01.09.2014

Виявляється, зламаний айфон або Айпад можна не здавати в ремонт, а просто обміняти на аналогічний новий апарат. При цьому обійдеться він в рази дешевше. Як це зробити, розповіли в авторизованому сервісному центрі Apple в Красноярську « Дотсторе », Де і надають дану послугу.

Зазвичай, якщо у вас зламався, скажімо, телефон, ви приносите його в сервіс-центр - там роблять діагностику, змінюють несправну деталь, після чого повертають вам відремонтоване пристрій з гарантією 1-3 місяці на виконані роботи та встановлені запчастини. Однак це в кращому випадку. Якщо поломка серйозна, то нерідко в сервіс доводиться повертатися багаторазово. Потім може з'ясуватися, що усунули не всі несправності, гарантію дали тільки на виконані роботи і т.д. і т.п. Суцільні витрати грошей і часу. У деяких же випадках вартість ремонту і зовсім перевищує розумні межі, і доцільніше придбати б / у або навіть новий апарат. Старий же залишається тільки викинути або здати на запчастини, і то, якщо там залишилися якісь цінні компоненти з точки зору сервіс-центру.

У випадку з технікою Apple є альтернативне рішення - так званий «авторизований обмін пристрою в зборі». Послуга дуже проста і надзвичайно приваблива для клієнта: ви здаєте свій що вийшов з ладу, зламаний, розбитий, втоплений айфон, Айпад або айпод в сервісний центр Apple і через 3-5 робочих днів отримуєте натомість абсолютно новий пристрій.

Як пояснюють в компанії «Дотсторе», дана послуга з самого початку діяла у Apple в інших країнах, проте російським користувачам стала доступна лише недавно. На сьогодні у авторизованого сервісного центру «Дотсторе» в Красноярську є договір з Apple на проведення робіт і постачання запчастин, при цьому в разі катастрофічних пошкоджень ремонт виконують шляхом заміни запчастини по вищеописаному принципом «айфон в зборі», із зобов'язанням повернути несправний пристрій назад в Apple .

Що найбільш важливо для власників техніки Apple - ціна такої послуги цілком демократична. Наприклад, заміна вийшов з ладу iPhone 5s 64gb обійдеться в 13 тис. Рублів, при тому, що його роздрібна вартість зараз становить близько 36-39 тис. Рублів. Тобто, клієнтові потрібно оплатити трохи більше 1/3 вартості апарату. Для iPhone 5 така ж послуга буде коштувати вже 11 тис. Рублів, а для iPhone 4 / 4s ще дешевше. До того ж до нового смартфону ви отримуєте додатковий важливий бонус - річну гарантію на замінене пристрій.

При зверненні в сервісний центр за послугою обміну, немає необхідності надавати документи та коробку від апарату. Однак потрібно дотримати кілька важливих вимог:

• в пристрої обов'язково повинна бути відключена функція «Знайти айфон / Айпад». Втім, це стандартна вимога Apple при будь-якому зверненні в сервісний центр - наприклад, якщо ви знайшли розбитий айфон і там включена ця служба, то сервісний центр попросить спочатку її відключити, а зробити це можна, тільки знаючи логін / пароль від Apple ID власника;
• пристрій повинен бути повністю комплектне, не мати слідів несанкціонованого ремонту і не містити неоригінальних запчастин;
• модель повинна мати офіційну підтримку в Росії. Тобто, без проблем можна обміняти тільки апарат, спочатку призначений для продажу в нашій країні. З апаратами «сірого імпорту» або купленими за кордоном ситуація складніша - пристрої з одних країн обміняти можна, з інших - ні. У разі якщо ваш апарат придбаний за кордоном, потрібно звернутися до авторизованого сервісного центру Apple, назвати серійний номер пристрою і вам підкажуть, чи доступна послуга обміну.

Так що, якщо ви давно вже користуєтеся айфоном 5 / 5s, але в столі у вас валяється «мертвий» 3g / 4 / 4s, подивіться - може, не дарма ви його не викинули, цілком можливо, його вийде замінити на новий апарат.

Авторизований сервісний центр Apple в Красноярську
компанія «Дотсторе»:
вул. Горького, 37, тел. 215-55-44,
сайт: www.dotstore.ru .

Як обміняти безкоштовно iPhone 5 на абсолютно новий

Facebook 0

ВКонтакте 7

Однокласники 0

WhatsApp 7

Viber 9

Поділитися 23