1. Opção 1: setores danificados
2. Opção 2: o Windows não vê o disco rígido
3. Opção 3: O disco rígido não é exibido no BIOS
4. Opção 4: O disco rígido bate quando está trabalhando
5. Opção 5: sons estranhos
6. Opção 6: O disco rígido está lento

HDDs ou discos rígidos têm um baixo nível de estabilidade, portanto, eles não têm seguro contra danos. Geralmente, um disco rígido quebra danos mecânicos (não-conformidade com temperaturas operacionais, tremores, etc.). Mas alguns problemas com a unidade, o usuário é capaz de resolver por conta própria, sem se referir a um especialista.

Independentemente, você pode corrigir apenas os problemas que são de natureza de programa ou problemas físicos menores, por exemplo, desconexão acidental do cabo de conexão com a placa-mãe.

Se o problema for mais sério, conserte você mesmo não vai funcionar. O preço dos serviços dos centros de serviços dependerá diretamente da política de preços do serviço e da complexidade da distribuição. É mais razoável comprar uma nova unidade do que tentar repousar a antiga (a exceção pode ser o disco no qual informações importantes são armazenadas). Deve ser entendido que o centro de serviços não garante a segurança completa dos seus dados.

Desde que, se você tiver uma garantia para o disco rígido ou o próprio computador, você pode tentar solicitar o serviço de garantia ou substituir o disco quebrado. Eles só podem recusar se puderem provar que o disco falhou devido a sua falha.
Às vezes acontece que você não pode realizar certas operações com dados no disco, mas você pode copiá-los para outra mídia. Não seja preguiçoso para aproveitar esta oportunidade, pode ajudar a salvar seus dados.

Opção 1: setores danificados

Os discos podem funcionar com setores danificados, mas ao mesmo tempo você começará a notar algumas esquisitices no trabalho, por exemplo:

• Durante a execução das tarefas mais primitivas do sistema, tudo é muito “lento”;
• Arquivos e pastas são excluídos por eles mesmos. Além disso, muitas vezes você tem que lidar com erros sobre o fato de que um ou outro arquivo localizado no disco do problema está danificado;
• O sistema deixa de ver o disco rígido por algum tempo.

Nesse caso, a opção mais inócua são as falhas de software, que podem ser causadas por vírus ou software incompatível. Para eliminar tais falhas, será suficiente lançar um utilitário especial usando a “Linha de Comando”, que fará a varredura do computador e, se possível, eliminará os erros detectados. As instruções para executar o utilitário são as seguintes:

1. Inicie o console de qualquer maneira conveniente para você. Por exemplo, você pode usar o menu especial, que é causado pela combinação de teclas Win + X. Será necessário encontrar o item "Linha de comando (administrador)" .



2. Digite: sfc \ scannow

   E pressione Enter para usar o comando.



3. Aguarde a digitalização ser concluída. No final, você verá um relatório.

Contanto que, se o problema estiver nos danos físicos aos setores do disco, ele deverá ser entregue para reparo ou substituído (o segundo é recomendado). Os dados podem ser transferidos para outro disco rígido ou unidade SSD.

Veja também:
Como transferir o Windows 10 do HDD para o SSD
Como instalar o SSD

Opção 2: o Windows não vê o disco rígido

O sistema operacional pode não ver o disco pelos seguintes motivos:

• O disco não possui uma letra. Por exemplo, A, B, C, etc. Neste caso, você tem que formatar o disco rígido. Se algum dado foi gravado na mídia, ele pode ser restaurado usando um software especial;
• O formato do disco é RAW. Neste caso, também terá que ser formatado, mas terá que ser feito de acordo com uma instrução especial, que é menor;
• Se o disco rígido for comprado apenas, provavelmente não foi inicializado corretamente pelo sistema operacional. Instruções para inicialização serão menores.

Então, considere como converter o formato RAW para NFTS ou FAT32:

1. Inicialmente, você terá que preparar uma unidade flash com a imagem do sistema operacional instalado. Como criar uma unidade flash inicializável, veja este link.
2. Como o disco não é exibido no sistema operacional, ele precisará ser formatado por meio do BIOS. Reinicie o computador e entre na BIOS. Como regra geral, F2 ou Delete são responsáveis ​​pela entrada, mas outras chaves de F2 a F12 podem ser usadas. A tecla deve ser pressionada até que o logotipo do Windows apareça.
3. Outras ações dependem da versão do BIOS. Na maioria dos casos, você precisará encontrar a guia "Boot" , localizada no menu superior ou no centro da tela.
4. Aqui, use as setas e Enter para selecionar “1st Boot Priority” .



