1. Основні інструменти Google Analytics
2. Параметри оцінки відвідуваності сайту
3. Що ще можна дізнатися зі звітів Google Analytics?

. Якщо працюєте з системами CMS, використовуйте спеціалізовані плагіни. Для установки коду в них досить ввести ідентифікатора лічильника.

Як перевірити коректність підключення лічильника Google Analytics? Для цього перейдіть в свій аккаунт, а в іншому вікні відкрийте сайт. На панелі аналітики натисніть на вкладку звітів в реальному часі. Якщо сервіс показує, що на сторінці є один користувач (ви), то код встановлений правильно.

Основні інструменти Google Analytics

Сервіс пропонує два типи даних - параметри і метрики. Інструментами аналітики вимірюються різні параметри відвідувань. До них відносяться: геолокація користувача, джерело трафіку і багато іншого. Ця інформація розташовується в лівому стовпчику звіту. Метрики показують числові значення вимірюваних параметрів. Наприклад, відсоток відмов, тривалість сеансу, кількість користувачів і інші дані.

В Гугл Аналітікс всі звіти Кастомізіруйте, тобто настроюються під конкретні завдання проекту. Будь-фільтр легко додати і також просто видалити з таблиці. Метрик і параметрів в системі близько 300 видів, тому розглянемо тільки основні:

• Джерела трафіку (Acquisition). Інструмент фіксує трафік, що надходить на сайт з різних джерел (source) і каналів (medium). Ці метрики допомагають аналізувати кількість відвідувань;
Поведінкові фактори (Behavior). Звіт показує залученість відвідувачів в проект, що допомагає побічно визначити успішність проекту. Основні виміри тут - показник відмов, середня тривалість сеансу, кількість переглянутих сторінок за одне відвідування, події / дії користувача. Конверсії (Conversions). Дані, які показують ефективність сайту в процесі переконання відвідувача зробити цільове дію - зателефонувати, відправити заявку, купити, замовити консультацію і інше. Головні метрики - кількість досягнутих цілей, коефіцієнт конверсії, ROI.

Цю «трійцю» інструментів Google Analytics частіше за інших використовують в роботі, тому вони отримали скорочену назву - метрики ABC.

Параметри оцінки відвідуваності сайту

Мабуть, це самий часто відвідуваний звіт. Однак новачкові важко відразу вникнути в масив даних, які надаються системою. Для зручності аналізу розділимо інформацію на кілька категорій:

1. Загальні дані про аудиторію і відвідуваності показують сумарні значення переглянутих сторінок, кількість унікальних і повторних сесій, число нових відвідувачів.
2. Характеристики аудиторії. У цій метриці враховуються активність і залученість користувачів, географічні дані по IP, кількість відвіданих сторінок і інші параметри.
3. Глибина перегляду допомагає визначити, скільки сторінок проглядається за один сеанс, час перебування. Цей параметр сильно залежить від контенту і типу сайту. Наприклад, для інформаційних порталів він варіюється в межах 2-3 сторінок, а в інтернет-магазинах - 4-5.
4. Показник відмов. Короткі відвідування оцінюються сервісом як відмова. Це означає, що відвідувачів не зацікавила інформація ресурсу, тому вони швидко закривали сторінки. Показник побічно говорить про якість трафіку і контенту на сайті.
5. Повернення. Повторні відвідування показують зацікавленість людей пропозицією або проектом. Чим більше цей показник, тим краще котирується сайт у користувачів і пошукових систем.

Що ще можна дізнатися зі звітів Google Analytics?

Інформація зі звітів сервісу аналітики допоможе визначити ефективність проекту, точково усунути помилки в дизайні, позиціонуванні сайту, рекламу і маркетинг.

Статистика дозволяє дізнатися:

1. Швидко чи повільно завантажуються сторінки на ПК, мобільних пристроях. Швидкість роботи сайту впливає на показник відмов, залученість і корисність проекту, на думку ПС. Швидкий ресурс знаходиться вище в пошуковій видачі;
2. Які дії здійснюють відвідувачі на сторінках - заповнюють форму, натискають на кнопки, переходять по сторінках і інше;
3. З яких пристроїв частіше заходять на ресурс. Трафік розподіляється на кілька гілок: персональні комп'ютери, мобільні пристрої, планшети;
4. Відсоток конверсій і продажів. Спеціальні звіти показують взаємодії з рекламними банерами на сторінках, формами онлайн-заявки, зворотного дзвінка, кошиком покупок і іншим цільовим контентом. Інформація допоможе визначити чинники, які спонукають до цільових дій;
5. Ефективність рекламних каналів залучення клієнтів. Підключивши аналітику до контекстної реклами в системі Google, можна легко визначити продуктивність конкретних оголошень. Сервіс надасть докладні дані;
6. Як поширюється контент з ресурсу в соціальних мережах. Інструменти сервісу відстежують репости статей, які роблять користувачі на сайті.

Ми розглянули такі теми, як підключення і установка Google Analytics на сайт. Коротко вивчили основні метрики сервісу і стандартні звіти. Представленої інформації цілком достатньо для швидкого старту навіть новачкові. Професійне використання аналітики потребують поглибленого вивчення системи.

Calltouch & Jivosite - Як збільшити прибуток інтернет-магазину на 30%

Спасибі, відмовлюся

На сайті використовуються файли cookies.
Продовжуючи використання сайту,
ви погоджуєтеся з цим. подробиці
про обробку ваших даних -
в політиці конфіденційності .

Я згоден, мені все ясно