Як видалити вірус з комп'ютера. докладна інструкція
- Як визначити, що комп'ютер заражений вірусом
- Чим перевіряти комп'ютер на наявність вірусів
- Створюємо флешку з антивірусом
- Як перевірити комп'ютер на віруси
Початківці користувачі комп'ютера досить часто опиняються в скрутному становищі, адже питання, які у них з'являються, інші, більш просунуті користувачі, вважаю банальними. Саме з цієї причини дуже часто відповіді на ці питання складно знайти в інтернеті або ж на запитання відповідає людина, вже забув, що значить бути початківцям, а значить він використовує термінологію і прийоми, які тільки ще сильніше заплутують новачка.
Це стосується і такої тривіальної завдання, як пошук і видалення вірусів.
Я вирішив створити покрокову інструкцію, в якій покажу, як би я діяв, якби зіткнувся з шкідливою програмою.
Як визначити, що комп'ютер заражений вірусом
На початку має сенс розповісти про ознаки, які явно або опосередковано вказують на вірусне зараження.
По-перше, це повідомлення, яке виводить встановлений на вашому комп'ютері антивірус. Це повідомлення може виглядати по різному і текст його може відрізнятися і залежить від конкретної антивірусної програми.
Але не поспішайте відразу ж впадати в паніку. Завжди є ймовірність, що антивірус помилився або перестрахувався.
Не втомлююся повторювати, що антивірусна програма - це не панацея!
Жоден в Світі антивірус не може бути на 100% ефективним, так як розробники вірусів і шкідливих програм ЗАВЖДИ знаходяться на крок попереду - спочатку з'являється вірус, а вже потім з ним починають боротися.
Багато починаючі користувачі мають неправильне уявлення про роботу антивіруса. Вони вважають, що антивірус в своїй роботі керується тільки антивірусними базами, які оновлюються щодня. Це вірно, але частково.
Нові віруси з'являються сотнями і тисячами щодня і далеко не завжди їм присвоюється якесь унікальне ім'я, під яким вони заносяться в антивірусну базу. Такого привілею удостоюються тільки дійсно унікальні шкідливі програми. Весь інший «вірусний ширвжиток» створюється, як правило, за допомогою допоміжних програм-конструкторів і антивірус може відловити подібні віруси за певними критеріями (евристичний аналізатор).
Якщо програма або файл поводяться на думку антивіруса підозріло, тобто поведінка підпадає під певні, закладені в антивірус критерії, то він їх заблокує і видасть повідомлення. Фактично ж файл може бути цілком нешкідливим.
Тому антивірус варто сприймати виключно як сигналізацію, яка цілком може мати (і часто так воно і є) помилкові спрацьовування.
Проте, якщо антивірус «засумнівався» і щось заблокував, то слід перевірити комп'ютер повністю. При цьому я б рекомендував робити це не тільки за допомогою встановленого на вашому комп'ютері антивіруса, але і використовувати альтернативне рішення. Тобто після повної перевірки встановленим антивірусом, зробити повторну перевірку інший антивірусною програмою, про що я розповім трохи пізніше.
Також приводом для перевірки комп'ютера на наявність вірусів може стати будь-яка позаштатна ситуація. Наприклад, комп'ютер став пригальмовувати або раптово перезавантажуватися, стали з'являтися помилки при запуску програм або при роботі операційної системи ... Загалом, будь-який ненормальна поведінка комп'ютера варто сприймати як сигнал - варто перевірити комп'ютер антивірусом.
Чим перевіряти комп'ютер на наявність вірусів
Як я вже згадав, з моєї точки зору, правильним буде перевірити комп'ютер не тільки встановленим на комп'ютері антивірусом, а ще й другим, добре себе зарекомендували антивірусним рішенням.
При цьому я НЕ маю на увазі установку другого антивіруса на комп'ютер! НІ! Цього робити не можна!
Я маю на увазі, використання антивірусних сканерів, які можна скачати і запустити без установки, а краще навіть з завантажувальної флешки.
Справа в тому, що якщо ваш комп'ютер заражений, то вірус може сховатися в системі і блокувати спроби встановленого антивіруса його виявити або видалити.
При завантаженні комп'ютера зі спеціально створеною флешки, з неї буде запущена своя операційна система (зазвичай це Linux). Це означає, що всі файли вашого жорсткого диска будуть доступні, так як вони не будуть захищатися операційною системою Windows, яка встановлена на жорсткому диску Вашого комп'ютера.
Таким чином ми зможемо найбільш ефективно перевірити всі закутки на вашому жорсткому диску і з більшою часткою ймовірності виявимо загрози.
Подібні завантажувальні флешки дозволяють створити багато сучасних антивіруси. Тобто можна зайти в меню встановленого на вашому комп'ютері антивіруса і за допомогою нього ж зробити системну флешку. Але це за умови, що ваш антивірус має таку функцію. Про це можна дізнатися в довідковій системі вашої антивірусної програми.
Я ж вважаю за краще використовувати утиліту Dr.Web LiveDisk . Подібне рішення є і у Касперського, і у інших провідних розробників програм захисту, але мені звичніше працювати саме з цією програмою, тому я на її прикладі покажу весь процес.
Створюємо флешку з антивірусом
Нам знадобиться чиста флешка об'ємом 1Гб або більше, ну або флешка з вільним простором в 1Гб.
