Temos repetidamente escrito sobre como escrever suas mensagens e cartas para que esteja correto, como começar e como terminar a carta e hoje vamos falar sobre como entrar em contato com uma pessoa se ele for seu médico, diretor, mais velho que você ou mais novo do que você. Deveria a saudação parecer “Querido John”, “Caro Dr. Fairfax ”,“ Mr. Gomez ”ou“ Hi Tom ”?

A alfândega e as expectativas mudam e, dependendo das circunstâncias, qualquer uma dessas saudações pode estar correta. Aqui estão alguns princípios básicos (com um viés americano) que devem ser seguidos para endereçamento e saudação em cartas e mensagens.

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Respeite seus destinatários e escolha uma apelação que demonstre ao seu destinatário que você o respeita e honra. Se você estiver escrevendo para uma pessoa mais velha ou mais alta, é melhor entrar em contato com “Dear Mr. Peterson ”ou“ Mr. Peterson.

Combine a formalidade da carta endereçada a você. Se você responder a um e-mail recebido de uma pessoa que seja igual a você (isto é, não um representante das autoridades), poderá contatá-los da mesma forma que eles se dirigiram a você. Se você for contatado por "Hi Bob", você também pode escrever "Hi Jane".

Tente entrar em contato para que seu destinatário não se sinta velho . De acordo com a etiqueta, as pessoas mais velhas devem usar "Senhor" e "Senhora", usar "Sr." ou "Sra." E nunca chamar os mais velhos pelo nome. Então, o que isso significa? Se uma pessoa se volta para "senhor", ele se sentirá velho? Naturalmente, os americanos são menos formais que outras nacionalidades. Em muitas outras culturas, a idade é muito reverenciada e, se você for tratado como adulto, é considerado honra e respeito. Mas nos Estados Unidos, se os colegas se referem um ao outro, “Sr.” ou “Sra”, isso é excessivamente formal.

As crianças gostam de ser tratadas como adultos, mas costuma-se dirigir a uma criança simplesmente pelo nome, e se "Mister John Adams" se dirigir a ele, provavelmente é uma piada ou eles vão repreendê-lo.

Preste atenção na assinatura da mensagem. Se o remetente ao lado do seu nome indicou qual é o seu grau ou grau, então ele quer que você tome nota disso. Assim, se o remetente se inscreveu para "Thomas Nooser, MD", isso significa que ele lembra que ele é um médico, portanto, você deve contatá-lo em uma carta de resposta "Dr. Nooser. ”Se a assinatura diz“ Brig. Gen. Nelson Kraft USAF (Ret.), ”(Ou seja, general aposentado), contate-o“ General Kraft ”. As pessoas gastam anos de trabalho duro para ganhar esses títulos, por isso não os descartem. Se você tem a abreviação PhD (Doutor em Filosofia) ou LLD (Doutor em Direito) antes de você, entre em contato com o destinatário “Dr” (abreviado de Doctor-Doctor). As iniciais DD significam “Doutor em Divindade” (Doutor em Teologia), às vezes você pode se referir a tal destinatário como “Rev.” (abreviado de Reverendo - Rev.) ao invés de “Dr”. Outras abreviações militares são "Col." ("Coronel" - Coronel), "Maj." ("Major" - Major) e "Lt." ("Tenente" - Tenente).

Aborde seus destinatários com respeito, se tiver certeza de que eles irão apreciá-lo. Hoje recomenda-se começar todas as letras com a palavra “Querido”. Isto é especialmente adequado se você quiser estabelecer um relacionamento caloroso. Em algumas cartas comerciais, por exemplo, para estranhos ou para seus oponentes, a saudação “Querida” parecerá improvável, porque o destinatário sabe que o remetente não tem sentimentos “ternos” por ele. Por outro lado, voltando-se para alguém “Querido”, você pode construir ou forjar um bom relacionamento e às vezes até evitar conflitos.