Купівля через Інтернет дозволяє заощадити час на похід в магазин або касу. Інтернет-технології постійно вдосконалюються і все більше входять в наше повсякденне життя. Гарна ілюстрація тому - електронний квиток. Він з'явився не так вже давно, але вже став звичною, зручною річчю.

5 основних правил безпечної покупки квитка:

1. Не купуйте квиток з рук!

Ніяких avito або vkontakte. І тим більше не купуйте у незнайомих людей вже роздруковані електронні квитки. Надійний і перевірений квитковий оператор - від ваша найкраща страховка від шахрайства.

2. У німательно прочитайте оферту!

Це допоможе вам визначитися, чи згодні ви з умовами покупки квитка у конкретного продавця.

3. Використовуйте захищене інтернет-з'єднання!

Переконайтеся, що на головній сторінці квиткового агента або на сторінці Оплативши послугу вказано, що передається Вами особиста інформація обробляється з використанням SSL (Secure Sockets Layer) кодування. Це означає, що при відправці даних буде закодована вся особиста інформація, в тому числі дані кредитних і дебетових карт, ПІБ і адреси. Не зайвим буде переконатися, що в пошуковому рядку браузера поруч з адресою сайту присутні зображення закритого замочка і символи безпечної сторінки: https: / (частіше зеленого кольору).

4. Використовуйте захищені системи оплати!

Мабуть, кращий варіант оплати покупок в інтернеті - система PayPal. Інший поширений і досить безпечний спосіб оплати товарів через інтернет - система оплати платежів VISA / MasterCard. Можна також скористатися популярними системами оплати електронними грошима - Web-money, Yandex.dengi, qiwi, dengi.mail.ru і т.д.

5. Уважно перевірте інформацію, розміщену на квитку!

Там обов'язково повинні бути: назва і / або логотип заходу, дата, час і адресу місця проведення, тип квитка; блок з офіційними правилами відвідування заходу; логотип, ім'я та реквізити компанії-організатора; дані про квитку: номер замовлення, П.І.Б. покупця, вартість квитка (можливо, буде вказано сервісний збір); унікальний штрих-код.

Приклад електронного квитка. Натисніть, щоб збільшити зображення.

Можливі проблеми з відвідуванням заходу:

1. Втрата електронного квитка.

Пам'ятайте, що якщо ви втратили роздруковану версію квитка, то ви можете роздрукувати його ще раз. Електронний квиток завжди доступний вам на вашій електронній пошті і на сайті агента (при реєстрації на сайті). Якщо електронний квиток був загублений безповоротно, то про це необхідно повідомити квиткового оператору. Тоді старий квиток буде анульований, а ви отримаєте на електронну пошту новий електронний квиток.

2. Відмова в доступі при проходженні на захід.

Це може статися, якщо штрих-хід вже був використаний. Після того, як він був відсканований на вході перший раз, всі наступні копії квитка вже не спрацюють. Тому: чи не публікуйте ваші квитки в інтернеті, зберігайте їх так, щоб у інших людей не було можливості їх скопіювати. Якщо все ж з якихось причин ваш штрих-код не спрацював, звертайтеся в службу підтримки.

3. Необхідність обміняти електронний квиток на паперовий.

У разі якщо куплений вами електронний квиток не є бланком суворої звітності, організатор може попросити вас обміняти роздрукований вами квиток на офіційний паперовий еквівалент. Подібний обмін може також знадобитися при поверненні квитка.

До слова, якщо вам з якоїсь причини необхідна паперова версія вашого електронного квитка, ви можете сміливо звертатися до квиткових кас організаторів і просити обміняти вам квиток на паперовий, що є бланком суворої звітності (БСЗ). Відмовити вам не мають права!

4. Скасування заходу.

При скасування заходу вам повинні відшкодувати повну вартість квитка, проте квитковий оператор може утримати вартість наданих послуг з бронювання та доставки, а також сервісний збір. Уважно читайте інформацію на сайті продавця!

Повернення квитків

Уважно - краще перед покупкою - прочитайте умови і затверджений порядок повернення квитків. Часто при поверненні квитків квиткових агентом може бути утримана вартість послуг з бронювання та доставки, а також сервісний збір. Залежно від кількості календарних днів до початку заходу повертається вам сума буде змінюватися, ніж раніше день повернення квитка - тим більше повертається вам сума. При поверненні квитка за три календарні дні до початку заходу і менш вартість квитків може не повертатися зовсім. Уважно читайте інформацію на сайті продавця!

Далі, слід пам'ятати, що якщо Вам відмовляється повертати гроші за квиток квитковий агент, Ви завжди можете звернутися до організатора події. Закон про захист прав споживачів вказує на обов'язкове повернення коштів у разі, якщо оплачена послуга не була надана. Ваше НЕ-відвідування заходу - достатня підстава!

Якщо у Вас виникли складнощі з покупкою або поверненням квитків, Ви незадоволені діями квиткового агента або організатора заходу, пишіть нам на електронну пошту: [email protected] . Ми постараємося Вам допомогти!

Post Views: 12,246