5. Um menu abre onde você precisa selecionar o seu flash drive.
6. Clique em F10 ou selecione “Save & Exit” .
7. O computador será reiniciado e a janela do Windows Installer será aberta. Selecione um idioma e um layout de teclado.
8. Agora clique em "System Restore" , que pode ser encontrado no canto inferior esquerdo da janela.



9. A janela de recuperação será aberta, onde você precisa falhar na "Linha de Comando" .



10. Digite este comando: wmic logicaldisk get deviceid, volumename, tamanho, descrição

    E pressione Enter para aplicar.



11. Todas as informações sobre os discos serão exibidas no console - dimensões, sistema de arquivos, etc. Encontrar a unidade desejada será fácil, como no título aparecerá "RAW" .
12. Agora digite o comando: format / FS: NTFS X: / q

    Onde "X" você precisa especificar a letra da unidade com o sistema de arquivos RAW. Para usar, pressione Enter . Nesse caso, o sistema de arquivos do disco será alterado para NFTS. Se você precisar mudar para FAT, use este comando: format / FS: FAT32 X: / q

Se o seu sistema operacional estiver sendo carregado normalmente, não será necessário criar uma unidade flash USB inicializável separada, já que a “Linha de Comando” pode ser aberta a partir da interface do sistema operacional e você pode ignorar os primeiros 9 pontos da instrução.

Agora resta descobrir o que fazer se o Windows não puder inicializar o disco rígido sozinho:

1. Abra o utilitário "Gerenciamento de disco" . Isso pode ser feito chamando a linha "Executar" (combinação de teclas Win + R ) e digitando o seguinte comando: diskmgmt.msc

   Para aplicar o comando, clique em “OK” ou pressione Enter .



2. Na janela do utilitário, localize o disco que não foi inicializado. Pode ser encontrado com base em que todo o espaço livre é marcado em preto.
3. Clique no ícone do disco (não no espaço, ou seja, no disco) e selecione o item no menu suspenso "Inicializar disco" .



4. Uma janela será aberta onde você precisa selecionar um disco para inicializar. Há quase sempre apenas um disco disponível.
5. Abaixo, você precisará marcar um dos pontos: MBR ou GPT. Recomenda-se instalar o MBR se o volume da unidade for menor que 2 TB. Depois de selecionar a unidade, clique em "OK" .



6. O disco será inicializado pelo sistema, mas seu espaço será exibido como não alocado, portanto, não será mostrado no "Explorer" . Para corrigir isso, clique com o botão direito do mouse no bloco com espaço não alocado e selecione “Criar volume simples” no menu de contexto.



7. A janela “Assistente de criação de volumes simples” será aberta. Ele fornecerá informações introdutórias. Clique em "Next" .



8. Na próxima janela, você pode deixar tudo como está, pois, por padrão, o assistente marca todo o espaço disponível. Se você não precisar usar todo o volume, defina o número desejado ao lado de “Tamanho do volume simples (MB)” . Todos os valores são dados em megabytes. 1 gigabyte - 1024 megabytes. Para usar, clique em "Avançar" .



9. Especifique a letra que será atribuída ao disco e clique em “Next” .
10. Na janela de formatação do disco, você precisará selecionar o sistema de arquivos. Recomenda-se colocar NFTS ou FAT. Este último é relevante apenas para discos de tamanho pequeno. Marque a caixa ao lado de “Quick Format” e clique em “Next” .



11. Como etapa final, você será mostrado um relatório de progresso. Clique em "Concluído" .

Opção 3: O disco rígido não é exibido no BIOS

Esse problema ocorre em casos mais sérios, já que o BIOS exibe todos os dispositivos conectados por padrão, mesmo que eles não estejam visíveis na interface do sistema operacional.

