1. Зв'язок з оператору Білайн за коротким номером
2. Як зателефонувати оператору Білайн з мобільного телефону
3. Номер телефону оператора Білайн для зв'язку з міського номера
4. Як зателефонувати оператору Білайн в роумінгу
5. Як зателефонувати оператору Білайн З Криму
6. Контактні номери служби техпідтримки оператора Білайн Для корпоративних клієнтів
7. Послуга «Ми Вам передзвонимо»
8. Зв'язок по електронній пошті
9. Оператор Білайн в Соціальних мережах
10. Зв'язатися з оператором Білайн через Смс
11. Задати питання на сайті Білайну

Російський оператор Beeline пропонує безліч способів зв'язку з консультантами, які допомагають абонентам у всіх їх питаннях і вирішують їхні проблеми. Хоча сьогодні існує маса способів самостійно розібратися у всьому, часом виникають важкі завдання, які можуть бути під силу тільки досвідченим фахівцям. Тому ми запропонуємо Вам декілька робочих методів, як зателефонувати оператору Білайн з різних телефонів і як отримати консультації іншими способами.

Для питань щодо тарифів, послуг, пакетам, передплати, не обов'язково звертатися до консультантів, тому що вся ця інформація доступною мовою викладено на офіційному сайті оператора Beeline, а також в особистому кабінеті, в якому може зареєструватися кожен абонент.

Зв'язок з оператору Білайн за коротким номером

Всі клієнти Білайн знають короткий телефонний номер компанії 0611, який спочатку пропонує всю інформацію в голосовому меню. Дзвінок безкоштовний з сім-карти Білайн.

Всі питання зручно розташовані в тематичних розділах, кожен зможе зорієнтуватися, який з них йому слід вибрати. Для зв'язку з живим фахівцем немає єдиного варіанту, оскільки розділи дуже часто змінюються, а також їх розташування відрізняється в залежності від регіону, що викликає деякі труднощі.

Зазвичай, якщо Ви довгий час знаходитеся в голосовому меню і не вживаєте ніяких кроків, автовідповідач пропонує здзвонитися з оператором-консультантом. Погоджуйтеся і чекайте своєї черги.

Іноді час очікування може займати і більше 30 хвилин. Щоб швидше вирішити свої завдання, рекомендуємо Вам дзвонити на 0611 вранці або в обід в будні. Вечорами і в п'ятницю фахівці дуже завантажені і Ви можете залишатися на лінії навіть протягом години.

Як зателефонувати оператору Білайн з мобільного телефону

Якщо у Вас немає можливості зателефонувати з Beeline, Ви можете зробити це з будь-якої іншої сім-карти. З усіх мобільних телефонів Російської Федерації можна безкоштовно телефонувати з оператором-консультантом за номером 8 800 700 0611.

Тут Ви також будете мати справу з Автоінформатор. Але є швидке рішення: натисніть 0, потім знову 0. Після повідомлення, що Ваш дзвінок переадресовано на оператора, очікуйте з'єднання з колл-центром.

Враховуйте, що цей номер безкоштовний зі всіх сім-карт: МТС, Мегафон, Йота, Теле2 і інших, крім Білайн.

Є кілька телефонних номерів для питань однієї тематики:

• Для звернення з приводу роботи WiFi 8 800 700 2111.
• Для консультацій по роботі модему 8 800 700 0080.
• Для зв'язку з фахівцем по телебаченню і домашнього інтернету від Beeline - 8 800 700 8000.
• Для абонентів, які підключили домашній інтернет або телефон Лайт - 8 800 700 9966.

Номер телефону оператора Білайн для зв'язку з міського номера

З будь-якого міського телефону Російської Федерації можна тримати зв'язок з фахівцями служби підтримки Білайн. Для цього наберіть 8 800 700 0611 і чекайте Вашої черги. Всі вихідні на цей телефонний номер безкоштовні по Росії.

до змісту ↑

Як зателефонувати оператору Білайн в роумінгу

Якщо Ви перебуваєте за межами своєї країни в міжнародному роумінгу, а у Вас виникли нагальні проблеми, які допоможе вирішити тільки досвідчений співробітник Beeline, Вам слід скористатися номером +7 495 974 88 88. З будь-якої країни світу вихідний дзвінок буде безкоштовним за умови, що Ви здійснюєте його з сім-карти даної стільникової компанії.

до змісту ↑

Як зателефонувати оператору Білайн З Криму

Жителі Республіки Крим можуть скористатися всіма номерами, зазначеними в цій статті: 0611 тільки з Білайн, 8 800 700 0611 з інших російських сім-карт, а також тематичними спецномери 800 700 8000, 800 700 9966, 8 800 700 0080, 8 800 700 2111 , значення яких Ви можете знайти в розділі «з мобільного телефону».

Контактні номери служби техпідтримки оператора Білайн Для корпоративних клієнтів

Корпоративні клієнти зможуть зателефонувати зі своїх мобільних пристроїв оператору-консультанту Beeline на 8 800 700 06 28. Якщо Ви не зможете додзвонитися до цього центру підтримки або очікування буде занадто довгим, спробуйте телефонний номер техпідтримки корпоративних ліній 8 800 700 7007.

до змісту ↑

Послуга «Ми Вам передзвонимо»

Абоненти Білайн, на відміну від клієнтів інших мобільних компаній, можуть економити свій час, не чекаючи, поки під час дзвінка фахівця техпідтримки він зможе відповісти. Просто натисніть після 0611 цифру 1 на своїй клавіатурі, і консультант зв'яжеться з Вами як тільки звільниться. Така послуга є безкоштовною.

до змісту ↑

Зв'язок по електронній пошті

Якщо відповідь Вам не потрібен миттєво, але Ваше питання підкріплений будь-яким файлом, наприклад, скріншотом або уривком розмови, простіше і розумніше буде написати е-мейл компанії [email protected], з яким один із співробітників буде ознайомлений протягом дня. Ви отримаєте свою відповідь незабаром.

до змісту ↑

Оператор Білайн в Соціальних мережах

У всіх популярних соціальних мережах, таких як Twitter, Facebook, Вконтакте, Одноклассники є офіційні групи Beeline, за якими цілодобово стежать модератори. Вони компетентні у всіх питаннях і можуть відповісти Вам і допомогти вирішити проблеми, з якими Ви зіткнулися. Переглядати нові цікаві відео від компанії Ви зможете на офіційному каналі Youtube, який, як і групи, Ви зможете знайти в пошуку по назві оператора.

до змісту ↑

Зв'язатися з оператором Білайн через Смс

Дуже швидкий і зручний варіант для вирішення своїх завдань. Написавши текстове повідомлення на 0611, Ви отримаєте у відповідь лист вже протягом 3 хвилин. Швидше з Вами навіть не зв'яжеться жоден консультант. Використовуйте цей безкоштовний метод цілодобово.

до змісту ↑

Задати питання на сайті Білайну

Прямо на сайті компанії Ви зможете проконсультуватися з фахівцем через спеціальну форму.

Спочатку тут необхідно вибрати тему звернення з можливих: WiFi, USB модем, телебачення, домашній телефон, інтернет, мобільний зв'язок, обслуговування в офісі.

• Вкажіть докладніше, про що піде мова в листі.
• Опишіть ситуацію в поле «Ваше питання».
• Виберіть варіант відповіді: по телефону сьогодні або завтра, або по електронній пошті.
• Введіть Ваше ім'я, телефон без коду країни.
• Підтвердіть дію введенням капчі і натисніть «Відправити».