1. Індикатор живлення (Power) не горить або горить червоним.
2. Індикатор живлення - Power - горить, індикатор з'єднання - DSL - не горить і не блимає.
3. Індикатори Power і DSL горять. Не горить Індикатор LAN.
4. Всі індикатори на модемі горять, але зв'язку немає. Видається помилка: Підключення відсутня або обмежена,...

У вас немає доступу в мережі Інтернет? Ви думаєте що причиною може бути несправний ADSL-модем? Сьогодні я допоможу Вам зробити самостійно мінімальну базову діагностику ADSL-модему або роутера і самим визначити - в чому несправність і як її усувати, не вдаючись до виклику дорого майстри по ремонту комп'ютерів на будинок.

Почнемо по-порядку - дивимося на модем з лицьового боку:

Індикатор живлення (Power) не горить або горить червоним.

Перевіряємо підключення ADSL-модему до електромережі. Пробуємо відключити і підключити заново блок живлення в роз'єм живлення на модемі. Включаємо адаптер в розетку мережі 220В. Пробуємо натискати кнопку «ON / OFF» на задній панелі маршрутизатора кілька разів (якщо вона є).
Якщо це не допомогло - несемо в сервіс. Швидше за все або згорів блок живлення, або згорів сам модем.

Індикатор живлення - Power - горить, індикатор з'єднання - DSL - не горить і не блимає.

При включенні модему, під час встановлення з'єднання індикатор з'єднання - DSL або Link - буде блимати. З'єднання може встановлюватися від 20 секунд до двох-трьох хвилин, після чого, індикатор починає безперервно горіти і швидко поморгують при передачі даних.
Якщо індикатор DSL або Link не горить, це означає, що ADSL-модем не може зв'язатися з мультиплексором DSL на станційної боці. Для виключення варіанту з зависанням модему - насамперед вимкніть його, почекайте хвилину і оберіть нову. Лінк не з'явилося ?!
Це може відбуватися з таких причин:
- неправильна схема підключення маршрутизатора / спліттера і / або паралельних телефонів;
- поганий контакт в роз'ємах телефонних проводів, підключених до спліттеру і ADSL-маршрутизатора;
- несправність спліттера;
- несправність DSL-модуля модему;
- перешкоди на лінії або її обрив;
- вас відключили за несплату.
Для усунення несправності спробуйте виконати наступні дії:
читаємо цю статтю і перевіряємо, чи правильно підключено до лінії сплітера, модему і паралельних телефонів.
Перевіряємо правильність підключення модему та телефону до роз'ємів спліттера.
Знімаємо трубку телефонного апарату. У трубці повинен чутися телефонний зумер (безперервний гудок). Якщо зумера немає, підключаємо телефонний апарат безпосередньо до лінії без спліттера. Якщо зумер з'явився, то несправний спліттер. Якщо зумера немає - у вас швидше за все обрив на лінії. Якщо зумер прослуховується на тлі сильних перешкод - шум, тріск - на лінії є неполадки. У разі обриву або перешкод на лінії необхідно звернутися в бюро ремонту вашого Провайдера.
Якщо зумер нормальний, пробуємо підключити ADSL-маршрутизатор безпосередньо до лінії без спліттера, попередньо відключивши всі паралельні телефони. Якщо після цього зв'язок встановився і індикатор DSL або Link безперервно горить індикатор, то несправний спліттер.
Якщо ці дії не допомогли і якщо зв'язок як і раніше не встановлюється, спробуємо виконати наступне:
1. Перевіряємо цілісність телефонної проводки, що приходить від входу в квартиру до спліттера і дроти, що сполучають спліттер і ADSL-модем;
2. Від'єднуємо роз'єми вилки телефонних проводів, приєднаних до спліттеру і ADSL-модему і включаємо заново - можливо кабель вставлений в роз'єм не до кінця;
3. Дзвонимо в техпідтримку провайдера і дізнаємося не відключили чи Вас за несплату і не ведуться чи на лінії або станції будь-які роботи.
4. Просимо у друзів або знайомих на пару годин справний модем і підключаємо його у себе не лінію - цим ми перевіримо справний чи ні Ваш модем.

Індикатори Power і DSL горять. Не горить Індикатор LAN.

Обов'язково переконайтеся, що підключення по локальній мережі на комп'ютері включено в налаштуваннях мережі операційної системи Вашого комп'ютера. Вимкніть мережевий Ethernet кабель з мережевої плати комп'ютера і підключіть заново.
Перевіряємо цілісність мережевого Ethernet кабелю, пробуємо відключити його і підключити по черзі в усі роз'єми Ethernet на модемі.
По можливості спробуйте інший Ethernet-кабель.
Якщо ці дії не допомогли - швидше за все у Вас несправний LAN-модуль ADSL модему - шлях один - нести в сервіс.

Всі індикатори на модемі горять, але зв'язку немає. Видається помилка: Підключення відсутня або обмежена, мережа без доступу в Інтернет.

В цьому випадку детально вивчаємо ось цю інструкцію - посилання .
Не допомогло? Пробуємо скинути настройки маршрутизатора до заводських налаштувань. Для цього треба за допомогою тонкого стрижня або скріпки натиснути і тримати протягом 5-10 секунд кнопку «RESET», розташовану на задній панелі маршрутизатора. Після цього модем перезавантажитися і всі налаштування маршрутизатора (включаючи пароль для входу в настройки) будуть скинуті до своїх початкових заводських налаштувань. Тепер треба заново налаштувати модем.