Existem apenas duas razões pelas quais um disco rígido não é visível, mesmo no BIOS:

• Falha mecânica do disco. Um sinal claro de um problema deste tipo é que o dispositivo faz alguns sons, isto é, tenta iniciar, mas falha. Neste caso, você mesmo não consegue lidar com o problema. O disco rígido terá que ser mudado completamente ou contatar um especialista para consertá-lo. As chances de salvar informações são muito pequenas;
• O disco foi instalado incorretamente. Se você acabou de conectar um disco rígido, verifique como você o instalou corretamente. Talvez você tenha ligado o cabo ou tenha misturado alguns conectores na placa-mãe. Essa opção é a mais segura, já que você só precisa reconectar a unidade;
• Cabos danificados com os quais o disco está conectado à placa-mãe e à fonte de alimentação. Faça uma inspeção visual do cabo e dos contatos. Se eles tiverem algum dano, substitua o cabo. Um novo cabo pode ser comprado em uma loja de componentes especializada;
• Mau funcionamento da placa mãe. Qualquer conector pode ter falhado. Tente reconectar o disco rígido a outro conector.

Opção 4: O disco rígido bate quando está trabalhando

Se um disco rígido produzir sons fortes de batida durante a operação, isso significa que o controlador falhou. Neste caso, o HDD pode funcionar por um curto período de tempo mais ou menos estável. No entanto, em breve, ele não será mais reconhecido pelo sistema e, em seguida, pelo BIOS.
Em casa, é impossível substituir o controlador, portanto, você terá que entrar em contato com o centro de serviços. No entanto, vale a pena pesar todos os prós e contras, já que reparar um controlador pode custar tanto (se não mais) do que um disco rígido. Se você ainda tiver uma garantia válida, poderá solicitar um reparo, mas provavelmente será oferecido a substituição deste disco por um novo.

O reparo é aconselhável para ser realizado apenas se o disco contiver dados muito importantes, já que depois disso, o risco de falhas repetidas aumentará muito.

Opção 5: sons estranhos

Além de bater, o drive pode emitir outros sons que não são típicos dele, o que também fala de problemas. No entanto, nesse caso, é muito mais difícil determinar sua origem, pois o problema pode ser diagnosticado apenas por sons. Por exemplo, um disco pode chiar, buzz, pop, etc. Além disso, para operadoras de diferentes fabricantes, o mesmo som pode significar diferentes problemas.

O disco rígido que faz esses sons pode funcionar de forma estável por algum tempo, mas se você os notar, é recomendável que você faça o backup imediato de todas as informações armazenadas nele. Leve o disco para um especialista para que ele possa desmontá-lo e fazer um diagnóstico.

Com base nos resultados dos diagnósticos, você pode descobrir o custo final dos reparos. Se você alugar um disco na garantia, os diagnósticos deverão ser gratuitos, mas talvez não consiga repará-lo e, em vez disso, sugerir a substituição do HDD por um semelhante por propriedades.

Opção 6: O disco rígido está lento

Com o tempo, a velocidade do processamento de dados por um disco rígido pode diminuir, mas isso não significa que ele falhe. Os problemas mais prováveis ​​estão no hardware e são fáceis de resolver.

Os motivos mais comuns que levam a uma desaceleração no PC são os seguintes:

• Software lixo, isto é, dados de programas remotos, arquivos de sistema temporários, etc .;
• Os HDDs, ao contrário dos SSDs, estão sujeitos a fragmentação ao longo do tempo. Se a porcentagem for muito alta, a velocidade do dispositivo diminuirá significativamente. A única solução neste caso é um procedimento de desfragmentação. Este procedimento não deve ser abusado, pois a desfragmentação freqüente prejudica o trabalho da mídia;
• Carregamento automático repleto de várias aplicações. Nesse caso, o sistema operacional será carregado por um tempo particularmente longo;
• Os sistemas operacionais são mal configurados para funcionar com o HDD;
• O disco tem setores "quebrados" e outros erros de software;
• Conexão via conectores obsoletos, por exemplo, através do IDE.

A solução para cada um desses problemas é o tópico de um artigo separado, você pode encontrar uma solução de alguns deles em nosso site:
Como desfragmentar seu disco rígido
Gerenciamento de Inicialização

Devido à sua especificidade, um disco rígido é um dispositivo frágil que pode ser danificado, mesmo que você apenas o agite levemente por algum tempo. Portanto, para evitar quebras e outros problemas, tente manusear o disco rígido com o máximo de cuidado possível. A vida útil declarada de muitos HDDs é de 5 a 6 anos, mas pode terminar mais cedo, portanto, não se esqueça de fazer regularmente cópias de backup de informações importantes ou armazená-las em outro disco.