Siptelecom - установка і обслуговування міні АТС, IP АТС Asterisk. голосове меню

Інтерактивне голосове меню

Зручність і функціональність даної платформи дозволило своїм користувачам брати все необхідне. Саме тому дана цифрова міні АТС містить в собі голосове меню. За допомогою цього параметра користувач може створювати кілька найбільш часто-використовуваних пунктів, і в процесі розмови, клієнти зможуть потрапляти безпосередньо до них. Тепер один номер, з наявністю декількох каналів зв'язку може бути доповнений донабором будь-якого номера співробітника. Секретар також звільняється від усіх можливих складнощів, адже будь-який клієнт, що дзвонить в компанію, буде отримувати безпосередню інформацію і можливість маршрутизації.

Інтерактивне меню Asterisk дозволить вам виділити для себе будь-які можливості і варіанти роботи програми. Тепер будь-який подзвонив клієнт може бути зустрінутий вітанням або ж розповіддю про компанію. Крім цього, голосове меню Asterisk може включати в себе такі параметри:

• Надання інформації про всі послуги компанії
• Напрямок дзвінка до іншого оператора або відділу компанії, шляхом тонального донабора.
• Інформування клієнта про місцезнаходження компанії.
• Можливість прийняття факсу шляхом інтегрування факс-сервера і системи

Також голосове меню дасть можливість співробітникам бути частково розвантаженими від всіх вхідних дзвінків. Більш того, можна включити в автоматичному режимі саме ті пункти, які відповідають на часто-задаються. Також є можливість записи дзвінка в неробочий час. Таким чином клієнт зможе залишити інформацію про себе, а ваші співробітники зв'яжуться з ними, як тільки почнеться робочий день.