1. Стрічка карта покупця, привілеї для власників
2. Активувати карту Стрічка
3. Активувати карту Стрічка-покрокова інструкція
4. Картка покупця Стрічка, знижки та можливості
5. Як нараховуються знижки
6. Стрічка знижка в день народження
7. Правила використання карти Стрічка
8. Як отримати карту Стрічка-анкета.лента.ком
9. Скільки коштує карта Стрічка?
10. Як отримати карту Стрічка безкоштовно
11. Як дізнатися скільки балів на мапі Стрічка
12. Як відновити карту Стрічка
13. Відмова від карти
14. Термін дії карти

Багато великі торгові мережі використовують дисконтні карти як інструмент для залучення клієнтів. Не є винятком і компанія «Стрічка». Карта постійного покупця гіпермаркету «Стрічка» дозволяє клієнту приймати участь в різних лотереях, розіграшах та акціях, які проводяться в магазинах. Крім того її власник отримує відчутні знижки на товари, які беруть участь в акціях і сезонних розпродажах.

Сьогодні ми відповімо на найбільш поширені питання постійних покупців, як активувати карту Стрічка через інтернет, де і як отримати карту постійного покупця, скільки вона коштує, як нараховуються бали і де це перевірити, як відновити втрачену карту і чи можна отримати її безкоштовно.

1. Опис і призначення карти
2. Активувати нову карту Стрічка
3. Активувати карту Стрічка покрокова інструкція
4. Можливості карти Стрічки, що вона дасть покупцеві
5. Як нараховуються знижки
6. Стрічка знижка в день народження
7. Правила використання карти Стрічка
8. Як отримати карту Стрічка
9. Скільки коштує карта Стрічка
10. Як отримати карту Стрічка безкоштовно
11. Як накопичити бали
12. Як дізнатися скільки балів на мапі Стрічка
13. Як відновити карту Стрічка
14. Відмова від карти
15. Термін дії карти

Стрічка карта покупця, привілеї для власників

• Пластикова карта магазину «Стрічка» є інструментом, що дає власнику право на отримання знижок, які встановлюються торговельною мережею на певні категорії товарів по торгових точках компанії:

• карта не може виступати як платіжний інструмент або як кредитно або банківської пластикової карти;
• пластикова картка перебуває у власника і має індивідуальний ідентифікаційний номер;
• емітент карти - торгова мережа ТОВ «Стрічка»;
• пластиковий інструмент для отримання знижок може мати різні формати, види дизайнів, і при цьому мати ідентичною юридичну силу;
• компанія «Стрічка» має право змінювати дизайнерське рішення карти відповідно до виробничих потреб компанії;
• купити дисконтну карту клієнт може в будь-якій торговельній точці мережі «Стрічка».

Привілеї для клієнтів з картами:

• Фіксована знижка в розмірі 5% на всі покупки (за винятком тютюнових виробів і тютюну).
• Власник стає учасником бонусної програми від торгової мережі. З умовами участі можна ознайомитися на офіційному сайті компанії, в підрозділі «Бонусні бали».
• Власник карти стає учасником програми соціального спрямування, для клієнтів, що відносяться до категорії пільговиків. Повністю умови програми розміщені на офіційному сайті компанії, підрозділ «Соціальна програма».
• Серед власників карт проводяться розіграші цінних призів.
• Клієнт, який має карту, отримує знижки до 50% на товари, що є акційними.
• На день народження власника карти йому надається знижка 15%. Повністю з умовами можна ознайомитися на сайті організації, підрозділ «Святкуйте свій день народження з стрічкою».

Що стосується придбання карти:

• купити карту має право будь-який клієнт компанії (юридичні або фізичні особи), і працівник організації;
• для покупки необхідно заплатити вартість пластикового продукту на касі супермаркету;
• купити картку можна за готівкові кошти або ж розплатитися безготівковим розрахунком;
• можна придбати пластиковий купон інструмент за пільговими умовами (часткова оплата вартості або безоплатне отримання) за соціальною програмою або в момент рекламної акції. Куплена за пільговими цінами карта має привілеї аналогічні звичайній карті. Пільгові групи громадян при купівлі картки мають додаткові преференції;
• працівники торговельної мережі отримують карту безкоштовно при прийомі на роботу.

Активувати карту Стрічка

Власник може активувати карту як самостійно (через сайт організації), так і звернувшись до працівників магазину на стійці для довідок. Період, який виділяється на активацію, становить один день від моменту звернення на сайт або інформаційну стійку. Які відкриваються магазини, визначають період активації внутрішніми регламентами.

