Коли використовується підключення комп'ютерних систем до локальних мереж або до інтернету на основі старих операційних систем, в деяких випадках виникає повідомлення, що підключення обмежена або зовсім відсутній. У даній статті буде взята в якості прикладу Windows XP. Буде розглянуто, з чим може бути пов'язана така помилка, а також способи усунення проблеми.

Причини появи неполадок

Якщо розглядати збої такого типу, необхідно розмежувати види ситуацій, при яких вони можуть виникати. Нижче надана інформація, пов'язана з двома основними напрямками:

• домашні термінали;
• корпоративні мережі.

В обох випадках повідомлення про те, що підключення обмежена або відсутня (Windows XP), здатне з'являтися при схожих причинах. Найпростішими з них виступають збої в роботі провайдера. В даному випадку нічого зробити не можна, доведеться чекати, поки він усуне проблему. Хоча, доступ в інтернет є платною послугою, тому, якщо користувачем або підприємством своєчасно не була внесена оплата, повідомлення про те, що підключення обмежена або відсутня, операційна система видає регулярно під час наведення курсору на іконку стану мережі, яка знаходиться в області повідомлень системного трея. Крім того, часто подібні неполадки виникають через неправильну або слетевшей настройки підключення. Далі слід зупинитися на деяких моментах.

Як виправити ситуацію, коли підключення обмежена або відсутня?

Говорячи простою мовою, подібні збої виникають в результаті того, що певний комп'ютерний термінал, ноутбук або об'єднані в мережу з використанням Wi-Fi пристрої просто не здатні отримати коректний IP-адреса, а якщо він існує, то присвоєно неправильно. У найпростішому випадку, як для стандартного підключення із застосуванням мережевого кабелю, так і для Wi-Fi-з'єднання, спочатку необхідно виконати перевірку головних налаштувань.

Щоб це здійснити, потрібно перейти в розділ мережі та інтернету, який розташований в «Панелі управління», і відшукати там протокол TCP / IP (у властивостях). Далі вже у властивостях протоколу слід подивитися IP-адреса, а також супутні параметри. Як правило, потрібно використовувати автоматичне отримання адрес, а після цього перевірити підключення знову. Коли даний варіант не передбачається, необхідно вписати правильні значення самого IP, маски підмережі, шлюзу, що віддається перевага DNS-сервера, а також вказати проксі-сервер, якщо це необхідно.

Найчастіше проксі не потрібен, тому однією з причин, за якої підключення обмежена або відсутня (Windows XP), здатне виступати саме його задіяння. Зазвичай відключення проксі-сервера може виправити проблему. При цьому значення параметрів варто уточнити у провайдера. Щоб перебувати в повній впевненості, пропонується скористатися меню «Виконати», де необхідно ввести команду command, а потім по черзі прописати ipconfig / release і - ipconfig / renew. Після кожного введення команди слід натискати клавішу введення.

Що робити, коли підключення обмежена або відсутня (Windows XP, WiFi)?

Далі необхідно звернути увагу на Wi-Fi-підключення. В даному випадку все не так вже й просто, проте для протоколу TCP / IP краще задіювати саме автоматичне отримання параметрів з роутера або інших маршрутизаторів. Правда, і це ще не все, що потрібно. Для набуття впевненості в тому, що все налаштовано правильно, слід спочатку виконати перевірку налаштувань того ж роутера. Варто подивитися, щоб в розділі LAN обов'язково був активований DHCP-сервер.

У разі, якщо він не використовується, його необхідно включити. Аналогічним чином варто вчинити для налаштувань DHCP в системі на комп'ютері. При цьому для виконання перевірки варто використовувати розділ адміністрування, який знаходиться в «Панелі управління», а після цього здійснювати переходи до служб. Спочатку слід упевнитися в тому, що DHCP функціонує, а також, що встановлено автоматичний тип запуску.

В іншому випадку потрібно змінити конфігурацію. Якщо ж цього не зробити, повідомлення про те, що підключення по локальній мережі обмежена або відсутня, операційна система Windows XP буде видавати постійно. Коли коригування параметрів буде здійснена, рекомендується перезавантажити систему для того, щоб зміни вступили в силу.

інші проблеми

Існують і інші ситуації, які з'являються не дуже часто, але потрібно все одно ознайомитися з ними. Наприклад, однією з найбільш можливих причин виникнення подібних моментів, при яких підключення обмежена або відсутня (Windows XP), стає неправильна установка системи шифрування, припустимо, WEP замість WPA / WPA2. В даному випадку встановити різні типи WPA або відключити захист мережі зовсім на даному маршрутизаторі, потім його необхідно перезавантажити.

Ймовірно, причина полягає не в цьому. Іноді трапляється, коли провайдер НЕ задіє фільтрацію по MAC-адресу, а служба активована. На роутере на вкладці Wireless варто перевірити, щоб строчка Wireless MAC-Filtering була деактивовано. Крім того, виникають випадки, коли до виникнення подібних збоїв призводить конфлікт системи з антивірусом або навіть брендмауерів стороннього виробника. Варто відзначити, що це відбувається нечасто, тому не розглядається.

Необхідно додати після всього написаного, що слід використовувати привласнення комп'ютерних систем автоматичних параметрів. Як правило, даний варіант здатний вирішити проблему, якщо він передбачений. У самому крайньому випадку потрібно перевірити правильність параметрів. DHCP-сервер, як на роутері, так і в системі, в основному включений за замовчуванням. Крім того, в статті не були розглянуті питання, що стосуються роботи відповідних драйверів або цілісності сполучних кабелів. У цьому, як правило, проблем не існує.