Смарт-банери в Ю Я: must have для інтернет-магазину

Кейс агентства MediaGuru по грамотній настройці смарт-банерів

Олександр Ярощук

директор з розвитку в MediaGuru

Збільшити кількість замовлень з незначним збільшенням бюджету - це досить поширене бажання клієнтів. Тому доводиться щоразу шукати нові рішення або йти по відомому шляху, щоб впоратися із завданням найбільш оптимальним способом.

Смарт-банери в Ю Я, налаштовані на ретаргетінг, ми запускаємо досить часто (в минулому місяці запустили шість штук) і вже добре «промацали» їх особливості в різних тематиках. Тому, недовго думаючи, вирішили запропонувати клієнту цей зручний формат для генерації продажів.

Поїхали!

Наш клієнт - інтернет-магазин сантехніки і товарів для будинку vivon.ru. Клієнт розміщується в Ю Я і AdWords. Нове завдання звучала так: збільшити кількість замовлень, збільшуючи бюджет не більше ніж на 5%, із заданим показником ДРР (частка рекламних витрат), що не перевищує 10%.

Перший етап

Почали зі створення прайс-листа формату YML, необхідного для запуску рекламної кампанії зі смарт-банерами Діректа, налаштованими на ретаргетінг.

Особливу увагу приділили назв товарів магазину, щоб в згенерованих банерах пропозицію виглядало коректно і зрозуміло.

Другий етап

підключили Ecommerce в Метриці і почали відстежувати, які конкретно товари переглядали відвідувачі сайту. Це дозволило потім прорекламувати їх в банерах.

Як це працює:

1. користувач відвідує картку товару на сайті;
2. Метрика запам'ятовує id переглянутого товару;
3. користувач йде з сайту;
4. заходить, наприклад, в пошту або на будь-який інший сайт, який входить в РСЯ;
5. система шукає в фіде товар з тим же ідентифікатором і показує користувачеві банер з товаром, який він переглядав на нашому сайті.

Якщо будете запускати такий формат реклами, не забувайте про те, що ідентифікатори товарів в прайс-листі повинні збігатися з ідентифікаторами, що передаються кодом Метрики.

третій етап

Взялися за розробку креативів. Логотип vivon.ru включав в себе слоган «Все змінюється на краще». Але через тексту, написаного дрібним шрифтом, наші банери могли бути відхилені модерацією. Тому ми відразу погодили зміни з клієнтом і прибрали напис. В інтерфейсі Директа створили набір банерів всіх пропонованих форматів. Використовували відразу всі формати, так як це дозволяє значно розширити охоплення і уникнути «замиленості» одного креативу.

четвертий етап

Так як у нас були накладені обмеження по витраті, управління ставками відбувалося в рамках стратегії «Оптимізація кількості кліків» із заданою середньою ціною за клік при обмеженому тижневому бюджеті.

Дивимося на результати

Отже, виконана робота принесла свої плоди. 2 місяці роботи кампанії дали наступні результати:

За моделлю атрибуції «Останній перехід» частка становила 7,55% за лютий від загальної кількості покупок з майданчиків Яндекса.

При цьому ДРР склав 8,8%, що вписується в показник, який задав клієнт. А бюджет, витрачений на кампанію, виявився менш 5% від загального.

Якщо порівняти зі звичайною ретаргетінговой кампанією, у якій частка покупок з Діректа - 3,6%, то показники кращі майже в 2 рази. Це не дивно, так як оголошення із зображенням і актуальною ціною на товар апріорі має працювати краще, але це не скасовує того, що кампанія показує відмінні результати при скромному бюджеті.

Можна підвести підсумок: кампанія must have, якщо для вашої тематики можна запустити смарт-банери. Це висококонверсіонний, здатний працювати в рамках невеликого бюджету точний інструмент, який дозволить збільшити ефективність вашої реклами.

слово клієнта

Ірина Прокоф'єва

керівник напрямку стратегічного маркетингу в компанії vivon.ru

Ми не перший раз використовуємо інструменти ремаркетингу. Очевидно, що вигідно повертати на сайт тих клієнтів, які вже цікавилися товаром, але поки не купили його. Динамічний ремаркетинг - це таке наздоганяючий користувача оголошення, в даному випадку - чіпляє смарт-банер. Для запуску наші програмісти створили прайс-лист і налаштували електронну комерцію за наданими інструкціями. З колегами з агентства, які, до речі, і запропонували протестувати інструмент, ми добиваємося тепер тих результатів, які ви можете спостерігати.