1. Доступ до сервісу «Альфа-Клік»
2. Базові послуги сервісу «Альфа-Клік»
3. «Альфа-Клік»: як перевести гроші
4. Як через «Альфа-Клік» перевести з карти на карту
5. Введення і виведення коштів в електронні платіжні системи
6. Яндекс гроші
7. Переклад через «Альфа-Клік» на «Ківі»
8. Введення і виведення через «Альфа-Клік» вебмані
9. Обмін валюти
10. Додаткові опції сервісу «Альфа-Клік»
11. Що робити, якщо «Альфа-Клік» не працює?

Послуга «Альфа-Клік» доступна на території Росії, Білорусії, України і Казахстану.

Доступ до сервісу «Альфа-Клік»

Вхід в особистий кабінет на корпоративному сайті alfabank.ru. У верхньому горизонтальному меню виберіть опцію «Інтернет-банк». У вікні увійти в опцію «Альфа-Клік».

Вхід до Інтернет-банку - в правому верхньому кутку лобі сайту

Реєстрація безкоштовна за номером банківської карти або рахунки в банку. Знадобиться також вказати телефон. Заповнюйте реєстраційну форму і далі дійте за підказками на моніторі.

Форма для реєстрації на сервісі «Альфа-Клік»

Логін для входу в інтернет-банк «Альфа-Клік» можна отримати явочним порядком в будь-якому відділенні банку - хоч в Санкт-Петербурзі, хоч в Єкатеринбурзі. При цьому вам не знадобиться кредитна карта «Альфа-Банку».

Третій варіант - зателефонувавши по телефону 78-888-78 в Москві або 8 (800) 2000 000 за межами московського регіону.

Базові послуги сервісу «Альфа-Клік»

Щоб відкрити рахунок, в тому числі накопичувальні рахунки «Бліц-дохід» та «Мій сейф», перейдіть з головної сторінки «Альфа-Клік» за посиланням «Відкрити рахунок». Виберіть рахунок, який ви збираєтеся відкрити, у відкривається меню.

Розгорнуте меню інтернет-сервісу «Альфа-Клік»

Рахунок ви можете відкрити в 7-ми валютах.

• Базовий пакет - долари, рублі і євро.
• Преміальний ( «Комфорт») - додатково фунти стерлінгів та швейцарські франки.
• Для користувачів пакету «Максимум!» Доступні також канадський долар і японська ієна.

Щоб зробити внесок, увійдіть в інтернет-банк «Альфа-Клік», виберіть опцію «Відкрити депозит», виберіть вид депозиту і заповніть форму, що відкрилася. Після підтвердження введених даних SMS-кодом, ви можете користуватися депозитом.

Курсор показує опцію «Мої рахунки» на сторінці «Альфа-Кліка»

Сервісу «Альфа-Клік» надає детальну інформацію по рахунках, взятих кредитах, кредитних картах, включаючи карти «100 днів» і «Перехрестя». По завершенні транзакцій користувач може роздрукувати чеки або квитанції.

Через «Альфа-Клік» ви також можете погасити кредит. Робиться це переказом коштів між рахунками.

«Альфа-Клік»: як перевести гроші

За допомогою «Альфа-Клік» ви можете зробити рублевий переклад в інші банки. Для цього треба в розділі «Переклади» вказати реквізити контрагента:

• назва організації або ПІБ фізичної особи;
• номер рахунку (20 цифр);
• ІПН одержувача (для фізичних осіб цей реквізит не обов'язковий);
• БИК банку одержувача - при наборі цього коду в випадаючому вікні з'явиться список, з якого вам потрібно вибрати банк; графи для найменування міста і кореспондентського рахунку заповняться автоматично;
• призначення платежу.

Ліміт разового і денного перекладу:

• Для користувачів базових пакетів послуг «Альфа-Банку» ( «Базовий», «Прибуткова карта» і т.д.) - 300 тис. Руб., Місячного - 800 тис. Руб .;
• Ліміт для користувачів пакету «Комфорт» - 500 тис. Руб. разового і денного перекладу і 1,5 млн. місячного.
• Пакет послуг «Максимум!» - 600 тис. Руб. ліміт денного і разового перекладу, 3 млн. руб. - місячного.

