1. Втрата сім-карти
2. Пошкодження сім-карти
3. Блокування оператором
4. Невірно введений PIN-код або PUK-код
5. SIM-карта про запас
6. Корпоративна sim-карта

Питання: Відбулася втрата (може і крадіжка) телефону і тепер для роботи в особистому кабінеті банку необхідно відновити сім-карту Мегафон. Що можна найкраще зробити?

Відповідаємо: При неуважне ставлення до телефону, рано чи пізно ви можете його десь забути, упустити з кишені, або його можуть вкрасти. У цій неприємній ситуації вам залишається купити новий телефон. А як же бути з сім-картою? Дуже прикро втратити контакти близьких і друзів. До того ж якщо ви користувалися нею років 5-10, купувати нову сімку, значить втратити зв'язок з усіма, т. К. Новий номер ніхто не буде знати.

У даній ситуації, рекомендується відновлення sim-карти. Тут ми розповімо чи можна відновити сім-карту Мегафон.

Втрата сім-карти

Отже, ви втратили свій гаджет, сімку і разом з ними всі контакти і повідомлення. Існує кілька варіантів вирішення проблеми. Після втрати, в терміновому порядку зв'яжіться зі своїм мобільним оператором. Поясніть ситуацію і тимчасово заблокуйте номер.

Адже людина, яка знайде ваш телефон, може виявитися несумлінним. Якщо номер буде активним, він може скористатися наявними там засобами і даними. Для цього потрібно звернутися в салон оператора або зателефонувати з тих. підтримкою за коротким номером 0500.

До покупки нового телефону ваш номер, при дзвінку, буде не зареєстрованим в мережі.

Для того, щоб розблокувати номер, вам потрібно знову відвідати салон Мегафон. Співробітник зніме блокування з номера і видасть вам нову sim-карту, тільки при наявності паспорта. Як бачите, нічого складно, це займе у вас пару хвилин.

Пошкодження сім-карти

Якщо ви користуєтеся номером тривалий період часу, сім-карта може розмагнітитися, можуть пошкодитися контакти. Зрозуміти що вона пошкоджена, можна якщо у вас немає мережі і на екрані телефону постійно або періодично виходить «Вставте сім».

Бувають випадки, коли власник неправильно встановлює карту і ламає або пошкоджує її. У цій ситуації карту замінять. Вам також потрібно звертатися в салон зв'язку. Співробітник попросить пояснити причину заміни і написати заяву, в якому потрібно вказати паспортні дані, номер.

Блокування оператором

Карта може бути заблокована самим оператором, якщо ви не користувалися нею довгий період часу. При покупці сим-карти вам нададуть договір, в якому прописаний період бездіяльності 3 місяці.

Відновлювати її не буде потрібно. Досить звернутися в офіс компанії Мегафон для зняття блоку. Якщо не користуватися номером довше трьох місяців, його знову виставлять на продаж іншому абоненту.

Невірно введений PIN-код або PUK-код

Якщо ви кілька разів ввели невірний пін-код, карта заблокується. Для початку вам можна спробувати зняти блок самостійно. Потрібно ввести пак-код, він написаний на упаковці, де була карта. Якщо ж упаковка втрачена, знайдіть пластикову карту від сім. На цей раз вводити код слід уважно.

Якщо помилитеся вісім разів, сім-карту можна буде викинути на смітник. Відновленню вона не підлягає.

SIM-карта про запас

Мегафон пропонує убезпечити себе і придбати запасні карти для заміни. Це послуга називається Дистанційна заміна SIM-карт. Ви можете купити одну, десять, п'ятдесят, сто і навіть триста штук. Якщо берете одну, вона обійдеться вам в 45 рублів, десять штук-300 рублів, тобто 30 рублів за штуку, п'ятдесят штук-1000 рублів, т. Е. 20 рублів за штуку, сто штук-1300 рублів вже по 13 рублів і триста штук-по 1800 рублів, за штуку 6 рублів. Як бачите, виходить чим більше берете, тим дешевше.

Для покупки запасний карти, вам потрібно звернутися в салон зв'язку, з документом, що засвідчує особистість. При виникненні необхідності відновити втрачену або пошкоджену, основну сімку, можливо просто зателефонувати на номер 8-927-111-05-00, а якщо з МегаФоновскій номера-0500.

Оператор попросить назвати: паспортні дані, кодове слово, номер за яким проводитиметься заміна і 18-значний номер нової карти. Вона активується протягом 15 хвилин.

Корпоративна sim-карта

Карта може бути корпоративної, значить вона належить організації де ви працюєте. Тоді ваш роботодавець повинен буде написати офіційного листа оператору і видати довіреність на ваше ім'я.

Відновлення сім-карти Мегафон можливо у всіх випадках, якщо тільки вона зареєстрована на вас.

Якщо ж вам її придбав родич, друг або колега, без нього ви нічого не зможете зробити. Доведеться звертатися до нього за допомогою. Він приходить і сам відновлює або дає вам завірену нотаріусом довіреність.

У разі, якщо зв'язок з цією людиною втрачена, відновити сім-карту ви не зможете.

Отже, ми дізналися причини, за якими цим знадобитися відновлювати, і докладно розглянули способи як відновити сім-карту Мегафон.

Якщо залишилися питання, завжди можна звернутися на безкоштовну гарячу лінію за номером 8-800-550-0500.

Абоненти Мегафон можуть зателефонувати за номером 0500. Також є можливість залишити своє звернення або поставити запитання на офіційному сайті компанії Мегафон.

Автор: Банк Кредити Ру . Додано -