Саму утиліту Dr.Web LiveDisk можна скачати з офіційного сайту .
Після того, як файл скочується, підключіть флешку до комп'ютера і запустіть завантажений файл.
Запуститься програма, яка визначить всі доступні USB-пристрої, підключені до вашого комп'ютера. Потрібно буде зі списку вибрати флешку.
Утиліта не видаляє файли з флешки, але я зазвичай встановлюю галочку, яка дозволяє повністю відформатувати флешку і помістити на неї тільки файли Dr.Web LiveDisk. Мені такий варіант більше подобається, так як для видалення Dr.Web LiveDisk в будь-якому випадку потрібно форматувати флешку. Тому простіше відразу тимчасово перенести з неї потрібні вам файли, відформатувати флешку і створити Dr.Web LiveDisk. Коли завантажувальний диск вам буде більше не потрібний - знову отформатіруете флешку і повернете на неї всі файли.
Отже, далі натискаємо на кнопку «Створити Dr.Web LiveDisk» і чекаємо закінчення процесу створення завантажувальної флешки.
Ми з вами скачали і встановили на флешку антивірус з найостаннішими антивірусними базами. Це означає, що якщо ви захочете скористатися цією флешкою через деякий час, то антивірусні бази на ній вже застаріють.
Є можливість оновити антивірусні бази без створення нової флешки, але я зазвичай так не роблю. Справа в тому, що подібні проблемні ситуації з вірусами у мене виникають досить рідко і мені простіше заново створити завантажувальний флешку з антивірусом, ніж відвести окрему флешку під ці цілі і в разі необхідності оновлювати на ній антивірусні бази.
У будь-якому випадку, у утиліти Dr.Web LiveDisk є досить докладна інструкція, яку ви можете скачати з офіційного сайту .
Як перевірити комп'ютер на віруси
Отже, флешка готова. Перезавантажуємо комп'ютер і запускати з флешки.
Для цього можна скористатися меню завантаження ( Boot Menu ). У різних виробників материнських плат і ноутбуків це меню викликається натисненням різних кнопок на клавіатурі, але зазвичай це або клавіша Esc, або одна з функціональних клавіш - F9, F11, F12. Найкращий спосіб дізнатися, яка клавіша в вашому випадку викликає меню завантаження - це звернутися до інструкції від вашого ноутбука або материнської плати. Ну або ще простіше - запитати у Яндекса. Для цього так і сформулюємо пошуковий запит, наприклад, «меню завантаження клавіша ноутбук asus».
Дану клавішу потрібно натискати відразу ж після включення комп'ютера. Зазвичай я клавішу не утримується, а просто швидко і багаторазово натискаю її до появи меню.
У меню вибираємо флешку і починається процес завантаження.
За замовчуванням встановлено англійську мову інтерфейсу, але ми можемо виправити ситуацію, переключившись на російський, натиснувши клавішу F2 і вибравши мову.
Для вибору мови можна використовувати клавіші керування курсором - стрілками вгору і вниз. Для підтвердження вибору натискаємо клавішу ENTER.
Дана флешка є комплексним рішенням для усунення різного роду проблем, тому тут є, наприклад, утиліта для тестування пам'яті комп'ютера, яку можна запустити прямо зараз. Але я за допомогою стрілок вибираю Dr.Web LiveDisk і натискаю клавішу ENTER.
Буде завантажена операційна система Linux і відразу ж запуститься антивірусний сканер Dr.Web CureIt! Точно такий же сканер можна скачати і запустити з під Windows, але, як я вже сказав раніше, набагато правильніше і ефективніше працювати з флешки, ніж з під завантаженою з жорсткого диска операційної системи, тому приступимо.
Можна почати швидку або задати вибіркову перевірку, в якій вказати ті об'єкти і області на диску, які ви хочете перевірити.
Я запущу швидку, натисканням кнопки «Почати перевірку».
Після завершення перевірки ми отримаємо інформацію про виявлені загрози і зможемо їх знешкодити, вибравши найбільш сприятливу дію - вибираємо об'єкти і натискаємо на кнопку «Знешкодити».
Це був найпростіший і найбільш швидкий підхід до видалення вірусів з комп'ютера.
Утиліта Dr.Web CureIt! має налаштування і при бажанні ви можете з ними ознайомитися в інструкції, посилання на яку я вже дав вище.
Ну а сама флешка Dr.Web LiveDisk - це, як я вже згадав, не просто антивірусний сканер, а цілий набір утиліт, призначених для відновлення працездатності комп'ютера і його часткової діагностики. Тут ви можете не тільки видаляти віруси, але і редагувати реєстр Windows або працювати з файлами і папками на вашому жорсткому диску. Також тут є браузер, за допомогою якого ви можете отримати потрібну вам інформацію з інтернету.
Подібна флешка неодноразово мене виручала і допомогла відновити не один комп'ютер ...
Ну і якщо вам більше не знадобиться Dr.Web LiveDisk і ви його видалите з флешки, то, як я вже згадував, потрібно буде відформатувати флешку.
На цьому закінчую. Якщо ви вважаєте за дану інформацію корисною, то поділіться нею з друзями. Залишайте коментарі та до зв'язку в нових нотатках і відео.