Опубліковано: Грудень 4, 2014

Якщо Ви вирішили з якихось причин відключити Київстар «Домашній Інтернет», то це в усі не складно. На відміну від інших провайдерів, підключення і відключення відбувається досить просто.

Перше на що потрібно звернути увагу, що при підключенні Київстар «Домашній Інтернет«, Ви не укладаєте ніяких договорів, юридично це не договір, а оферта. Простими словами, у Київстару обов'язки перед Вами є, а у Вас перед Київстаром їх немає.

Хочете користуєтеся, хочете ні. Є два варіанти відключення послуги Київстар «Домашній Інтернет». Давайте їх розглянемо.

Перший варіант, це якщо Ви бажаєте повідомити провайдера про невикористання інтернету.

Ви приходите з паспортом і номером договору (Ваш логін) в найближчий сервісний центр киевстара і повідомляти про те, що хочете відмовитися від послуги.

Якщо у Вас залишилися гроші на рахунку, Ви так само можете вимагати їх повернення, тільки все це може тягнуться до 20-30 робочих днів. Гроші Вам повернуть, в цьому можете не сумніватися!

Мінус цього методу в тому, що Вас так просто не відпустять, почнуть розпитувати яка причина, що Вас не влаштовує, і т.д. Якщо Ви людина яка не може чітко і грубо відповісти «Досить задавати ці дурні питання і витрачати мій особистий час! Вимикайте послугу! Або Вам ще раз повторити? »Тоді Ваше перебування там може триватиме близько 30 хв. і в 70% випадків, Вас все ж таки вмовлять не відключати інтернет. Навіть якщо Ви скажете що переїжджаєте в інше місто, вони почнуть уточнювати який саме, і шукати в базі це місто, так би надати Вам підключення вже в іншому місті. Між турботою про клієнта і нав'язливістю, дуже тонка грань, яку вони переступають.

Другий варіант, тут взагалі все просто. Після того як у Вас закінчилися гроші на рахунку і заблокований доступ в інтернет, в системі «Мій Київстар» Ви побачите цей напис червоного кольору.

Як відключити Київстар «Домашній Інтернет»

По закінченню 91-го дня логін повністю анулюється, і якщо у Вас була заборгованість, вона спишеться.

Просто не платите і все.

Вам дзвонити ніхто не буде, це не банк. Все відбувається навіть без участі людини, система автоматично вичитує 91 день, і по закінченню цього терміну, анулює всю інформацію про Вас як про абонента.

Сподіваюся інформація була корисна, питання задавайте в коментарі.

схоже