Кейс: як знайти клієнтів за допомогою правильного event-менеджменту
- Підбір цільових контактів за допомогою модифікованого алгоритму Prodvigator
- Заміри ефективності за допомогою реєстраційних Лендінзі
- Як проходили семінари?
- Чого ми досягли за допомогою такої event-стратегії?
Семінари спільно з Google, OWOX і Яндекс в 6 великих містах України дозволили нам розширити клієнтську базу і укласти привабливі партнерські договори.
З жовтня 2015 року спільно зі спікерами з Google Україна, OWOX і Яндекс ми організували освітні бізнес-сніданки і ланчі для власників бізнесу, онлайн-маркетологів і агентств-інтернет маркетингу. Зустрічі вже пройшли в Києві, Дніпропетровську, Харкові, Львові, Одесі, Запоріжжі. Зараз запланований перший міжнародний сніданок в Алмати.
Ми визначили кілька цілей івентів:
- Підвищити поінформованість про технології call tracking і її можливості для бізнесу;
- Зацікавити учасників протестувати наш сервіс протягом безкоштовного двотижневого trial-періоду. Або, простіше кажучи, знайти клієнтів.
Підбір цільових контактів за допомогою модифікованого алгоритму Prodvigator
Ми, як партнер сервісу Prodvigator, використовували в якості базису його пошуковий алгоритм, попередньо внісши необхідні модифікації.
Це дозволило сформувати перелік потенційних учасників-користувачів PPC-реклами в місті, в якому у нас запланований ланч або сніданок. На скріншоті видно типова пошукова картка, яку ми отримали по кожному потенційному учаснику.
Ось перелік даних, які нам вдалося отримати:
- назва бізнесу;
- його юридична адреса, вказаний на сайті;
- URL сайту організації;
- email;
- телефон (якщо є);
- параметри, які були задані при пошуку.
Далі слідував холодний дзвінки, за допомогою якого вдалося зібрати значну частину учасників семінарів. Високу конверсію ми отримали завдяки глибокому попередньому дослідженню і збору контактів за цільовими критеріями.
Заміри ефективності за допомогою реєстраційних Лендінзі
Важливу роль в підборі учасників зіграла PPC-кампанія, яка вела на Лендінзі на основі конструктора Q-page.
На скріншоті адмінпанелі можна побачити результативність відвідувань і заявок через Лендінзі. Найбільший ажіотаж викликали заходи в Дніпропетровську (929 переглядів і 52 заявки), Алмати (725 переглядів і 80 заявок), Києві (637 переглядів і 53 заявки) і Харкові (768 переглядів і 79 заявок). Найвищу конверсію ми спостерігали у Львові при реєстрації на бізнес-сніданок заявок через Лендінгем від унікальних відвідувачів - 57,3%.
Джерела трафіку для сторінок: запрошення прямих рекламодавців в регіоні по телефону, реклама в Google adwords, facebook ads, партнерська і власна email-розсилка.
Середня конверсія сторінок (з перегляду в реєстрацію на івент):
Лендінгем бізнес-сніданку - 26%
Лендінгем бізнес-ланчу для агентств-24%
На скріншотах нижче показаний типовий дизайн Лендінзі, які використовувалися:
Як проходили семінари?
Наші партнери з Google, Яндекс, OWOX підготували загальну інформацію про свої продукти, яка безпосередньо перетиналася з використанням call tracking. З огляду на, що Ringostat підтримує повну або часткову інтеграцію з програмними рішеннями цих компаній, то дискусія на зустрічах вийшла змістовною. Лектори розповідали про телефонний маркетинг, Google Analytics, Google Sheets, Google BigQuery, Яндекс.Метрику і Яндекс.Директ.
Наш комерційний директор Костянтин Червяков і керівник відділу продажів Сергій П'ятницький на прикладі кейсів Ringostat показали відвідувачам принцип роботи технології call tracking.
Чого ми досягли за допомогою такої event-стратегії?
За час кампанії семінари принесли близько 20 заявок на тестування і переговори, з яких 3 компанії вже стали нашими клієнтами. З огляду на, що ми продаємо комплексне B2B-рішення, у нас довгий цикл воронки продажів, і учасникам ще потрібен певний час, щоб провести внутрішні дискусії і вийти в переговорний процес.
Завдяки добре продуманому процесу відбору учасників ми змогли знизити ймовірність відмов і низьку явку на наших семінарах. Важливим фактором стала робота з нашими партнерами Google, Яндекс і OWOX, які погодилися провести спільні заходи. Їх участь створило необхідний резонанс навколо наших подій в кожному місті, де вони проводилися.
Єдине від чого ми відмовилися - це широка реклама. Таке рішення цілком виправдано, тому що ми були зацікавлені в точковому залученні цільової аудиторії. Тому ми спеціально не робили плату за вхід, що треба було б при просуванні через ЗМІ та інші масові інструменти реклами.
Чого ми досягли за допомогою такої event-стратегії?Чого ми досягли за допомогою такої event-стратегії?