1. Чому виникає збій
2. Що робити в першу чергу?
3. Перевірка ПК на віруси
4. повна перевстановлення
5. висновок

Дуже часто при роботі з веб браузерами користувачі натикаються на повідомлення про помилку "Сторінки не відповідають". Ця проблема може виникати як з однієї відкритою вкладкою, так і з усіма сайтами поспіль. Сьогодні ми розповімо, чому немає відповіді від веб-ресурсів і що потрібно робити в першу чергу, якщо прості методи не допомагають.

Чому виникає збій

Отже, сам по собі збій в різних браузерах (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome , Яндекс) виглядає трохи по різному. Але вся суть зводиться до одного - виконувані сценарії запуску сторінки зайняті або не відповідають. Ви можете почекати або закрити її, але при новому запуску баг вискочить знову. Джерел проблеми може бути безліч - починаючи з вірусів на вашому комп'ютері і закінчуючи проблемами з боку самого сайту. У будь-якому випадку, перевіряти доведеться все по порядку. Далі ми покажемо, що можна зробити для виправлення помилки.

Сторінки не відповідають на запити - помилка в Chrome

Що робити в першу чергу?

1. Придніпровськ через CTRL + F5 - дуже часто збій може бути одиничним, можливо не завантажився якийсь код або скрипт. Ця перезавантаження з очищенням кеша і куки - перше що вам потрібно зробити.
2. Перезавантажте своє підключення до інтернету - відключіть з харчуванням роутер, від'єднайте кабель.
3. За ярлику правою кнопкою і внизу пройдіть у "Властивості". У полі Елемент допишіть -no-sandbox. Ця команда відкриє браузер в режимі пісочниці - обмежений запуск програми. Багатьом цей крок допомагає, проте це є лише тимчасовим заходом.

   Запуск Хрома через -no-sandbox

4. Перевірте, чи варто у вас актуальна версія браузера. Наприклад, в Гугл Хром потрібно зайти в "Меню" - "Налаштування" - зліва спливаюча колонка - "Про браузері Chrome". Там, при необхідності, варто виконати оновлення. Детальніше про автообновление для всіх інших браузерів читайте тут .

   Оновлення браузера Хром

5. вимкніть всі встановлені в браузері розширення і плагіни. Відключати їх потрібно по одному і відразу ж перевіряти - заробила сторінка чи ні. Також можна відключити екран захисту вашого антивіруса в Windows.
6. Рідше буває, що помилка "Сторінки не відповідають" з'являється через спрацювання вбудованого захисту браузера від небезпечних сайтів. Якщо на ресурсі був помічений відслідковує код, вірусний скрипт і т.д., то він може бути внесений в базу. Подивіться в мережі, як відключається такий захист для вашої програми. Наприклад, в хром потрібно відкрити "Налаштування" - внизу "Додатково" - в опції Безпека деактивуйте повзунок на "Захистити ваш пристрій від шкідливих сайтів".

   Відключення вбудованого захисту від небезпечних сайтів

Перевірка ПК на віруси

Якщо все вищезгадане не допомагає, насамперед перевірте комп'ютер на Майнер, трояни, викрадачі і інші віруси. Справа в тому, що ці зловредів можуть впливати і на з'єднання і як відображення шкідливого коду на веб-ресурсах. Для цієї справи підійдуть такі сканери як AdwCleaner , Malwarebytes, Dr.Web. В управлінні вони прості, наприклад, в АДВ вам потрібно буде тільки натиснути кнопки "Сканувати", а після "Видалити". Краще виконати перевірку кілька разів, постійно перезавантажуючи ПК.

Malwarebytes - один з кращих сканерів

• Увага, після такої перевірки рекомендується прибрати зайві записи в Windwos - залишковий сміття. З цим добре справляється програма CCleaner . Встановивши її, потрібно виконати дві опції "Реєстр" і "Очищення". Після такого лікування - пробуйте запустити сайт.

  Програма для очищення CCleaner

• Обов'язково перевірте свій файл Hosts на предмет зайвих записів і лівих перенаправлень. Я не буду заглиблюватися в це, в мережі багато інформації по очищенню hosts-файлу.

повна перевстановлення

Якщо помилка продовжує вискакувати , Тоді потрібно робити повну переустановку самого браузера. Під словом повна мається на увазі очищення всіх залишкових папок і записів в реєстрі.

1. Через стандартне меню видалення програм відкрийте список, виберіть проблемний браузер і видаляйте його.

   Стандартне видалення Хрома з Windows

2. Після закінчення запустіть той же CCleaner і також виконайте дві перших опції: очищення і реєстр. обов'язково перезапустите комп'ютер.
3. Перейдіть на офіційний ресурс і завантажте Інстал файл. Увага (!) - тільки офіційні сайти. Наприклад, Google Chrome потрібно завантажувати звідси .
4. Запустіть саму установку - тут немає нічого складного, все кроки стандартні.

висновок

Всі вищевказані варіанти повинні допомогти, якщо сценарій веб-сторінки не відповідає на запити. Але слід пам'ятати, що все це буде ефективно, якщо у вас стоїть стабільна збірка Windows 7/8/10, з останніми оновленнями сервіс пака. У статті ми показали все на прикладі Хрома, проте всі поради актуальні і для Яндекс браузера, Опери та Мозіли. У разі питань - пишіть нижче в коментарі.