За оформлену анкету на отримання дисконтної картки власнику встановлений подарунок до 150 балів:

• 50 балів в якості привітання;
• 100 балів за згоду на отримання інформації (в т.ч. і рекламної) і надання персональних даних і контактів.

При цьому 1 бал дорівнює 1 рублю. Бали нараховуються клієнтам, вперше придбала карту компанії Лента. Бонуси нараховуються в день, який слідує за днем ​​реєстрації.

Активувати карту Стрічка-покрокова інструкція

1. Заходимо на сайт компанії Стрічка за адресою: https://anketa.lenta.com/

2. Вводимо 12-значний номер картки, який знаходиться на лицьовій стороні, натискаємо: Продовжити

3. Заповнюємо анкету (П.І.Б., дату народження, адресу проживання, номер мобільного телефону, адреса ел. Пошти.)

4. Натискаємо відправити.

4. Вводимо код підтвердження

На номер стільникового телефону прийде SMS інформування з кодом підтвердження, яке потрібно ввести у відповідне вікно.

Термін активації - 1 день після реєстрації. У момент заповнення бланка споживачеві буде нараховано 150 очок.

Картка покупця Стрічка, знижки та можливості

Картка покупця стрічка-ця пластикова карта, яка дає знижки на будь-які товари, куплені в супермаркеті Стрічка і право брати участь у спеціальних акціях:

1. На руках є карта постійного клієнта, ви стали учасником бонусної програми.

2. Чи встигли придбати карту покупця, можна виграти цінний приз, розіграші проводяться регулярно.

3. є власником картки, отримаєте можливість щотижня купувати улюблені товари за промо акцій.

4. Купили карту постійного покупця, і можна купити товар з 30 відсотковою знижкою. Слідкуйте за оновленням каталогу Стрічки , Щоб не пропустити велику знижку і спеціальні акції .

5. Ви власник карти покупця, можна дешевше придбати товар в період сезонних розпродажів.

Як нараховуються знижки

Знижки нараховуються клієнти за встановленими умовами:

• Сума знижки складе від 1 копійки до 99 копійок, в разі якщо вартість придбання в магазині за касовим чеком складе більше 100 рублів і не буде кратна 1 рублю.
• У разі, коли сума покупки менше 100 рублів і не кратна 10 копійкам, то відсоток дисконту буде від 1 до 9 копійок. Дисконт надають за допомогою округлення вартості придбання за чеком на касі, до цілого десятка копійок на користь клієнта.
• Дисконт нараховується за допомогою зниження найбільш дорогої покупки в чеку, крім тютюнових і алкогольних виробів, які продаються за мінімальною вартістю.
• У разі якщо найбільш дорогі придбання за чеком рівні в ціні, знижку нададуть на першу з них по чековому документу.

Стрічка знижка в день народження

Щоб отримати знижку в день народження, власнику картки доведеться дотримати такі умови:

• Іменинник повинен бути власником картки постійного покупця «Стрічка».
• На інформаційній стійці необхідно оформити анкету.
• Повідомити контакти і дати згоду на отримання даних по смс або електронною поштою.
• Дата народження повинна бути підтверджена документами, що засвідчують особу клієнта.
• Отримати спеціальний купон на інформаційній стійці.

У момент здійснення покупок передати купон і карту працівникові каси.

При цьому слід врахувати таку інформацію:

• акція поширюється на певний перелік торгових точок;
• дисконт в 15% складається з знижки по картці «Стрічка» і спеціального купона;
• отримати знижку можна тільки один раз в термін 15 днів (в сам день народження, і за 7 днів до нього і після);
• знижки на покупки не підсумовують, якщо на придбання є дві знижки, то застосовують велику;
• в разі, коли на товар встановили мінімальну вартість, розміри знижки можуть бути зафіксовані, в разі ризику порушення встановлених законодавчими регламентами мінімальних цін;
• протягом цієї акції клієнт може купити зі знижкою по купону не більше 500 одиниць продукції;
• акція не поширюється на подарункові купони магазину, дисконтну картку «Стрічки» і тютюнову продукцію;
• знижку надають тільки після пред'явлення купона і карти покупця;
• виплата компенсації в грошовому еквіваленті не передбачається;
• за компанією залишається право скасувати, призупинити, змінити умови даної акції в будь-який момент, при цьому це не спричинить відповідальності з боку організації.

