• Главная
  • Карта сайта
Не найдено

Чи не працює роутер - діагностика несправностей

  1. Чи потрібно відновлювати прошивку?
  2. Виконуємо діагностику роутера самі
  3. Не горить лампочка порту
  4. Скидання налаштувань, використання Ping

Якщо у Вас не працює роутер, то не потрібно поспішати з покупкою нового або зі зверненням в ремонтну майстерню. Дещо під силу виконати самому адміністратору або користувачу, причому для цього роутер не буде потрібно розбирати.

Для початку потрібно перевірити, чи справний блок живлення. У 90% випадків винен саме цей блок, що включається в розетку. Напруга на його виході може бути рівним 5В, але якщо під навантаженням воно просідає до 3,5 В, це вже не прийнятно. Розглянемо, як виконати перевірку, і що потрібно зробити далі.

Розглянемо, як виконати перевірку, і що потрібно зробити далі

Роз'єм живлення роутера Intel

У побутових умовах зазвичай немає можливості перевірити блок живлення під навантаженням. Навіть якщо у Вас є мультиметр, підключати його до вихідного роз'єму марно - без навантаження все виглядає «майже ідеально». Перевірку БП зазвичай виконують методом заміни. Можна навіть підключити випробуваний БП до іншого девайсу, розрахованому на те ж напруга, що і роутер. Але потрібно врахувати, що струм повинен бути менше, ніж номінальне значення, на яке розрахований БП. Сила струму вказується в Амперах, напруга - в Вольтах.

Чи потрібно відновлювати прошивку?

Для проведення початкової діагностики потрібно справний блок живлення, сумісний з тим роутером, який ремонтується. Якщо він у Вас є, подайте харчування на роутер, не підключаючи мережеві кабелі. Всі роз'єми (WAN, LAN і навіть антенний) потрібно залишити порожніми. Через хвилину потрібно дивитися, як поводяться лампочки. Можливо, пристрій знаходиться в режимі відновлення прошивки.

Можливо, пристрій знаходиться в режимі відновлення прошивки

Перш за все, просто підключаємо харчування

Перерахуємо «симптоми» режиму відновлення:

  • Для роутерів ASUS - повільно блимає лампа «Power», індикатор «Wi-Fi» не горить
  • Для девайсів фірми TP-Link - блимають всі лампи, включаючись і згасаючи одночасно
  • У роутерів D-Link індикатор живлення блимає помаранчевим
  • Для всіх роутерів: не має значення, блимають всі лампи або тільки одна, але період миготіння завжди дорівнює 1-1,5 секунди.

Якщо режим відновлення вже включений, вивести з нього пристрій не можна. Вірніше, процедура цього висновку має на увазі установку прошивки. Потрібно знайти файл прошивки, відповідний моделі і апаратної ревізії девайса (значення вказано на наклейці).

Потрібно знайти файл прошивки, відповідний моделі і апаратної ревізії девайса (значення вказано на наклейці)

Роутер DI-624, ревізія D2

Не всі прошивки, навіть фірмові, сумісні з режимом відновлення (Recovery Mode).

Розглянемо, як вивести роутер з режиму «Recovery», тобто, як встановити прошивку:

  • Для пристроїв фірми D-Link (крім самих старих моделей) передбачена консоль відновлення, доступна через стандартну IP-адресою. Тільки ось, так як DHCP-сервер роутера не працює, мережеву карту налаштовують на «статику», а потім намагаються відкрити web-інтерфейс.
  • У роутерів ASUS роль сторінки відновлення виконує утиліта «Firmware Restoration». Налаштувавши мережеву карту на статичні значення, роутер з'єднують з ПК патч-кордом, але замість браузера потім запускають утиліту.
  • Для пристроїв фірми ZyXEL все виглядає складніше - потрібно встановлювати TFTP-сервер. Подробиці розглянуті тут: zyxel.ru/kb/2146.
  • Для пристроїв TP-Link, крім самих останніх моделей, а також для девайсів D-Link старих моделей, підходить єдиний метод - потрібно підключати UART-кабель. Роз'єм UART знаходиться під кришкою корпуса, і відновлення краще виконувати в СЦ.

Всі рекомендації, перераховані вище, є «програмними» методами ремонту. Але використовувати їх, тим не менше, можна тільки на свій страх і ризик. Визначивши, що режим «Recovery Mode» активний, Ви можете віднести роутер в СЦ. Тривалість відновлення прошивки - 10 хвилин, якщо тільки по ходу дії не виникнуть додаткові проблеми.