Як через «Альфа-Клік» перевести з карти на карту

Для переказу грошей з картки на картку необхідно знати номер картки одержувача. Причому адресат може знаходиться не тільки на території РФ, а й ще 22-х країн, де в обігу карти Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. У тому числі в Білорусі - Мінську, Гомелі, Бресті і т.д. або Казахстані - Астані і ін. містах.

Зайдіть в розділ «Переклади» інтернет-банку «Альфа-Клік» і виберіть опцію «З мапи на карти». Залишається заповнити в вікні реквізити картки одержувача, вказати суму і підтвердити транзакцію SMS-паролем.

Комісія при перекладі:

• між картами «Альфа Банку» - 0%,
• з картки іншого банку на карту «Альфа Банку» - 0%,
• з карти «Альфа Банку» на карту іншого банку - 1,95%.

Ліміт перекладу - 100 тис. Руб., Ліміт перекладів за добу - 150 тис. Руб., 1,5 млн. - ліміт місячних перекладів.

Власник однієї карти не може зробити за місяць більше 50 перекладів.

Введення і виведення коштів в електронні платіжні системи

Сервіс «Альфа-Клік» здійснює переклад і виведення коштів з платіжних систем.

Яндекс гроші

Для переказу коштів в платіжну систему «Яндекс.Деньги»:

• Увійдіть в лівому меню в розділ «Оплата послуг», клікніть на опцію «Електронні гроші».
• Активізуйте опцію «Яндекс.Деньги».
• У формі вкажіть суму і номер рахунку.
• Переклад підтверджується SMS-повідомленням.

Виведення коштів з платіжної системи «Яндекс.Деньги» здійснюється шляхом прив'язки рахунку в «Альфа Банку» до рахунку в «Яндекс-Грошах».

Для цього треба зайти в «Альфа-Клік» і активізувати опцію «Налаштування». У вікні, клікніть по рядку «Електронні гроші». Потім послідовно виберіть «Яндекс.Деньги» і «Створення нової прив'язки».

Вкажіть номер рахунку на «Яндекс.Деньги».

На ваш телефон прийде SMS-повідомлення з кодом, який потрібно буде ввести в вашому кабінеті в «Яндекс.Деньги» разом з платіжним паролем.

Після чого ви можете виводити кошти з платіжної системи на ваш банківський рахунок.

Переклад через «Альфа-Клік» на «Ківі»

Для переказу грошей на QIWI-гаманець клікайте послідовно на опції: «Оплата послуг», «Переклади», «Електронні гроші». У випадаючому вікні вкажіть Visa QIWI Wallet . Відкриється форма, в якій вкажіть номер телефону, якого прив'язаний QIWI-гаманець і перекладаються суму.

Транзакцію підтвердіть кодом, надісланому SMS-кою.

Ківі гаманець

Зворотній транзакція здійснюється наступним чином:

• Зайдіть на сайт QIWI-гаманця.
• У розділі «Висновок» виберете опцію «Банківські рахунки / карти»
• У списку, виберіть «Альфа Банк».
• Заповніть інформацію, що з'явилася на екрані форму, вказавши номер рахунку, розмір суми переказу, інші реквізити.
• Підтвердіть транзакцію SMS-кодом.

Зверніть увагу на те, що покласти гроші в QIWI-гаманець ви можете безкоштовно, а на виведення коштів з гаманця діє комісія - 1,6%, але не менше 50 руб.

Введення і виведення через «Альфа-Клік» вебмані

Переказ коштів з рахунку в Альфа Банку в систему WebMoney також здійснюється за допомогою прив'язки гаманця платіжної системи до рахунку. Для цього:

• послідовно клікайте в меню на пункти «Налаштування» - «Електронні гроші».
• У таблиці, виберіть WebMoney і натисніть кнопку «Створення нової прив'язки».
• Заповніть форму в випадаючому вікні, вказавши номер рублевого гаманця в системі WebMoney. Введіть SMS-код.
• Перейдіть в особистий кабінет WebMoney. На вашу пошту в цьому кабінеті прийшло повідомлення про прив'язку. Пройдіть по ньому і введіть той же SMS-код. Прив'язка гаманця до рахунку завершена.

Для переказу коштів на гаманець Web-Money увійдіть в «Альфа-Клік». У верхньому меню виберіть опцію «Переклади», в відкриваються вікнах послідовно клікайте на пункти «На електронний гаманець», «прив'язані рахунки».

