1. Умови надання послуги
2. Мегафон: як відключити переадресацію
3. Перевірка наявності підключення
4. відключення

Стільникові оператори в 2019 році пропонують клієнтам чимало додаткових послуг і опцій. Багато з них виявляються незатребуваними, і клієнт просто до певного часу не підозрює про те, що якісь у нього підключені. Цим обумовлені часті питання, як прибрати ту чи іншу опцію. Це ж і відноситься до пошуку інформації, як відключити переадресацію на Мегафоні.

Умови надання послуги

Багато хто задає питання, як відключити переадресацію викликів на Мегафоні? Перш ніж відповісти на це питання варто роз'яснити користувачам, що така послуга буває вкрай корисною, особливо активним бізнесменам або підприємцям.

Опція дозволяє зробити переадресацію дзвінка, який виконується на якийсь певний номер іншому абоненту або просто на інший телефон, якщо перший з якихось причин не може прийняти виклик.

Сьогодні переадресація від Мегафон ділиться на два види, умовну і безумовну, перша, в свою чергу, має ще три підрозділи. Користувач може зробити потрібну комбінацію налаштувань по перенаправлення дзвінків відповідно до визначених умовами. Або поставити безумовне перенаправлення, набравши комбінацію ** 21 * номер телефону #. Поєднати два види в одній настройці не вдасться.

Види умовної переадресації:

• Відсутність відповіді на вхідний дзвінок. Дзвінок перенаправляють на вказаний номер у разі, якщо користувач не знімає трубку протягом зазначеного проміжку часу. Підключення виконується комбінацією ** 61 * <номер, на який будуть перенаправлятися дзвінки> #. Стандартний період безмовний виклику становить 30 секунд, користувач може вибрати власне значення від 5 до 30 секунд з інтервалом в 5 пунктів (10, 15, 20 і так далі).
• Якщо телефон вимкнений або знаходиться в зоні без покриття мережі, то буде виконана переадресація виклику на інший номер, призначений абонентом. Для активації такого налаштування використовується команда ** 62 * <номер переадресації> # і кнопка виклику. У разі якщо користувач буде недоступний на дзвінок відповість інша людина.
• Перенаправлення дзвінка, якщо основний абонент в момент дзвінка розмовляє. Така настройка зручна для організації роботи активного менеджера або бізнесмена, коли важливо прийняти і обробити кожен дзвінок, щоб не втратити клієнта. Дзвінок перенаправляється на будь-який обраний номер. Для підключення потрібно набрати ** 67 * <номер абонента, який прийме дзвінок> #.

Хвилина розмови при переадресації тарифікується за ціною 2,5 рубля / хвилина всередині домашнього регіону і за умовами тарифного плану за його межами. Якщо абонент знаходиться за межами регіону, в якому була оформлена сім-карта. А переадресація підключена всередині, то його вартість розраховується на звичайних умовах.

У міжнародному роумінгу послуга тарифікується шляхом складання вартості вхідного і вихідного дзвінка з конкретної країни. Тому при необхідності покинути країну з сім-картою Мегафон відключити переадресацію дзвінків варто в першу чергу.

Мегафон: як відключити переадресацію

Як прибрати переадресацію на Мегафоні? Перш ніж ініціювати відключення користувачеві варто дізнатися яка саме послуга підключена на номер і після цього вибирати підходящу комбінацію. Варто оцінити ситуацію і визначитися чи дійсно необхідно відключення, адже на практиці послуга дуже зручна і дозволяє не пропустити жоден дзвінок. Особливо зручно використання такої послуги при зміні номера, коли всі вхідні дзвінки зі старого ідентифікатора перенаправляються на новий номер.

Перевірка наявності підключення

Якщо оцінка ситуації показала, що все-таки слід відключити послугу , То перше що повинен зробити клієнт - це з'ясувати тип підключеного опції. Набір символів для перевірки також для кожного типу свій, тому розглядати їх будемо окремо, перевіряти доведеться теж по черзі.

• Щоб перевірити, чи активовано безумовної переадресації потрібно набрати комбінацію * # 21 #.
• Якщо необхідно перевірити перенаправлення дзвінків за умови довгого очікування, коли абонент бере трубку, то * # 61 #.
• Щоб уточнити наявність переадресації через недоступність абонента - * # 62 #.
• Для перевірки перенаправлення дзвінків в разі якщо лінія зайнята набираємо * # 67 #.

Після того як користувач набере кожну з представлених комбінацій, на екрані з'явиться інформація, що містить статус послуги і дані про те на який номер відбувається перенаправлення при кожному з умов.

відключення

Визначивши переадресацію, яка зараз активна можна приступити до відключення. Для цього також необхідна певна комбінація, набір символів якої залежить від конкретного типу послуги.

Щоб відключити переадресацію потрібно:

• якщо перенаправлення безумовне, то набрати ## 21 #;
• для переадресації за умови відсутності відповіді, то ## 61 #;
• якщо перенаправляється виклик за відсутності абонента в мережі ## 62 #;
• лінія зайнята - ## 67 #.

Це не єдиний варіант відключити послугу. Для того щоб повністю скасувати всі перенаправлення дзвінків, налаштованих по певним умовам, слід набрати комбінацію ## 004 # і клавішу виклику в кінці. В цьому випадку відмінятися все умовне перенаправлення дзвінків. Набір символів ## 002 # і виклик скасує будь-яку переадресацію, незалежно від її типу.

Для скасування будь-яких підключених послуг клієнт може звернутися безпосередньо до оператора, зробивши дзвінок на гарячу лінію. У службі підтримки попросять підтвердити особистість абонента, вказавши паспортні дані і, можливо, кодове слово, яке було встановлено в момент реєстрації сім-карти.

Після цього представник оператора стільникового зв'язку відключить всі активні переадресації і позбавить клієнта необхідності самостійно шукати вирішення проблеми.

Послуга переадресації підключається і відключається безкоштовно. Тому клієнт може управляти настройками, знаючи вищеописані комбінації і оптимізувати витрати на зв'язок в разі відряджень або подорожей.