1. Можливості віддаленого управління
2. Установка і підключення
3. Доступ з Android-смартфона
4. Усунення проблем з'єднання
5. Інші RDP-програми
6. Стандартні засоби Windows

Існує безліч програм, що дозволяють отримати можливість управляти комп'ютером здалеку. Всі вони володіють різним набором функцій і супутніх умінь і вимагають інсталяції на обидві машини. Розширення під назвою «Віддалений робочий стіл Chrome» або Chrome Remote Desktop покликане вирішити цю задачу набагато простіше. Воно використовує тільки ресурси веб-браузера, який з великою часткою ймовірності і так встановлений на цих ПК.

Можливості віддаленого управління

Щоб почати використовувати віддалене управління Chrome, потрібно впевнитися, що на обох машинах, як на хості, так і на клієнті, встановлені однакові версії браузера. Це допомагає позбутися від переважної більшості проблем, які можуть виникнути потім - раптового розриву з'єднання, низьку продуктивність і так далі. Використання браузера від Гугл, що працює на Windows XP, не рекомендується. Так як ОС вже кілька років існує без підтримки з боку компанії Майкрософт, домогтися повністю захищеного підключення по протоколам RDP не вийде.

Використовуючи віддалений доступ Хрома, користувач отримує такі можливості:

• Управління комп'ютером за допомогою іншого ПК, ноутбука або навіть смартфона, що використовує операційну систему Android.
• Отримання доступу навіть в тих ситуаціях, коли стандартний RDP-клієнт ОС не здатний встановити його. Браузерні розширення використовує власний протокол і спосіб, ближчий до TeamViewer, що дозволяє підключатися практично безпосередньо.
• Відсутність необхідності встановлювати програми від інших розробників. Для сеансу достатньо лише додатків Google.
• Надання допомоги навіть пристрою типу Chromebook або користувачам оглядачів на движку chromium - наприклад, Яндекс. Браузер.

Про простоті настройки і легкості використання можна навіть не згадувати, будь-який користувач, що вміє працювати з розширеннями браузера, зможе встановити підключення в лічені хвилини.

Установка і підключення

На комп'ютерній версії отримати клієнт можна через Інтернет-магазин Chrome. Для того щоб туди увійти, досить на новій вкладці, де відображуються рядок пошуку і самі часто відвідувані сайти, натиснути на кнопку Сервіси в рядку панелі закладок. Там знаходяться найпопулярніші веб-додатки Chrome. Туди ж і буде встановлений RDP-клієнт.

Є інший спосіб, якщо версія браузера не остання:

Після цього користувач точно так же потрапляє в магазин. На головній сторінці, в рядку пошуку потрібно ввести або «Chrome Remote Desktop», або «Віддалений робочий стіл Chrome». Першим же результатом буде потрібно отримати доступ. Натискається синя кнопка, приймаються дозволу і відбувається інсталяція.

Після того як користувач встановить Віддалений робочий стіл Chrome, потрібно його правильно налаштувати. Із системи меню «Сервіси» або набравши в адресному рядку chrome: // apps і натиснувши Enter, а потім вибравши ту ж іконку, дозволяється віддалене підключення. Для цього потрібно:

1. Натиснути в розділі «Мої комп'ютери» на кнопку «Початок роботи».
2. Після цього - «Дозволити віддалені підключення».
3. Коли натискається кнопка у спливаючому вікні «Прийняти умови і встановити», відбувається скачування програми-хоста.
4. Якщо політика безпеки блокує скачування установників, потрібно обов'язково натиснути кнопку «Дозволити».
5. Запуск інсталятора і сам процес відбуваються у фоновому режимі. Якщо активована служба UAC, потрібно кілька разів підтвердити запуск. Надалі знадобиться тільки веб-додаток, запускається з Хрома.
6. Потрібно придумати і запам'ятати або записати де-небудь ПІН-код, який повинен складатися як мінімум з шести цифр.

На цьому настройка віддаленого доступу Chrome одного комп'ютера завершується. Щоб до нього можна було підключитися, таку ж процедуру потрібно провести на другому ПК. Після здійснення входу в ту ж учетку Google, в додатку з'являється обидва пристрої і можна підключатися, використовуючи ПІН-код.

Якщо ж потрібно дати можливість підключитися комусь сторонньому, наприклад, технічного фахівця для налаштування якоїсь програми або службових дій, все теж досить просто. Запускається додаток і натискається кнопка «Поділитися». При цьому відбувається генерація унікального двенадцатізначний коду, який і потрібно повідомити іншому користувачеві.

Доступ з Android-смартфона

Сучасні телефони виросли з простих «дзвонилок» в справжні кишенькові комп'ютери. Архітектура ARM розвинулася останнім часом настільки, що стала можлива імплементація RDP-протоколів в список підтримуваних функцій. Сенсорне управління на маленькому екрані, правда, залишає бажати кращого, але для надання екстреної допомоги колезі чи родичу в його проблемі підійде.

Щоб установити з'єднання найшвидшим способом, потрібно мати загальну для смартфона і десктопного Хрома обліковий запис Google. Якщо записи будуть різні, доведеться використовувати пару «унікальний код - ПІН», що в екстрених ситуаціях може сильно перешкодити оперативності.

Отже, для установки конекту потрібно:

1. Завантажити на смартфоні додаток Chrome Remote Desktop. Для цього можна скористатися або засобом під назвою Play Market, або скачати apk-файл зі стороннього ресурсу, наприклад, 4PDA.
2. Після завантаження та установки, при запуску потрібно увійти в учетку.
3. Якщо все зроблено правильно, на стартовому вікні вже повинні бути видні комп'ютери, готові до віддаленого управління.
4. Вводиться ПІН-код, за бажанням ставиться галочка, що дозволяє підключатися наступного разу автоматично, і робиться тап по кнопці «Підключення».