Серед останніх оберіть свій гаманець WebMoney, в відкрилася графі вкажіть суму переказу і підтвердіть її прийшли на телефон SMS-кодом.

Щоб вивести кошти з платіжної системи, увійдіть у Власний кабінет WebMoney. Натисніть на закладку «Гаманці» і навпаки «Альфа-Клік» виберіть у меню пункт «поповнити карту / рахунок».

Після чого треба буде вказати суму переказу і підтвердити транзакцію SMS-кодом.

Комісія на перерахування коштів в платіжну систему WebMoney - 1%, на висновок - 2,8%.

За допомогою «Альфа-Клік» ви можете оплатити рахунок, який надійшов від власника гаманця WebMoney (по факту - перевести кошти в рублях на гаманець WebMoney).

Для цього господар гаманця переходить на сторінку сервісу Top-Up і заповнює ідентифікаційну форму (вказує WMID і пароль). відкриється сторінка сервісу, на якій власник гаманця виставляє рахунок клієнту «Альфа Банку» і підтверджує його SMS-кодом.

Сторінка Top-Up сервісу WebMoney

Користувач послуги «Альфа-Клік» отримує SMS-повідомлення про виставленому йому рахунку, знаходить в особистому кабінеті в розділі «Оплата рахунків» надійшла платіжку і оплачує її.

Комісія при цьому становить 4,5%.

У користувачів карт «Альфа Банку» »з підключеною послугою« Альфа Чек »є можливість виконати ту ж транзакцію за меншу комісію - 3,25%.

Нагадаємо, що для отримання грошей через «Альфа-Клік» на гаманець WebMoney, власнику гаманця треба мати атестат користувача не нижче «формального».

Обмін валюти

Обмін валюти в «Альфа Кліці» проводиться перекладом між рахунками. В поле «З рахунку» вводимо рублевий рахунок, в поле «На рахунок» - доларовий. В поле «Буде зараховано» вказуємо необхідну нам суму в доларах. В поле «Сума переказу» підставить сума в рублях, необхідна для конвертації.

Різниця між курсами валюти на Московській валютній біржі і при обміні через «Альфа-Клік» буде на користь банку (при покупці курс банку вище біржового, при продажу - нижче. Але, як правило, різниця не виходить за межі 1%).

Вигідніше провести обмін валюти можна за допомогою ще одного сервісу холдингу «Альфа-Капітал» (материнська компанія «Альфа-Банку», зареєстрована на Кіпрі) - «Альфа Форекс». Для операцій на «Альфа Форексі» за допомогою «Альфа-Кліка» ви можете переводити без комісії як рублі, так і долари, євро та ін. Валюти.

Додаткові опції сервісу «Альфа-Клік»

За допомогою «Альфа-Клік» проводиться не тільки оплата мобільного телефону або штрафів, а й, наприклад, оплата комунальних послуг. Для цього треба вибрати потрібну організацію - постачальника послуг зі списку на сайті, і вказати, з якого рахунку здійснити переклад.

Сторінка для оплати комунальних послуг на сервісі «Альфа-Клік»

Розмір комісії залежить від постачальника послуг. Наприклад, при оплаті рахунків «Газпром Міжрегіонгазу» комісія нульова, а базовий тариф за оплату послуг ЖКГ Москви - 29 руб. (За 1 переклад).

Сервіс цей доступний в Москві і Московській області - постачальники послуг ЖКГ з інших міст РФ, наприклад, Красноярська і Тюмені, в списку не зареєстровані.

Що робити, якщо вам необхідно оплатити послуги організації, що не внесеної до списку? Наприклад, дитячого садка?

Сплатіть за реквізитами організації-постачальника послуг звичайним перекладом з рахунку на рахунок, як було сказано вище.

Що робити, якщо «Альфа-Клік» не працює?

Чи не приходять СМС-ки з кодами?

Треба звертатися на гарячу лінію: 8-800-2000-000 (для Москви і Московської області - +7 495 78-888-78).

Інше питання, якщо заблокована ваша карта Ви можете розблокувати її самі через особистий кабінет «Альфа-Клік». Увійдіть в розділ «Карти», наведіть курсор на назву заблокованої картки та натисніть опцію «Розблокувати».

Але якщо карта заблокована службою фінансового моніторингу, то необхідно буде підтвердити документами останні операції по викликала сумніви карті.