Як отримати ж / д квиток
після оплати електронного квитка ви отримаєте спеціальний 14-значний код по СМС і лист з посадковим купоном, в якому також є цей код.
З цим кодом або купоном (роздруківкою, його зображенням на екрані телефону) і оригіналом засвідчує особу, зазначеного в замовленні, ви можете зробити одне з трьох дій на вибір:
1) отримати квиток на бланку в касі на вокзалі (на території РФ) в будь-який час - з моменту покупки і до відправлення поїзда;
2) відразу сісти в поїзд, за умови, що ви пройшли електронну реєстрацію. Не потрібно їхати в каси вокзалу. Однак електронна реєстрація доступна не для всіх замовлень, будьте уважні.
Після проходження електронної реєстрації вам знадобляться оригінал посвідчення особи, зазначеного в замовленні та роздруківка, фото або демонстрація на екрані мобільного телефону посадкового купона. Посадковий купон (у форматі .pdf) Туту.ру надішле вам на електронну пошту відразу після покупки квитка. Зазвичай провідники його не просять, але за правилами ВАТ «РЖД» можуть зажадати показати.
Скасувати електронну реєстрацію можна, поки до відправлення поїзда з його початкової станції залишається більше 1 години.
3) отримати квиток на бланку в терміналах реєстрації в будь-який час - з моменту покупки і до відправлення поїзда.
Вокзальні каси для отримання квитка на бланку повинні бути розташовані тільки на території Росії і підключені до АСУ «Експрес-3». На всіх великих вокзалах і станціях такі каси обов'язково присутні.
Зверніть увагу, що ж / д каси можуть бути закриті на перерву. Будь ласка, дізнавайтеся графік роботи кас заздалегідь.