Правила використання карти Стрічка

При застосуванні карти необхідно дотримуватися такі норми:

• кожному клієнту видається тільки одна активована картка;
• в момент покупки дозволяється застосувати одну карту;
• щоб отримати знижку, покупець пред'являє саму карту або її аналог в електронному вигляді (застосовуючи мобільні додатки);
• без пред'явлення картки клієнт не може отримати знижку;
• при всякій втрати картки її власник повинен повідомити про цей факт працівникам інформаційної стійки;
• втрачену картку блокують на підставі документів власника, які підтверджують його особу;
• карти, які передані на інформаційну стійку знищують через три місяці.

Незнання цих норм, не зізнається підставою для будь-яких претензій від власників карт.

Як отримати карту Стрічка-анкета.лента.ком

У магазині Стрічка підійти до інформаційної стійці, де співробітники із задоволенням проконсультують Вас і допоможуть її оформити і зареєструвати . Крім того, ви можете проконсультуватися щодо подарункової карти і соціальної карти .

Для цього потрібно заповнити невелику анкету, де вказати прізвище, ім'я, по батькові, дату народження, домашню адресу, номер мобільного телефону, і емейл. В анкеті Ви можете дати згоду на отримання інформації від Стрічки, згода на участь в опитуваннях і згоду на отримання чеків по e-mail, або відмовитися від усього цього.

Скільки коштує карта Стрічка?

Анкета заповнена і передана співробітнику магазину, необхідно внести плату за карту Стрічки в розмірі 200 рублів. Це звичайна ціна карти, але в дні спеціальних пропозицій її вартість може бути знижена. Про що ви можете дізнатися, стежачи за акціями та спеціальними пропозиціями магазину стрічки на нашому сайті.

Після покупки карти, Вам можуть нарахувати 150 бонусів,

• 50 бонусів, як вітання;
• 100 бонусів за згоду на отримання інформації рекламного характеру із зазначенням контактних даних (email, телефон).

Як отримати карту Стрічка безкоштовно

Карта постійного покупця Стрічка є платною. На жаль отримати її безкоштовно можна. Однак в дні акцій, можна придбати її дешевше, ніж в звичайні дні.

Як накопичити бали на карту Стрічка

Бонуси нараховуються на картку покупця в разі дії акцій. Нараховуються бонуси сумуються при накопиченні і діють в терміни, які обумовлені регламентами акції. Умови акцій, період їх дії, терміни дії бонусів за ним публікуються на офіційному сайті компанії «Стрічка».

Накопичені бали клієнт може застосовувати за своїм бажанням в момент розрахунку за покупки. Використовувати бонуси можна у всіх торгових точках компанії «Стрічка», незалежно від місця покупки картки і проведення акцій, за які отримані бонуси.

Отримані бали використовують на таких умовах:

• в кількості не більше 99% від ціни придбаної продукції, але і не менше 1 рубля;
• в разі, якщо на товар встановлено мінімальну вартість, знижку можуть обмежувати, щоб не допустити порушення МРЦ;
• дисконт не діє при купівлі тютюнових виробів і тютюну, карт «Стрічка», «Стрічка-Райффайзенбанк, подарункових карт« Стрічка »;
• коли бали використані, клієнт має право вибрати кращий спосіб розрахунок за покупки;
• бали, які не витрачені, залишаються на бонусному рахунку і можуть бути використані протягом періоду, відповідного акції;
• привітальні бонуси і бали за згоду на отримання інформації зберігають дійсність 31 день з дня нарахування.

Організація не несе відповідальність за застосування балів в разі незаконного заволодіння картою третіми особами.

Як дізнатися скільки балів на мапі Стрічка

Дізнатися скільки балів на мапі Стрічка, дуже просто.

Для цього необхідно взяти чек у продавця, і подивитися в нижню частину чека, де побачите, кількість накопичених балів.

Перевірити кількість накопичених балів на карті можна по безкоштовній гарячій лінії, зателефонувавши за номером 8 (800) 7004111.

Як відновити карту Стрічка

Якщо картка втрачена, вкрадена або розмагнітилася, її власник має права на її відновлення, при цьому потрібно пред'явити на стійці документи, що підтверджують особу клієнта. Крім того, клієнт має право оформити карту на іншу людину.

Відмова від карти

Клієнти мають право відмови від застосування картки, незалежно від вимог повернення грошей або без них. Вартість, яка повертається власнику карти, залежить від умов, які були в компанії на момент покупки карти. Організація має право відмовити в компенсації коштів, якщо норми компанії не передбачають його в конкретному випадку.

Термін дії карти

Період дії картки не обмежується. Компанія має права на зміну періоду дії карти і норм її застосування в будь-який момент, не погоджуючи з власниками карток. Організація залишає за собою права анулювати карти, в разі якщо власник порушив норми її використання або при форс-мажорі.