Для роботи в веб-браузері Mozilla Firefox рекомендується включити розширення браузера 1C: Enterprise Extension, установка якого пропонується при першій спробі доступу до інформаційної бази «1С: Підприємства», а в подальшому - допомогою команди Сервіс - Налаштування веб-браузера.

При цьому будуть встановлені настройки, необхідні для роботи системи:

• Пов'язані з використанням спливаючих вікон на сторінці;
• Буде дозволено перемикання між вікнами додатка;
• Пов'язані з використанням в параметрах рядки запуску нелатинських символів;
• Пов'язані з використанням клавіатури для перемикання між вікнами додатка;
• Буде можливо використовувати розширення роботи з файлами, розширення роботи з криптографією, зовнішніх компонент.

Установка розширень і зовнішніх компонент буде доступна тільки при встановленому розширенні веб-браузера 1C: Enterprise Extension.

Якщо не виходить встановити плагін 1С в Firefox, то змініть ступінь довіри для сертифіката 1С: Лінк. Для цього в настройках FF виберіть:

1. додатково
2. шифрування
3. Перегляд сертифікатів
4. 1С: Лінк
5. Цей сертифікат може служити для ідентифікації програмного забезпечення

Якщо зазначені дії не допомогли, виконайте наступне:

встановіть кореневий сертифікат засвідчується Центру «1С: Лінк» (1С-Link-CA)

1. У новому вікні Firefox наберіть about: config
2. У вікні нажімте праву кнопку миші і виберіть "Створити -> Логічне"
3. В з'явилося поле вбийте extensions.install.requireBuiltInCerts зі значенням false
4. перезавантажте Firefox
5. спробуйте знову встановити веб-розширення, і якщо все вдало, змініть значення extensions.install.requireBuiltInCerts на true

додаткова інформація