

У свою чергу, про уважність на даному етапі говорити не доводиться. Аліса не завжди враховує у відповіді то, про що ви з нею говорили п'ять секунд тому. Чи варто сподівається, що помічник виніс для себе щось з, наприклад, вчорашньої розмови?

Висновок

Так помічник або іграшка? Наш скромний вердикт: іграшка. Зараз и найближче годиною. Втім, це претензії не стільки конкретно до Яндексу, скільки до творців всіх голосових асистентів. Поки що всі вони досить посередні майже у всіх своїх аспектах, більше підходячи в якості невеликого розваги і лише зрідка надаючи якусь реальну допомогу.

Все це нескладно було передбачити ще до знайомства з новинкою. А ось за підсумком Аліса скоріше, навпаки, нас порадувала. Адже, здавалося б, якщо навіть могутні ІТ-гіганти, що роки розробляють свої асистенти, не можуть створити щось прийнятне, то Яндексу з його кратно меншими ресурсами в цю сферу і зовсім не варто сунутися.

Однак на практиці Аліса на тлі тієї ж Siri виглядає вельми гідно. І ось цього ми не очікували. Особливо від першої ж публічної версії. Віртуальний співрозмовник від вітчизняного пошуковика відчувається більш «живим» в порівнянні з аналогами за рахунок використання нейромереж замість готових баз відповідей.

Додайте сюди, мабуть, найкраще розпізнавання російської мови і найприродніший голос серед асистентів, що ми тільки чули. До того ж помічник швидкий і здатний час від часу своїми відповідями «потрапляти в яблучко», створюючи легке відчуття того, що він дійсно вміє «мислити».

Зрозуміло, створення штучного інтелекту на кшталт розвиненій людині з усіма творчими та аналітичними здібностями і до цього дня - все ще непереборна фантастика. Однак створення вмілої ілюзії такого інтелекту - задача відчутно більш реалістична.

Саме над її вирішенням зі змінним успіхом зараз і б'ються найсильніші технологічні компанії по всьому світу за допомогою своїх голосових помічників. Вітчизняний Яндекс ми можемо привітати зі вступом в їх клуб, який, як нам здалося, пройшло на подив успішно.

Оцініть статтю

Ігор Андрєєв - автор статей для ITRew.ru і Our-Firefox.ru. Захоплений сучасними технологіями, розповідаю про них у своїх текстах)

Сторінка автора - twitter.com

схоже