Виконуємо діагностику роутера самі

Подавши харчування на роутер, потрібно спостерігати за поведінкою лампочок. Як себе проявляє режим відновлення (Recovery Mode), ми розглядали вище. Взагалі, найголовніше, щоб горів індикатор «Power». Якщо він не горить, перевірте блок живлення. Кожен роз'єм роутера по черзі підключають до працюючого мережного пристрою. Роль цього пристрою може виконувати комп'ютер, до якого приєднаний патч-корд, а індикатори повинні реагувати на підключення передбачувано. Коли на роутер надходить харчування, кабелі приєднувати не можна.

Не горить лампочка порту

Іноді апаратний порт, з яким з'єднувався кабель провайдера, вигорає і перестає працювати. Дізнатися, чи так це, нескладно: припустимо, лампочки «LAN / мережа» реагують на наявність підключення адекватно, а запалити індикатор «WAN» не виходить. Швидше за все, в цьому випадку WAN-порт згорів.

Швидше за все, в цьому випадку WAN-порт згорів

Індикатори на роутері TP-Link

Можна спробувати налаштувати «бридж» між портом WAN і будь-яким з решти роз'ємів LAN, який потім використовують для Інтернет-підключення. Подібний варіант, до речі, не підходить для роутерів, де встановлений апаратний свитч.

Припустимо, до WAN-порту підключений шнур провайдера, а індикатор «WAN / Internet" не запалюється. Чи говорить це про те, що порт несправний? Зовсім не обов'язково. Перед проведенням перевірки упевніться в тому, що немає проблеми на стороні провайдера. Ознака несправного кабелю - знак оклику на значку підключення, яке Ви налаштуєте на комп'ютері. У разі використання ADSL проблема ускладнюється: для перевірки кабелю потрібен справний модем.

Скидання налаштувань, використання Ping

Багато хто знає, що для виконання скидання налаштувань потрібно натиснути кнопку reset, розташовану на корпусі роутера. Цю кнопку утримують до миготіння лампочок. Звичайно, таке скидання краще виконувати, відключивши всі кабелі і вождів хвилину після включення БП. Але «справжній» скидання до заводських налаштувань - це метод 30/30/30. Кнопку reset, або reset і restore потрібно утримувати не 10-15 секунд, як в першому випадку, а рівно 30. Потім, відключають роз'єм БП і чекають ще 30 секунд. Підключивши харчування, потрібно чекати ще півхвилини, і тільки потім кнопку можна відпустити.

Підключивши харчування, потрібно чекати ще півхвилини, і тільки потім кнопку можна відпустити

Утримуємо reset, БП від'єднаний

Виконавши скидання за методом 30/30/30, ми отримаємо пристрій в тому вигляді, в якому воно вийшло з заводу.

Значить, далі все потрібно робити згідно з офіційною інструкції. Як задати IP-адресу, присвоєний мережевої карти, можна теж дізнатися з інструкції, завантаженої з офіційного сайту. Зазвичай роблять так: IP роутера дорівнює 192.168.1.1, значить, задаємо значення, закінчується цифрами 1.2. Ну, і тому подібне.

Ну, і тому подібне

Налаштування проводового з'єднання комп'ютера

Коли LAN-порт з'єднаний з ПК за допомогою патч-корду, роутер повинен відповідати на ping. В консолі можна запустити на виконання команду ping -t. Спочатку будуть йти відповіді «Перевищено інтервал очікування», а потім, коли завантаження завершиться, висновок команди повинен змінитися.

Якщо цього не відбувається, значить, відповідей на ping Ви не отримаєте взагалі. Але не факт, що в цьому випадку знадобиться щось паяти. Проблема може бути повністю програмної, хоча і не розв'язуваної в домашніх умовах.

Ремонт роутера і БП

Чи потрібно відновлювати прошивку?
Чи потрібно відновлювати прошивку?
Чи говорить це про те, що порт несправний?
Провайдеры:
  • 08.09.2015

    Batyevka.NET предоставляет услуги доступа к сети Интернет на территории Соломенского района г. Киева.Наша миссия —... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    IPNET

    Компания IPNET — это крупнейший оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций Киева. Мы предоставляем... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Boryspil.Net

    Интернет-провайдер «Boryspil.net» начал свою работу в 2008 году и на данный момент является одним из крупнейших поставщиков... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    4OKNET

    Наша компания работает в сфере телекоммуникационных услуг, а именно — предоставлении доступа в сеть интернет.Уже... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Телегруп

    ДП «Телегруп-Украина» – IT-компания с 15-летним опытом работы на рынке телекоммуникационных услуг, а также официальный... 
    Читать полностью

  • 08.09.2015
    Софтлинк

    Высокая скоростьМы являемся участником Украинского центра обмена трафиком (UA — IX) с включением 10 Гбит / сек... 
    Читать полностью