1. Адаптивний дизайн: з чого все почалося
2. Інтерфейс нового сайту
3. План по контекстній рекламі
4. Роботи по просуванню
5. Вихід в ТОП

Клієнт: агентство з продажу екстремальних турів StayInKiev

Мета: створити адаптивний сайт, збільшити рекламний трафік і продажу

Результат: кожен день на тури надходить в 3 рази більше клієнтських заявок

Терміни співпраці: з 2005-го року по сьогоднішній день

StayInKiev організовує і проводить екстремальні тури по Україні. Вихідні в Чорнобилі або військова інсталяція з танками і автоматами на полігоні - агентство догодить навіть самим вибагливим любителям гострих відчуттів.

Ми співпрацюємо 12 років, і це довгий шлях обопільного вдосконалення. У StayInKiev розширювався асортимент послуг, змінювалися стильові переваги по сайту, а ми підключали нові рекламні інструменти, шліфували сайт згідно з останніми IT-технологій.

Адаптивний дизайн: з чого все почалося

У 2016 році Google виставив всім веб-сайтам вимога щодо наявності адаптивної версії. Додатково до цього, аналіз трафіку stayinkiev.com показав, що 70% аудиторії приходить саме з мобільних пристроїв! Адаптивної версії сайту при цьому не було.

Створення сайту у нас зайняло два тижні: ми розробили новий дизайн, оновили контент і пересадили його на наш продукт - "движок" ArtBox. Це формат SEO-friendly, швидкодія згідно PageSpeed ​​Insights, проста і зрозуміла адмін-панель. Вже через тиждень - на початку березня 2017 року - після переходу на нову платформу, щоденна кількість замовлень збільшилася в три рази.

При створенні нового сайту ми виконали три головні вимоги StayInKiev:

• Зберегли стиль сайту;
• Зробили адаптивний дизайн максимально "продають", але не перевантажуючи сторінки зайвою інформацією. З кожної сторінки можна зв'язатися з менеджером або швидко замовити тур;
• Збільшили швидкодію сайту.

Інтерфейс нового сайту

Щоб розробити сучасний і продає продукт, ми проаналізували поведінку користувачів на старій версії сайту, а також сайти конкурентів. В результаті отримали формат головної сторінки, яка повністю відповідає клієнтським запитам і при цьому дає хороші конверсії:

• Поле меню з можливістю вибрати різні тури, перейти в блог, подивитися фото та контактну інформацію.
• Соковиті банери турів.
• Короткий опис топ-турів з фото.
• Інтеграція з соцмережами: Facebook, TripAdvisor.
• Галерея фото, які роблять клієнти агентства.
• Форма для зворотного зв'язку.

На сторінках турів - тільки потрібна інформація: програма туру, вартість і правила. Для кращого уявлення - внизу кожної сторінки кілька фото і відео, що ілюструють тур. Замовлення туру можна здійснити як з кнопок-тригерів, так і безпосередньо в календарі, вибравши потрібну дату.

План по контекстній рекламі

Один з кращих інструментів по збільшенню трафіку і продажів в темі туристичного бізнесу, розрахованого на іноземну аудиторію - контекстна реклама . Рекламні оголошення обходять органічне розміщення посилань, і шанси залучити покупців збільшуються. Сучасного вигляду рекламних оголошень розташовує до кліках, тому що не виглядає агресивно і нав'язливо.

Роботи по просуванню

Контекстна реклама зі світовим геотаргетингом. Ми проаналізували поточний трафік клієнта і розділили всі рекламні компанії по регіонах. Регіони, за якими найбільше конверсійного трафіку:

• США, Великобританія;
• Європа; Україна;
• Інші країни.

За такою схемою ми розподіляємо бюджет і управляємо ставками. Адже ціна за клік в Україні, Європі та США різниться. Аналізувати діючі кампанії по шаблону "кампанія / регіон / конверсія" - регулярна робота нашого фахівця по контекстній рекламі.

Оптимізація мобільного трафіку. На момент запуску контекстної реклами адаптивної версії у сайту не було. Після її розробки і впровадження збільшилися три показника *:

• швидкість завантаження сторінок;
• збільшення трафіку на 121,54% (6 300/2 684 сеансів);
• збільшення конверсії на 185,88% (1,84% / 0,45%).

* Статистика за травень 2017/2016.

Медійна мережа (КМС). Для брендингового просування ми запустили показ по інтересам. Намалювали банери під стилістику сайту, що не обривають "міст конверсій". Запустили ремаркетинг і Розумний список Google.

Такі результати маємо за рік просування

трафік:

конверсії:

Вихід в ТОП

Проміжні результати виявили, що покази в ТОПі на 15% відсотків дорожче, але конверсій приносять в 3 рази більше. Тому нам вигідніше боротися за ТОП. Працюємо над семантичними показниками якості:

Актуальні тексти оголошень. Крім заклику до дії, в тексті присутня інформаційна складова. Щоб потенційний клієнт знайшов те, що він шукає. Зберігаємо взаємозв'язок "пошуковий запит - рекламне оголошення - цільова сторінка сайту".

Цікавий і цільової контент на сайті. Під кожен тур агентства прописана окрема посадкова сторінка з цікавим і унікальним контентом.

Розширення оголошень. Це додаткова інформація про компанію, яка підвищує помітність оголошень. Зазначені номер телефону, адреса, відгуки і т.д. підвищують показник кликабельности CTR.

Коригування ставок. Регулювати покази оголошень для різних місць розташування, девайсів в різний час доби, щоб економити рекламний бюджет.

Чергуванням інструментів і розподілом бюджету ми при мінімальних сумах підняли продажу агентства StayInKiev в три рази.