Екран може відображатися як повністю, так і з наближенням окремих його частин. Є кнопки виклику наекранной клавіатури і емуляції миші.

Щоб розірвати віддалений сеанс, досить закрити програму, натиснувши кнопку «Назад» всередині його. Якщо замість цього торкнутися апаратного «Назад», воно всього лише згорнеться і сеанс урветься.

Усунення проблем з'єднання

Якщо з якихось причин не вдається встановити в хромі віддалений доступ до комп'ютера, потрібно розібратися, чому це може статися. По-перше, потрібно перевірити ще раз основні параметри - введені правильно СІН та унікальний номер, однакова чи учеткі і оновлений браузер. По-друге, якщо нічого не допомогло, по черзі перевірити такі параметри:

• Чи відкриті порти TCP, необхідні для роботи протоколу і не блокуються вони вбудованим або призначеним для користувача брандмауером. У найпоширенішому випадку це порти з номерами 5222 і 443. Форвардинг можна провести як вбудованими засобами, так і сторонніми утилітами для парсинга.
• Не встановлені обмеження на віддалений доступ. Варто перевірити як служби Windows, що відповідають за це, так і внутрішні налаштування клієнта від Google.
• Якщо машина, до якої немає доступу, є частиною корпоративної мережі з встановленим виділеним доменом, цілком ймовірно, що настройки віддаленого доступу ззовні можуть серйозно обмежуватися. Рішень немає, потрібно щоб пристрій, з якого йде спроба підключення знаходилося в тому ж домені. Можна також звернутися до системного адміністратора.

Якщо всі можливі причини усунені, але все ще не виходить встановити коннект, можна скористатися іншими програмами. Як правило, одна з них допоможе в вирішенні цієї проблеми.

Інші RDP-програми

Деякі рішення мають ідентичний утиліті від Chrome механізм підключення. Для цього потрібно лише пара «унікальний ID + ПІН-код». Дві найпопулярніші програми в цьому сегменті це:

Обидві надають можливість віддаленого доступу через власні протоколи. У TeamViewer (TV) є можливість входу в власну учетку на всіх необхідних пристроях для прискорення ініціалізації з'єднання. В цьому випадку не потрібно навіть додаткових дозволів з боку хоста, що буває корисно коли у користувача на тому боці з якихось причин відсутні засоби управління ПК.

Крім того, існує платна ліцензія TV. Вона відкриває набагато ширші можливості, але стане в нагоді тільки тим людям, які професійно обслуговують великий парк комп'ютерної техніки. Вона знімає обмеження на 5 доступних пристроїв і надає можливості ServiceDesk. Це можливість користувачів самостійно створювати так звані кейси, від англійського case - випадок. Це форми звернення до адміністратора, що містять базову інформацію про проблему і бажані від нього дії.

Існує і мобільний додаток для всіх ОС, що використовуються смартфонами - Android, iOS і Windows 10 Mobile. В останній вона з'явилася тільки завдяки тому, що на десктоп-версії Win10 є таке ж додаток, скомпільований в форматі UWP. За функціями це практично брат-близнюк аналогічного продукту від Google. Можна керувати з'єднаннями як до власних машин, так і до сторонніх.

У випадку з корпоративною мережею, в більшості випадків не пробивається всередину. А ось наступна утиліта може похвалитися і цим.

AMMYY Admin має кілька переваг, які вигідно виділяють її серед аналогів:

• Обмежено безкоштовна. Якщо використовувати для декількох ПК, платити не доведеться.
• Працює без установки. Досить завантажити файл, запустити його і в найкоротші терміни можна буде налагодити віддалене підключення.
• Дозволяє управляти такими ПК, які знаходяться в іншій доменній зоні, мають проблеми з налаштуванням брандмауера і брандмауера.

З останнього пункту випливає її головний недолік. По-перше, вона відкриває доступ до дуже великої кількості вузлів і портів. Тривала робота через цю утиліту залишає машину набагато більш вразливою до зовнішніх атак і втручань. По-друге, така поведінка класифікується деякими антивірусами не просто як підозріле. Більшість програм для захисту видаляє виконуваний файл AMMYY Admin відразу після виявлення його на жорсткому диску. Для того щоб цього не сталося, доводиться перед копіюванням відключати антивірус. А це веде до ще більших дірок в безпеці.

Загалом, для одноразової допомоги в екстреній ситуації, при якій доступу іншими засобами немає, можна використовувати і її. Але для більш тривалого і комплексного надання допомоги краще обмежуватися іншими методами. Цей має занадто багато потенційних загроз.

Стандартні засоби Windows

Іноді зовсім не обов'язково користуватися якимись речами для установки з'єднання між двома ПК. ОС Windows має всі можливості для цього. Коли потрібні RDP-функції, не мають на увазі тривалих пошуків вдалою мережевий конфігурації або наявності браузера від Google, можна скористатися стандартними засобами ОС.

Для цього потрібно:

Якщо все це в порядку, можна просто вибрати програму «Підключення до віддаленого робочого столу», ввести адресу або ім'я і натиснути «Підключитися». Через кілька секунд можна буде працювати з іншим ПК так, ніби це власний. Для цього є всі можливості персоналізації, кидок необхідних портів і завантаження драйверів пристроїв. Так можна користуватися власним принтером навіть з гостьової ОС.